{"id":6440,"date":"2020-10-13T14:22:29","date_gmt":"2020-10-13T12:22:29","guid":{"rendered":"https:\/\/teamdeck.io\/?p=6440"},"modified":"2023-04-26T09:06:50","modified_gmt":"2023-04-26T07:06:50","slug":"lessons-from-remote-digital-agencies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teamdeck.io\/nb\/teamlykke\/erfaringer-fra-eksterne-digitale-byraer\/","title":{"rendered":"Eksternt markedsf\u00f8ringsbyr\u00e5 - L\u00e6rdommer du kan l\u00e6re av 7 vellykkede eksterne digitale byr\u00e5er"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Det har g\u00e5tt et par m\u00e5neder siden koronapandemien fikk tusenvis av bedrifter til \u00e5 g\u00e5 over til fjernarbeid. Mange team st\u00e5r n\u00e5 overfor et dilemma: \"Skal vi g\u00e5 tilbake til kontoret (i det minste midlertidig), eller skal vi omfavne fjernmodusen for godt?\"<\/span><\/p>\n

Som bedriftsleder er du kanskje mindre redd for fjernarbeid enn du var i 2019. Pluss at\u00a0<\/span>forskere sp\u00e5r<\/span><\/a>\u00a0at de ansattes ettersp\u00f8rsel etter fjernarbeid vil \u00f8ke. P\u00e5 den annen side betyr ikke det faktum at bedriften din har overlevd den p\u00e5tvungne fjernarbeidsperioden, at dere f\u00e5r mest mulig ut av den.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hvis du \u00f8nsker \u00e5 v\u00e6re fjernstyringsvennlig p\u00e5 lang sikt, m\u00e5 du s\u00f8rge for \u00e5 l\u00e6re av selskaper som har lykkes med det. La deg inspirere av deres ideer, pr\u00f8v \u00e5 unng\u00e5 deres feil, og ta hensyn til deres r\u00e5d. I dette blogginnlegget vil vi dele noen<\/span> tips om fjernarbeid fra syv byr\u00e5er som trives i eksterne omgivelser<\/span><\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

S\u00e5 hva kan vi l\u00e6re av dem?<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

\n\t\t
\n\t\t\t

Legg til rette for godt samarbeid<\/strong><\/h2>\n

Animalz<\/span><\/a>\u00a0er et fullservicebyr\u00e5 for innholdsmarkedsf\u00f8ring med teammedlemmer som befinner seg i ulike deler av verden. Vi har spurt Haley Bryant, COO, om hvordan de kan sikre et smidig samarbeid p\u00e5 avstand. Dette er hva hun hadde \u00e5 si:<\/span><\/p>\n

\nSamarbeid er grunnlaget for virksomheten v\u00e5r. Vi vet at innhold er en lagsport, og at vi vinner som et lag. Vi er avhengige av hverandre for \u00e5 gi tilbakemeldinger, dele ideer, tenke gjennom problemer og skape det beste innholdet i klassen for kundene v\u00e5re.\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n

Godt samarbeid krever at man bygger tillitsfulle relasjoner, og vi kan bygge tillit ved \u00e5 g\u00e5 foran med et godt eksempel og skape systemer som st\u00f8tter eksternt samarbeid p\u00e5 flere m\u00e5ter:<\/span><\/em><\/p>\n

- Vi hjelper folk med \u00e5 knytte uformelle kontakter gjennom teamm\u00f8ter, kompetanseutvekslings\u00f8kter og tilfeldige 1:1-samtaler for \u00e5 skape forbindelser og bryte ned siloer.<\/span><\/em><\/p>\n

- Vi har klare forventninger til hvilke kanaler som skal brukes til hvilke form\u00e5l. Slack er for eksempel for hastesaker, Quip er for prosjekter som i stor grad kan h\u00e5ndteres asynkront, m\u00f8ter er for id\u00e9myldring eller for \u00e5 finne ut av ting, og den interne wikien v\u00e5r er for \u00e5 huske ressurser.<\/span><\/em><\/p>\n

- Vi pr\u00f8ver \u00e5 v\u00e6re tilgjengelige for en rask samtale eller Zoom-chat for \u00e5 snakke om problemer direkte n\u00e5r det er mulig.<\/span><\/em><\/p>\n

- Vi skaper mekanismer som oppmuntrer til asynkront arbeid og samarbeid, slik at teammedlemmene kan jobbe sammen p\u00e5 tvers av tidssoner uten \u00e5 m\u00e5tte jobbe d\u00f8gnet rundt.<\/span><\/em><\/p>\n

Samarbeidsstakken v\u00e5r omfatter Front, Quip, Slack og Airtable.<\/span><\/em>\n<\/p><\/blockquote>\n

Som du ser, er det mulig \u00e5 lykkes med fjernsamarbeid n\u00e5r du har riktige verkt\u00f8y<\/a> (som f.eks. programvare for styring av markedsf\u00f8ringsressurser<\/a>) og prosesser p\u00e5 plass - vil teammedlemmene dine kunne gj\u00f8re sitt beste selv n\u00e5r de ikke sitter i samme rom. Hvis du vil ha flere tips om hvordan du kan opprettholde gode prestasjoner n\u00e5r du jobber eksternt, kan du sjekke ut guiden v\u00e5r om <\/span>ekstern produktivitet<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gi verdifull tilbakemelding p\u00e5 avstand\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Fjernansatte kan v\u00e6re skeptiske til \u00e5 gi hverandre tilbakemeldinger fordi de kanskje f\u00f8ler at det er lettere \u00e5 f\u00e5 frem budskapet sitt i en samtale ansikt til ansikt. Det er klart at n\u00e5r man kommuniserer eksternt, m\u00e5 man v\u00e6re presis med ordene og kommunisere tydelig. N\u00e5r sant skal sies, ville det v\u00e6rt flott om medarbeiderne dine kommuniserte p\u00e5 denne m\u00e5ten under alle omstendigheter, men de m\u00e5 v\u00e6re ekstra oppmerksomme n\u00e5r de chatter via Slack eller Zoom.\u00a0<\/span><\/p>\n

Samtidig er det n\u00f8dvendig \u00e5 gi tilbakemeldinger for \u00e5 sikre at teammedlemmene dine utvikler seg profesjonelt. Hva er en god l\u00f8sning for eksterne team?\u00a0<\/span>Hanno<\/span><\/strong>, et digitalt produktteam som spesialiserer seg p\u00e5 helsebransjen, delte sine eksterne tilbakemeldinger\u00a0<\/span>tiln\u00e6rming i et blogginnlegg<\/span><\/a>. F\u00f8rst s\u00f8rget de for \u00e5 forklare hensikten med tilbakemelding, skilte tydelig mellom tilbakemelding og prestasjonsevaluering og etablerte retningslinjer for tilbakemelding over tid. Da Hannos team var klare til \u00e5 gi hverandre tilbakemeldinger, satte de opp en Zoom-samtale der alle kunne delta, og et virtuelt\u00a0<\/span>Veggmaleri<\/span><\/a>\u00a0whiteboardtavle for \u00e5 samle lapper med tilbakemeldinger. Du kan lese mer om videosamtalen om strukturert tilbakemelding\u00a0<\/span>her<\/span><\/a>.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

St\u00f8tt de ansattes trivsel<\/strong><\/h2>\n

N\u00e5r du investerer i verkt\u00f8y - for eksempel verkt\u00f8y for prosjektplanlegging<\/a> - som p\u00e5virker medarbeidernes arbeidshelse positivt, b\u00f8r du ikke glemme privatlivet deres. Det er sv\u00e6rt viktig \u00e5 anerkjenne og st\u00f8tte de ansattes psykiske helse. En stor del av dette handler selvf\u00f8lgelig om \u00e5 s\u00f8rge for at bedriftskulturen og forretningsprosessene ikke g\u00e5r ut over de ansattes trivsel. I tillegg kan du imidlertid ogs\u00e5 tilby verkt\u00f8y og muligheter som hjelper dem med \u00e5 holde seg glade og friske.\u00a0<\/span><\/p>\n

N\u00e5r du er en ekstern organisasjon, kan du ogs\u00e5 ta vare p\u00e5 de ansattes mentale helse.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ta Pandable, for eksempel. Det er et SEO-konsulentfirma som prim\u00e6rt samarbeider med finans- og teknologiselskaper. Et av elementene i\u00a0<\/span>Pandables fordeler for ansatte<\/span><\/a>\u00a0pakken er tilgang til Headspace, en mindfulness-app. De ansatte kan bruke appen uansett hvor de befinner seg for \u00e5 bekjempe angst, lindre stress og sove bedre.<\/span><\/p>\n

Bruk verkt\u00f8y som st\u00f8tter ekstern prosjektkoordinering<\/strong><\/h2>\n

Ledelse av prosjektteam<\/a> - stasjon\u00e6rt og eksternt - kan v\u00e6re en kilde til hodebry. \u00c5 kunne levere prosjekter som et distribuert team er sannsynligvis en av de st\u00f8rste utfordringene som nyetablerte bedrifter st\u00e5r overfor. Teamoverleveringer, designgjennomganger, kundeworkshops - alle disse prosessene kan virke mye enklere n\u00e5r man bare kan sitte i samme rom. Det betyr imidlertid ikke at du ikke kan levere prosjekter av h\u00f8y kvalitet n\u00e5r du jobber eksternt - mange vellykkede eksterne digitale byr\u00e5er<\/a> bevise noe annet. Hva er hemmeligheten deres? Verkt\u00f8y som gj\u00f8r det enklere \u00e5 koordinere prosjekter.\u00a0<\/span><\/p>\n

Serie \u00e5tte<\/span><\/strong>,\u00a0<\/span><\/strong>et prisbel\u00f8nt kreativt studio, er helt fjernstyrt og fullt produktivt, delvis takket v\u00e6re kraftige verkt\u00f8y.\u00a0<\/span>De bruker<\/span><\/a>\u00a0InVision for \u00e5 forh\u00e5ndsvise design og samle inn tilbakemeldinger, og Trello for \u00e5 f\u00e5 oversikt over oppgaver i prosjektstyringen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vi har nylig utarbeidet en\u00a0<\/span>liste over 45 apper for digitale byr\u00e5er<\/span><\/a>. Den inneholder mange apper som st\u00f8tter eksternt samarbeid og kommunikasjon, inkludert v\u00e5r egen\u00a0<\/span>Teamdeck<\/span>, a verkt\u00f8y for ressursplanlegging<\/a>, tidsregistrering for ansatte<\/a>, og ogs\u00e5 permisjonsh\u00e5ndteringssystem<\/a> funksjon.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

\n\t\t
\n\t\t\t

Tilby fleksible personalgoder<\/strong><\/h2>\n

N\u00e5r du lar medarbeiderne dine jobbe hvor som helst, gir du dem allerede mye fleksibilitet. For \u00e5 gj\u00f8re byr\u00e5teamet ditt enda mer forn\u00f8yd, kan du legge til mer av den samme tiln\u00e6rmingen til andre frynsegoder du tilbyr. Ta for eksempel en titt p\u00e5 ukeplaner. Kanskje en 4-dagers arbeidsuke er et godt system for teamet ditt?\u00a0<\/span><\/p>\n

Fleksibilitet er avgj\u00f8rende, fordi det gj\u00f8r det mulig \u00e5 im\u00f8tekomme behovene til ulike teammedlemmer.<\/span>\u00a0<\/span><\/strong>Tinuiti<\/span><\/strong><\/a>, et uavhengig prestasjonsmarkedsf\u00f8ringsbyr\u00e5, omfavner sin filosofi om \u00e5 sette medarbeiderne f\u00f8rst ved \u00e5 tilby sine teammedlemmer fleksible frynsegoder. Til \u00e5 begynne med har de en ubegrenset PTO-policy og\u00a0<\/span>Fleksible fredager<\/span><\/a>-medarbeidere kan jobbe kortere dager p\u00e5 fredager. En fleksibel arbeidsgiver b\u00f8r ogs\u00e5 reagere i tide p\u00e5 de skiftende behovene til arbeidsstyrken. Tinuiti vet at det for tiden er sv\u00e6rt utfordrende \u00e5 jobbe hjemmefra n\u00e5r man er forelder, og tilbyr derfor st\u00f8tteprogrammer for foreldre som jobber hjemmefra med barna sine. Deres innsats er anerkjent av bransjen: Tinuiti\u00a0<\/span>har nylig blitt utnevnt til<\/span><\/a>\u00a0#1 Best Place to Work av Ad Age for andre \u00e5r p\u00e5 rad.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dra nytte av retningslinjer for kommunikasjon<\/strong><\/h2>\n

For mange nyetablerte team er det et logisk f\u00f8rste skritt \u00e5 opprette en Slack-konto. Hos Teamdeck er vi store fans av Slack og hvordan det kan st\u00f8tte eksternt samarbeid og\u00a0<\/span>produktivitet<\/span><\/a>Men det er ikke nok \u00e5 gi de ansatte tilgang til et chatbasert verkt\u00f8y. Ved \u00e5 dele noen retningslinjer med teamet ditt kan du \u00f8ke effektiviteten n\u00e5r de kommuniserer eksternt.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Ellen Jantsch, grunnleggeren av\u00a0<\/span>Tuff<\/span><\/strong><\/a>, et vekstmarkedsf\u00f8ringsselskap, fortalte oss:<\/span><\/p>\n

\n\u00c5 \u00e5pne Slack for teamet ditt er et stort skritt. Det eliminerer e-poster frem og tilbake og bidrar til \u00e5 fjerne det blokkerende sp\u00f8rsm\u00e5let om \"skal jeg sende dette i en e-post? Eller skal jeg vente til vi m\u00f8tes ansikt til ansikt?\".<\/span><\/em><\/p>\n

Men for \u00e5 f\u00e5 mest mulig ut av Slack er det viktig \u00e5 stille de riktige forventningene. Grundig og fokusert arbeid er avgj\u00f8rende for at virksomheten v\u00e5r skal lykkes, s\u00e5 vi vil ikke at teammedlemmene hele tiden skal bli dratt inn av Slack-varsler. Hvis dere skal oppn\u00e5 meningsfulle resultater sammen, trenger dere tid og rom til \u00e5 fokusere p\u00e5 strategi og gjennomf\u00f8ring (uten pinger!), og det er derfor vi jobber for \u00e5 beskytte dette med spesifikke Slack-forventninger.<\/span><\/em><\/p>\n

N\u00e5r nye medarbeidere begynner i Tuff, g\u00e5r vi gjennom v\u00e5re interne retningslinjer for Slack og kommunikasjon. Disse hjelper oss med \u00e5 bli helt klare p\u00e5 \"hvordan\" vi bruker Slack, og som et resultat av dette kan vi jobbe mer effektivt som et team.<\/span><\/em>\n<\/p><\/blockquote>\n

Skap fellesskap blant dine eksterne medarbeidere<\/strong><\/h2>\n

Teambuilding p\u00e5 avstand\u00a0<\/span><\/a>er mulig, og selskaper som Buffer inspirerer mange andre med sine\u00a0<\/span>up\u00e5klagelig organisert<\/span><\/a>\u00a0teamretreats. Men hvordan kan du \u00f8ke team\u00e5nden blant dine eksterne ansatte n\u00e5r grensene er stengt, og det ikke engang er mulig \u00e5 dra p\u00e5 restaurantbes\u00f8k? Det viser seg at du kan bruke Slack og Zoom til \u00e5 fremme kameratskap blant teammedlemmene dine.\u00a0<\/span><\/p>\n

La oss h\u00f8re fra Hector Giner, administrerende direkt\u00f8r i\u00a0<\/span>Z1<\/span><\/strong><\/a>, et digitalt produksjonsstudio.\u00a0<\/span><\/p>\n

\nFor \u00e5 bygge kameratskap bruker vi mest Slack og Zoom. Vi har mange forskjellige Slack-kanaler, ikke bare relatert til jobb, men ogs\u00e5 til ulike hobbyer som matlaging, kj\u00e6ledyr, videospill eller musikk, og de er veldig livlige! Vi har nylig opprettet en Teambuilding-bot som n\u00e5 og da oppfordrer teamet til \u00e5 bli med p\u00e5 ulike aktiviteter. Hver fredag kl. 13.30 har vi ogs\u00e5 et uformelt m\u00f8te der alle blir med p\u00e5 Zoom for \u00e5 ha en avslappet prat.<\/span><\/em><\/p>\n

Til syvende og sist handler det om \u00e5 bygge en bedriftskultur basert p\u00e5 kommunikasjon og tillit. Vi s\u00f8rger for at alle medarbeiderne v\u00e5re f\u00f8ler seg verdsatt, uansett hvor de bor og jobber, og alle tar ansvar for arbeidsmengden sin.<\/span><\/em>\n<\/p><\/blockquote>\n

Over til deg\u00a0<\/strong><\/h2>\n

N\u00e5 er det p\u00e5 tide at du tar deg tid til \u00e5 analysere situasjonen i din bedrift. Kan du tilpasse noen av l\u00f8sningene som disse eksterne digitale byr\u00e5ene har testet? Hvilke av dem vil passe til din bedriftskultur? Kanskje har du f\u00e5tt nye ideer til hvordan du kan forbedre m\u00e5ten din bedrift jobber p\u00e5 etter \u00e5 ha lest dette blogginnlegget? Vi vil gjerne h\u00f8re fra deg - send oss en melding i chatten.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Eksterne markedsf\u00f8ringsbyr\u00e5er bruker Teamdeck.io programvare for ressursplanlegging<\/a><\/h2>\n

Circus Maximus, Wunderman Thompson, Hill-Knowlton har valgt Teamdeck.io Vil du vite hvorfor?<\/strong><\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
\n
\n \n <\/div>\n