{"id":7327,"date":"2021-09-03T09:14:59","date_gmt":"2021-09-03T07:14:59","guid":{"rendered":"https:\/\/teamdeck.io\/?p=7327"},"modified":"2022-07-25T12:43:25","modified_gmt":"2022-07-25T10:43:25","slug":"employee-development-in-a-software-house-how","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teamdeck.io\/pt\/felicidade-da-equipe\/desenvolvimento-de-funcionarios-em-uma-software-house-como\/","title":{"rendered":"Desenvolvimento de funcion\u00e1rios em uma empresa de software: Como melhorar as habilidades de sua equipe?"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

O desenvolvimento do funcion\u00e1rio significa...?<\/strong><\/h2>\n

\n

O desenvolvimento do funcion\u00e1rio \u00e9 um processo no qual a empresa apoia os funcion\u00e1rios no desenvolvimento de suas habilidades, na expans\u00e3o de suas compet\u00eancias e na aquisi\u00e7\u00e3o de novos conhecimentos.<\/b> Geralmente \u00e9 realizado por meio de treinamento, cursos, programas internacionais (por exemplo, enviar funcion\u00e1rios para uma filial da empresa no exterior por algum tempo) ou confer\u00eancias. A escolha da forma n\u00e3o tem limites, desde que cumpra sua fun\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

\n

O desenvolvimento de funcion\u00e1rios \u00e9 uma ferramenta estrat\u00e9gica muito importante para as empresas que visam ao desenvolvimento e ao crescimento de sua organiza\u00e7\u00e3o, ao aumento da produtividade e \u00e0 satisfa\u00e7\u00e3o de seus funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Programas<\/strong><\/h2>\n

\n

O desenvolvimento dos funcion\u00e1rios trar\u00e1 muitos benef\u00edcios para sua empresa<\/strong><\/h2>\n

\n

74% de trabalhadores<\/b><\/a> est\u00e3o dispostos a aprender novas habilidades ou a fazer um novo treinamento para permanecerem empreg\u00e1veis.<\/b> E <\/span>70% de funcion\u00e1rios<\/b><\/a> dizem que estariam dispostos a trocar sua empresa atual por uma que invista no desenvolvimento dos funcion\u00e1rios.<\/b> Essas estat\u00edsticas s\u00e3o ainda mais significativas, uma vez que <\/span>mais da metade dos funcion\u00e1rios admite que seus locais de trabalho n\u00e3o oferecem oportunidades de treinamento ou desenvolvimento.<\/b><\/a> Isso mostra como muitos locais de trabalho n\u00e3o conseguem atender \u00e0s expectativas dos funcion\u00e1rios. E a lista de motivos para isso \u00e9 realmente longa:<\/span><\/p>\n

\n

A satisfa\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio impulsiona o engajamento do funcion\u00e1rio<\/strong><\/h3>\n

\n

Esse fator \u00e9 frequentemente discutido no final de resumos semelhantes como algo \"bom de se ter\". \u00c9 um acr\u00e9scimo ao sucesso de sua empresa, baseado em lucros, vendas, clientes, etc. No entanto, esse \u00e9 um pensamento muito m\u00edope, e \u00e9 por isso que neste artigo colocamos a satisfa\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio em primeiro lugar. Mas n\u00e3o pense que isso n\u00e3o far\u00e1 diferen\u00e7a para sua empresa - muito pelo contr\u00e1rio! <\/span>A satisfa\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio resulta em menos rotatividade, mais motiva\u00e7\u00e3o, produtividade e engajamento. <\/b>Provavelmente vale a pena, certo?<\/span><\/p>\n

\n

Vantagem competitiva<\/strong><\/h3>\n

\n

No setor de tecnologia, a moeda mais importante \u00e9, bem, a tecnologia.<\/b> O mercado muda dinamicamente<\/span>. Nodas as novas solu\u00e7\u00f5es s\u00e3o desenvolvidas o tempo todo<\/span>. TPara permanecer no topo e n\u00e3o ficar atr\u00e1s de seus concorrentes, voc\u00ea precisa ser capaz de oferecer inova\u00e7\u00e3o. O desenvolvimento dos funcion\u00e1rios permitir\u00e1 que voc\u00ea mantenha sua equipe atualizada. Especialmente porque seus funcion\u00e1rios certamente est\u00e3o acompanhando o mercado e querem aprender compet\u00eancias \u00fateis para se manterem empreg\u00e1veis. Quer se trate de um software de rastreamento de chamadas para aprimorar a experi\u00eancia<\/a> de clientes ou uma plataforma de gerenciamento de tempo, a tecnologia ajudar\u00e1 a simplificar muito as coisas. Por esse motivo,<\/span> eles s\u00e3o uma \u00f3tima fonte de not\u00edcias do setor sobre quais habilidades valem a pena desenvolver em sua software house.<\/b><\/p>\n

\n

Adquira as compet\u00eancias que lhe interessam<\/strong><\/h3>\n

\n

Ao recrutar novas pessoas para a sua empresa, voc\u00ea escolhe os candidatos cujas compet\u00eancias e experi\u00eancia s\u00e3o \u00fateis para voc\u00ea. <\/span>No entanto, \u00e0s vezes os projetos mudam e exigem um novo conjunto de habilidades.<\/b> Ent\u00e3o, vale a pena oferecer aos funcion\u00e1rios para desenvolver aqueles que s\u00e3o relevantes para a empresa. Isso \u00e9 especialmente importante quando n\u00e3o se deseja expandir a equipe com a contrata\u00e7\u00e3o de novas pessoas.<\/span><\/p>\n

\n

Atratividade para os candidatos<\/strong><\/h3>\n

\n

Como j\u00e1 mencionamos, as oportunidades de desenvolvimento s\u00e3o importantes para os funcion\u00e1rios... e para os candidatos a emprego. Se algu\u00e9m tiver v\u00e1rios lugares para escolher <\/span>eles escolher\u00e3o a que lhes oferece mais possibilidades. <\/b>Al\u00e9m dos aspectos b\u00e1sicos, como o valor do sal\u00e1rio ou a forma de contrata\u00e7\u00e3o, h\u00e1 muitos outros fatores importantes. Por exemplo, com quais especialistas ele trabalhar\u00e1, em quais projetos estar\u00e1 envolvido e se ele poder\u00e1 desenvolver suas habilidades na empresa.<\/span><\/p>\n

\n

Lealdade<\/strong><\/h3>\n

\n

\u00a0A regra psicol\u00f3gica da reciprocidade \u00e9 muito simples. <\/span>Quando algu\u00e9m lhe d\u00e1 algo, voc\u00ea sente a necessidade de retribuir<\/b>. Isso n\u00e3o \u00e9 diferente na rela\u00e7\u00e3o empregado-empregador. Se uma empresa oferece aos funcion\u00e1rios oportunidades de desenvolvimento e investe em seu treinamento, eles se sentir\u00e3o mais obrigados e leais \u00e0 empresa. Mas \u00e9 claro que n\u00e3o se trata apenas de mecanismos psicol\u00f3gicos, um sentimento de gratid\u00e3o e afei\u00e7\u00e3o. <\/span>At\u00e9 mesmo um c\u00e1lculo frio \u00e9 suficiente para avaliar se vale a pena ficar no local que oferece as melhores oportunidades.\u00a0<\/b><\/p>\n

\n

Produtividade e qualidade<\/strong><\/h3>\n

\n

N\u00e3o \u00e9 novidade que <\/span>o treinamento leva \u00e0 perfei\u00e7\u00e3o<\/b>. O aprimoramento das habilidades da sua equipe simplesmente a tornar\u00e1 melhor no que faz. O resultado? Melhor produtividade, maior taxa de trabalho, menos erros e maior qualidade na conclus\u00e3o dos projetos.\u00a0<\/span><\/p>\n

\n

Uma \u00fanica empresa de software n\u00e3o pode fazer tudo. A especializa\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante para manter a mais alta qualidade dos servi\u00e7os, mas um escopo de especializa\u00e7\u00e3o muito restrito pode prejudicar o desenvolvimento da empresa e a aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes. O desenvolvimento dos funcion\u00e1rios e o desenvolvimento das habilidades da sua equipe permitir\u00e3o que voc\u00ea seja mais flex\u00edvel ao assumir novos projetos.\u00a0<\/span><\/p>\n

\n

Flexibilidade<\/strong><\/h3>\n

\n

\u00c0s vezes, faz sentido terceirizar determinadas tarefas, mas essa solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 a mais econ\u00f4mica. Muitas empresas de software querem ter controle total sobre todo o processo e fazer o m\u00e1ximo poss\u00edvel internamente. Nessa situa\u00e7\u00e3o, temos duas solu\u00e7\u00f5es: contratar novas pessoas com o conjunto de compet\u00eancias necess\u00e1rias (que \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais cara) ou <\/span>desenvolver as habilidades dos funcion\u00e1rios, o que nos permite n\u00e3o apenas economizar o or\u00e7amento, mas tamb\u00e9m apoiar o desenvolvimento da equipe.<\/b> \u00c9 claro que essa solu\u00e7\u00e3o faz sentido, desde que voc\u00ea otimize o processo e n\u00e3o sobrecarregue seu pessoal com muitas tarefas e responsabilidades.<\/span><\/p>\n

\"O<\/p>\n

\n

Melhorar o gerenciamento de funcion\u00e1rios em sua empresa<\/strong><\/h2>\n

\n

Agora que voc\u00ea sabe por que vale a pena investir no aprimoramento do desenvolvimento dos funcion\u00e1rios da sua empresa, vamos lhe dizer como fazer isso.<\/span><\/p>\n

\n

1. Avalie quais compet\u00eancias voc\u00ea precisa<\/span><\/h3>\n

\n

Para desenvolver as compet\u00eancias de seus funcion\u00e1rios, primeiro voc\u00ea precisa decidir quais s\u00e3o elas. Analise as necessidades de sua empresa. <\/span>Descubra quais servi\u00e7os e tecnologias o mercado espera.<\/b> Decida em quais setores voc\u00ea quer trabalhar e quais habilidades s\u00e3o mais necess\u00e1rias nesses setores. Considere em quais projetos sua empresa estar\u00e1 trabalhando no futuro e o que ela precisa agora. E, \u00e9 claro, n\u00e3o se esque\u00e7a de seus funcion\u00e1rios. Pergunte a eles, em sess\u00f5es regulares de feedback, com quais tarefas eles se sentem confort\u00e1veis e quais compet\u00eancias gostariam de desenvolver. Talvez elas coincidam ou sejam semelhantes \u00e0s que voc\u00ea precisa e, dessa forma, voc\u00ea encontrar\u00e1 a pessoa certa para o lugar certo. Desenvolver compet\u00eancias que nem sua empresa nem seus funcion\u00e1rios querem ou precisam \u00e9 um desperd\u00edcio de tempo e dinheiro, portanto, leve essa an\u00e1lise a s\u00e9rio.\u00a0<\/span><\/p>\n

\n

\n
\"As
As ferramentas de gerenciamento de recursos do Teamdeck.io desempenham um papel importante no desenvolvimento profissional<\/figcaption><\/figure>
\n<\/figure>\n

\n

2. Planejar tempo para o desenvolvimento dos funcion\u00e1rios<\/strong><\/h3>\n

\n

Em uma software house, se algo n\u00e3o for planejado, simplesmente n\u00e3o acontece. \u00c9 assim que as coisas s\u00e3o. Outra verdade bastante universal \u00e9 que os projetos internos est\u00e3o, na hierarquia de valores, atr\u00e1s dos projetos externos para clientes. Quando uma empresa est\u00e1 com pouco tempo, seus projetos internos s\u00e3o os que mais perdem. Portanto, n\u00e3o adianta contar com voc\u00ea para desenvolver as habilidades de seus funcion\u00e1rios em seu tempo livre ou ocasionalmente.\u00a0<\/span><\/p>\n

\n

\u00c9 por isso que \u00e9 t\u00e3o importante programar um hor\u00e1rio bem espec\u00edfico para o desenvolvimento dos funcion\u00e1rios.\u00a0<\/strong><\/h3>\n

\n

Pode ser um dia selecionado da semana em um hor\u00e1rio selecionado ou um dia por m\u00eas. A decis\u00e3o depende da estrat\u00e9gia de desenvolvimento de habilidades que voc\u00ea escolher. No entanto, esse hor\u00e1rio deve ser sempre d<\/span>editado para este espec\u00edfico <\/span>processo e n\u00e3o tratados como reserva de tempo para outros projetos. Al\u00e9m disso, evite precedentes. Todos n\u00f3s sabemos que, \u00e0s vezes, h\u00e1 uma situa\u00e7\u00e3o extremamente importante que exige a participa\u00e7\u00e3o de todos, mas se uma, duas ou tr\u00eas vezes algu\u00e9m lan\u00e7ar uma tarefa ou uma reuni\u00e3o durante o tempo alocado para o employee branding, ningu\u00e9m levar\u00e1 o processo a s\u00e9rio. A rotina, o h\u00e1bito e a validade s\u00e3o cruciais aqui.<\/span><\/p>\n

\n

Planejar seu tempo ser\u00e1 mais f\u00e1cil com um <\/span>software de planejamento de recursos de projetos<\/span> ou um software de gerenciamento de funcion\u00e1rios<\/a> onde voc\u00ea pode agendar reuni\u00f5es de desenvolvimento de funcion\u00e1rios. Uma programa\u00e7\u00e3o clara e um calend\u00e1rio de reuni\u00f5es significam<\/span>\u00a0que <\/span>sua equipe precisa reservar neste momento espec\u00edfico <\/span>para desenvolvimento.<\/span><\/p>\n

\n

3. Criar um programa de desenvolvimento de funcion\u00e1rios\u00a0<\/strong><\/h3>\n

\n

Quando se investe tanto tempo e empenho em um processo, \u00e9 preciso ter certeza de que ele faz sentido e traz benef\u00edcios reais. Ningu\u00e9m precisa de recursos jogados no ralo, certo? Para criar um programa que atenda melhor \u00e0s suas expectativas. Como fazer isso?<\/span><\/p>\n

\n

Defina metas de longo prazo para sua empresa<\/h4>\n

\n

Vamos encarar o fato. <\/span>o desenvolvimento dos funcion\u00e1rios leva tempo antes de produzir resultados<\/b>Se a sua empresa n\u00e3o tem uma equipe de apoio, n\u00e3o se trata de um apoio ad hoc, como a contrata\u00e7\u00e3o de uma empresa terceirizada. Pense no que voc\u00ea deseja que sua empresa alcance: obter resultados, entrar em novos mercados, trabalhar com novas tecnologias, criar novos departamentos. Imagine a dire\u00e7\u00e3o do desenvolvimento de sua empresa e decida quais compet\u00eancias de seus funcion\u00e1rios o levar\u00e3o at\u00e9 l\u00e1.<\/span><\/p>\n

\n

Crie um plano de carreira individual para seus funcion\u00e1rios<\/h4>\n

\n

A ess\u00eancia do desenvolvimento do funcion\u00e1rio \u00e9 desenvolver as predisposi\u00e7\u00f5es, as compet\u00eancias e os interesses de cada funcion\u00e1rio.<\/b> Incentive os funcion\u00e1rios a se reunirem individualmente com um gerente ou l\u00edder de equipe para discutir como eles veem seu desenvolvimento na empresa. Se voc\u00ea perceber o potencial de algu\u00e9m em uma determinada \u00e1rea, pode sugerir dire\u00e7\u00f5es interessantes. Encontrem juntos a melhor forma de desenvolvimento e re\u00fanam-se regularmente para monitorar o progresso, dar feedback e decidir sobre as pr\u00f3ximas etapas. Lembre-se de que o papel da ger\u00eancia \u00e9 apoiar a motiva\u00e7\u00e3o intr\u00ednseca do indiv\u00edduo e incentivar, n\u00e3o pressionar.<\/span><\/p>\n

\n

Fa\u00e7a propostas concretas<\/h4>\n

\n

Agora que voc\u00ea sabe com o que sua empresa se preocupa e em que dire\u00e7\u00e3o seus funcion\u00e1rios querem se desenvolver, \u00e9 hora de apresentar op\u00e7\u00f5es concretas. Fa\u00e7a uma pesquisa completa de treinamentos e cursos interessantes. Voc\u00ea pode se oferecer para ministrar um curso on-line no conforto de sua pr\u00f3pria casa ou realizar um semin\u00e1rio em seu escrit\u00f3rio. Op\u00e7\u00f5es interessantes tamb\u00e9m incluem confer\u00eancias espec\u00edficas do setor ou o envolvimento de um funcion\u00e1rio em um projeto externo. As possibilidades s\u00e3o infinitas!<\/span><\/p>\n

\n

Reunir feedback<\/strong><\/h4>\n

\n

O desenvolvimento dos funcion\u00e1rios \u00e9 um processo cont\u00ednuo, portanto, tente obter feedback regular de seus funcion\u00e1rios sobre o que eles aprenderam, se gostaram do curso, se ele atendeu \u00e0s suas expectativas ou se h\u00e1 algo que poderia ser mudado e feito melhor. Os funcion\u00e1rios podem relutar em lhe dizer que o curso que receberam da empresa \u00e9 fraco e n\u00e3o \u00e9 \u00fatil. Com regularidade e transpar\u00eancia, voc\u00ea pode obter um feedback honesto. Os negativos tamb\u00e9m s\u00e3o muito valiosos, e talvez at\u00e9 mais valiosos, pois o ajudar\u00e3o a evitar erros futuros.<\/span><\/p>\n

\n

4. Contratar um gerente de talentos<\/strong><\/h3>\n

\n

Se o desenvolvimento dos funcion\u00e1rios \u00e9 uma alta prioridade para voc\u00ea, por que n\u00e3o contratar uma pessoa dedicada? A <\/span>gerente de talentos<\/b><\/a> est\u00e1 constantemente procurando as melhores pessoas para o trabalho, desenvolvendo as habilidades da equipe, reconhecendo o potencial e transformando-o em uma vantagem para o funcion\u00e1rio e o empregador. Se voc\u00ea est\u00e1 preocupado com o fato de os gerentes e l\u00edderes de equipe da sua empresa terem muitas responsabilidades e acharem dif\u00edcil cuidar adequadamente do desenvolvimento dos funcion\u00e1rios, um gerente de talentos \u00e9 o que voc\u00ea precisa.<\/span><\/p>\n

\n

5. O trabalho n\u00e3o \u00e9 tudo<\/strong><\/h3>\n

\n

O desenvolvimento do funcion\u00e1rio se concentra no desenvolvimento do trabalho<\/span>\u00a0Isso \u00e9 \u00fatil para o funcion\u00e1rio e para a empresa, mas o trabalho n\u00e3o \u00e9 tudo. Uma \u00f3tima maneira de envolver seus funcion\u00e1rios \u00e9 desenvolver suas paix\u00f5es. Inicie uma aula de ioga, um grupo de corrida ou de ciclismo, aulas de idiomas estrangeiros ou trabalho volunt\u00e1rio em sua empresa. Invista nas habilidades de sua equipe, incluindo aquelas n\u00e3o diretamente relacionadas ao seu trabalho. Voc\u00ea pode ter certeza de que sua empresa ser\u00e1 percebida como mais atraente.<\/span><\/p>\n

\"Os<\/p>\n

\n

Um plano de desenvolvimento do funcion\u00e1rio <\/strong>na pr\u00e1tica: Estudo de caso do Apptension<\/strong><\/h2>\n

\n

A melhor maneira de aprender coisas novas \u00e9 ver como os outros fizeram. \u00c9 claro, desde que eles tenham sido bem-sucedidos. Aqui, vamos dar uma olhada em um exemplo de uma empresa em que o desenvolvimento dos funcion\u00e1rios funciona muito bem.\u00a0<\/span><\/p>\n

\n

Aptid\u00e3o<\/b> \u00e9 uma empresa criativa software house<\/a> para o qual o autoaperfei\u00e7oamento cont\u00ednuo \u00e9 um dos fundamentos da empresa. A base para esse processo \u00e9 <\/span>estreita coopera\u00e7\u00e3o entre a ger\u00eancia e todos os funcion\u00e1rios<\/b>. A chave para isso \u00e9 o sistema OKR para cada departamento. <\/span>A cada trimestre, funcion\u00e1rios, l\u00edderes de equipe e gerentes se re\u00fanem e concordam com objetivos comuns<\/b> a fim de definir uma dire\u00e7\u00e3o para o desenvolvimento que atenda \u00e0 estrat\u00e9gia da empresa e \u00e0s necessidades e aspira\u00e7\u00f5es individuais dos funcion\u00e1rios. Essas reuni\u00f5es geralmente resultam em novas ideias e solu\u00e7\u00f5es que nunca passaram pela cabe\u00e7a de ningu\u00e9m antes.<\/span><\/p>\n

\n

Como enfatiza Aleksandra Leo\u0144czyk, chefe de produ\u00e7\u00e3o:<\/b><\/p>\n

\n

\n

A combina\u00e7\u00e3o dos dois d\u00e1 aos nossos funcion\u00e1rios a t\u00e3o necess\u00e1ria independ\u00eancia de poderem moldar suas pr\u00f3prias carreiras e explorar as novas \u00e1reas em que estamos interessados como empresa.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

\n

\u00c9 claro que as reuni\u00f5es estrat\u00e9gicas n\u00e3o s\u00e3o tudo para criar um processo eficaz de desenvolvimento de funcion\u00e1rios<\/strong><\/h3>\n

\n

Como <\/span>Patryk Ziemkowski, Diretor de Desenvolvimento<\/b>, diz,<\/span> Ao orientar e apoiar o desenvolvimento dos funcion\u00e1rios, \u00e9 fundamental criar um v\u00ednculo com eles<\/b>. \u00c9 necess\u00e1rio mostrar que m<\/span>gerenciamento \u00e9 dispon\u00edvel e pronto para ajudar com qualquer problema e ouvir o que voc\u00ea tem a dizer. <\/span>algu\u00e9m tem a dizer. <\/span>As reuni\u00f5es 1:1 s\u00e3o muito importantes aqui<\/b>e ajudam a construir uma <\/span>atmosfera de transpar\u00eancia<\/b> e tornam natural a conversa franca sobre o processo, o desenvolvimento e o lugar de cada um na empresa, em vez de uma estressante \"conversa com o chefe\". At\u00e9 mesmo o simples fato de perguntar sobre seu bem-estar, interesses e assuntos cotidianos afeta o conforto e a confian\u00e7a da equipe. O Apptension usa um sistema para agendar 1<\/span>:1 reuni\u00f5es, que \u00e9 uma plataforma perfeita para fazer perguntas e dar conselhos.<\/span><\/p>\n

\n

Bartek Papie\u017c, diretor de design<\/strong><\/p>\n

\n

\n

Na Apptension, o autoaperfei\u00e7oamento cont\u00ednuo \u00e9 um de nossos valores fundamentais. A cada trimestre, os membros da equipe concordam com seus l\u00edderes sobre qual nova habilidade gostariam de aprender. Essa abordagem \u00e9 mutuamente ben\u00e9fica: o funcion\u00e1rio tem a oportunidade de aprimorar suas habilidades e de se afastar dos compromissos comerciais por um tempo, enquanto a empresa fortalece sua experi\u00eancia e, \u00e0s vezes, at\u00e9 expande sua oferta.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

\"O<\/p>\n

\n

No desenvolvimento dos funcion\u00e1rios, todos ganham<\/strong><\/h2>\n

\n

Espero que nosso artigo n\u00e3o deixe d\u00favidas sobre por que vale a pena investir no desenvolvimento das habilidades dos funcion\u00e1rios. A satisfa\u00e7\u00e3o, a produtividade e a efici\u00eancia da equipe t\u00eam um impacto real sobre a receita, a fidelidade, o bom ambiente e o crescimento da sua empresa de software. N\u00e3o pergunte se vale a pena implementar o desenvolvimento de funcion\u00e1rios em sua empresa - pergunte como come\u00e7ar rapidamente!<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Procurando um programa robusto de desenvolvimento de funcion\u00e1rios?<\/h2>\n

Comece com o software de planejamento de recursos Teamdeck<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
\n
\n \n <\/div>\n