에이전시, 소프트웨어 회사, 심지어 제품 중심의 스타트업에 프로젝트 매니저가 없는 것은 상상하기 어렵습니다. 프로젝트 매니저는 회사에서 정의한 프로젝트가 제시간에 예산 범위 내에서 성공적으로 완료될 수 있도록 지원합니다.
이 글을 통해 독자들이 얻을 수 있는 혜택
- 리소스 관리자와 프로젝트 관리자의 기술 및 역할의 차이점
- 중요성 리소스 관리 소프트웨어 에 대한 프로젝트 리소스 관리
반면 리소스 관리자는 프로젝트 관리 팀에서 자주 볼 수 없는 역할입니다. 리소스 관리자의 업무가 중요하지 않기 때문이 아니라 오히려 그 반대입니다. 오히려 그 반대인 경우가 더 많습니다, 프로젝트 리소스 관리 노력은 여러 역할로 나뉩니다. 이 문서에서는 리소스 관리자의 역할에 대해 자세히 살펴보고, 한 사람이 전적으로 리소스를 관리하고 프로젝트 리소스 계획 는 조직을 위한 가치 있는 투자입니다.
리소스 관리자의 역할은 무엇인가요?
프로젝트 관리 프로세스에서 리소스 관리자 검색하기
리소스 관리자의 중요성, 기술 지식 및 직무에 대해 알기 전에 프로젝트 및 프로젝트 관리의 맥락에서 그가 어디에 배치되는지 알아야 합니다.
많은 사람들이 알고 있듯이 프로젝트, 특히 프로젝트 관리 사회에서는 다양한 리소스를 필요로 하는 많은 것을 이해합니다. 자재와 장비부터 가장 중요한 사람과 기술까지 말이죠. 프로젝트를 위해 그림을 그려야 합니다:
- 웹사이트 개발,
- 예를 들어 맥주 업계에서 병 디자인을 재구성하고 있습니다;
- 새로운 시장으로 판매를 확장할 수 있습니다,
- 어떤 강에 댐을 짓는 등
상상할 수 있듯이 각각은 다음을 의미합니다. 프로젝트를 구성하는 많은 개인, 공예품, 하청업체, 장치, 도구, 구성, 종속성, 작은 단계, 작업 등이 있습니다. 하지만 가장 중요한 요소인 사람 없이는 어떤 프로젝트도 존재할 수 없습니다. 프로젝트를 의뢰하는 사람과 수행하는 사람이 바로 사람입니다. 프로젝트 관리 연구소의 제안대로
프로젝트 관리는 특정 지식, 기술, 도구 및 기법을 사용하여 사람들에게 가치 있는 것을 제공하는 것입니다.
리더부터 인력 및 하청업체까지. 일정을 잡는 사람부터 프로젝트의 특정 단계에 참여하도록 선택된 사람까지.
물론 프로젝트는 비슷하지 않으며 다양한 역량이 필요합니다. 하지만 많은 차이점에도 불구하고 공통점이 있습니다.
다음 분야의 전문가이든 리더이든 상관없이 마케팅 프로젝트 관리대표 여부 크리에이티브 에이전시를 위한 프로젝트 관리에서 각 프로젝트는 정리되고 조직화된 프로세스입니다. 프로젝트 관리가 무엇인지 쉽게 이해하기 위해 projectmanager.com에서 제공하는 간단한 정의를 사용하겠습니다.
프로젝트 관리는 프로젝트를 계획, 실행 및 완료하는 분야입니다.
이 정의의 각 용어는 별개의 주제인 것처럼 보일 수 있지만, 우리가 강조하고자 하는 것은 그 내용이 아닙니다. 여러분이 봐야 할 것은 프로세스입니다.
위의 정의에서는 프로젝트 관리를 3단계로 구성된 프로세스로 보고 있습니다. 하지만 이 프로세스는 4단계, 5단계, 6단계로 세분화할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 각 단계에는 몇 가지 다른 요소 그룹, 더 작은 프로세스, 과제, 그리고 물론 과제가 포함됩니다.
이 프로세스에는 고유한 용어가 있습니다. 프로젝트 관리 수명 주기입니다. 그리고가장 널리 사용되는 버전은 5단계 버전입니다. 프로젝트 관리 연구소에서 개발한 버전에는 다음이 포함됩니다.
- 임신과 시작,
- 계획,
- 실행합니다,
- 성능/모니터링,
- 및 프로젝트 종료.
프로젝트 관리 라이프사이클에 대해 이야기하는 이유는 무엇인가요?
이 글의 주요 주제는 프로젝트 관리자와 리소스 관리자라는 두 가지 역할의 충돌에 관한 것이므로 잠시 머물면서 위의 그림을 자세히 살펴볼 필요가 있습니다. 왜 그럴까요? 왜냐하면 리소스 관리자는 위에 표시된 많은 단계와 각 단계에 관련된 프로세스에 참여합니다.
리소스 관리란 무엇이며 왜 필요한가요?
리소스 관리(또는 리소스 관리자)의 중요성을 시각화하기 위해 웰링턴 회사에서 소개한 연례 연구 '프로젝트 관리 현황'의 요약본을 사용해 보겠습니다.
덕분에 APM 지식 체계 리소스 관리입니다:
(...) 프로젝트에 필요한 개인과 그들의 기술, 재정, 기술, 자재, 기계, 천연자원 등의 자원을 획득, 할당 및 관리하는 것입니다. 자원 관리는 내부 및 외부 자원이 제때에 예산에 맞게 효과적으로 사용되도록 보장합니다.
용어가 모호하기 때문에 학술 논문으로 쓰기에는 꽤 괜찮을 수 있지만, 가장 쉬운 정의는 아닙니다. 하지만너무 깊이 파고들지 않고 리소스 관리자의 일반적인 역할은 필요한 기대치와 미리 정의된 시간 및 예산으로 프로젝트를 완료하기 위해 가장 유용하고 가장 적절한 리소스(주로 적합한 숙련된 직원 또는 하청업체)를 계획, 예약 및 할당하는 것입니다.
프로젝트 관리와 리소스 관리의 정의를 비교해보면 언뜻 보기에도 둘 사이에 많은 유사점이 있음을 알 수 있습니다. 그렇다면 프로젝트 관리자는 리소스 관리자와 어떤 관계가 있을까요?
리소스 관리자 대 프로젝트 관리자 - 이 둘의 차이점은 무엇인가요?
리소스 관리자와 프로젝트 관리자의 차이를 파악하는 가장 쉬운 방법은 그들이 운영하는 수준을 분석하는 것입니다:
- 프로젝트 관리자는 프로젝트 단위로 운영되며, 단일 프로젝트(또는 여러 프로젝트)를 관리합니다. 프로젝트 팀이 프로젝트를 완료하도록 하는 책임이 있습니다.
- 리소스 관리자는 회사 차원에서 운영되며, 여러 프로젝트에 적절한 리소스를 할당하는 일을 담당합니다.
PM과 RM을 구분하는 또 다른 측면은 프로젝트 관리자가 일반적으로 일련의 시간 제한 프로세스를 다룬다는 사실입니다. 이들의 프로젝트에는 고정된 타임라인이나 준수하는 스프린트 캘린더 등이 있습니다. 반면에 리소스 관리자는 일반적으로 특정 회사에서 진행되는 모든 프로젝트에 관여하기 때문에 지속적으로 작업합니다.
프로젝트 관리자의 일반적인 업무:
프로젝트 관리자의 역할에는 다음이 포함됩니다:
- 프로젝트 관리 계획을 수립하고 프로젝트 제공을 조정합니다.
- 인력 요구 사항 파악(RM이 이러한 요청을 관리할 수 있음).
- 직원의 시간 추적 그리고 비용 추정.
- 프로젝트 팀에 대한 기대치를 설정합니다.
- 고객/이해관계자와의 커뮤니케이션.
- 프로젝트의 KPI를 정기적으로 모니터링하여 팀 성과를 관리합니다.
- 모니터링 및 프로젝트 예산 추적.
- 프로젝트 라이프사이클 전반에 걸쳐 프로젝트의 위험과 기회를 파악하여 필요한 제안과 개선 사항을 제시합니다.
- 프로젝트 진행 상황을 보고합니다.
- 프로젝트 문서화하기.
- 프로젝트 관리 소프트웨어로 업무를 간소화하고 프로젝트의 투명성을 유지하세요.
- 외부 공급업체 및/또는 프리랜서와의 협업.
- 프로젝트 팀 이끌기: 프로세스 최적화, 직원 참여 유도, 피드백 장려.
- 또한 프로젝트 관리자와 마찬가지로 리소스 관리자는 시간을 추적하고, 프로젝트 예산을 계획하고, 특정 프로젝트에 대한 특정 직원의 가용성을 제어할 수 있습니다.
물론 프로젝트마다 PM이 수행해야 하는 업무는 다릅니다. 그러나 이들의 업무에서 가장 중요한 부분은 프로젝트의 성공적인 전달을 보장하는 것입니다.
리소스 관리자의 일반적인 업무:
리소스 관리자는 일반적으로 다음과 같은 업무를 담당합니다:
- 리소스 계획 및 할당. 기술, 이전 경험, 가용성 또는 프로젝트 예산에 따라 프로젝트에 사람을 배정합니다.
- 리소스 용량 계획. 리소스 관리자는 조직의 리소스가 예정된 프로젝트를 제공할 수 있는 충분한 역량을 갖추고 있는지 확인해야 합니다.
- 진행 중인 프로젝트 관리자 지원 프로젝트 리소스 관리 노력. 프로젝트 관리자는 종종 직원의 업무 과잉, 불균등한 업무량, 초과 근무 등의 문제를 가장 먼저 발견하는 사람입니다. 리소스 관리자는 리소스를 재할당하고, 목표나 요구 사항을 조정하거나, 팀에 새로운 인력을 배정하여 PM을 도울 수 있습니다.
- 신입 직원 채용. 각 프로젝트의 요구 사항을 잘 알고 있는 리소스 관리자는 프로젝트에 적합한 자격을 갖춘 사람을 채용하는 데 가장 적합한 사람인 경우가 많습니다.
리소스 관리자는 급여, 직원 복리후생, 교육 등 HR 관련 프로세스를 담당할 수도 있습니다. 이는 모두 해당 비즈니스의 조직 구조에 따라 다릅니다.
리소스 관리자는 조직 내 여러 팀과 협업합니다:
- HR - 적절한 인재를 채용하고 역할을 정의하기 위해 긴밀하게 협력해야 합니다.
- PMO/프로덕션 - 프로젝트 내에서 특정 직원에 대한 임무를 정의합니다.
- 영업 - 팀 역량을 계획하고 채용 수요를 예측합니다.
리소스 관리자는 회사 규모와 구조에 따라 다른 부서와도 협력해야 할 수도 있습니다. As 닐 휘튼의 말처럼: 리소스 관리자는 상상할 수 있는 모든 방향에서 요구가 들어오는 거의 불가능한 직책이지만 조직의 성공에 지대한 영향을 미칠 수 있는 직책입니다.
리소스 관리자는 언제 임명하나요?
효과적인 리소스 관리는 성공적인 프로젝트 관리의 중요한 요소입니다. 기술과 가용성 측면에서 프로젝트의 요구 사항을 충족할 수 있는 팀이 있으면 프로젝트를 조정하기가 훨씬 쉬워집니다. 기업은 보통 성장하면서 부실한 리소스 관리의 부정적인 결과를 깨닫기 시작합니다. 소규모 조직에서는 리소스 충돌이 발생했을 때 PM이 직접 팀을 배정하거나 경영진의 조언을 구하는 것이 충분히 가능합니다. 프로젝트가 많아지고, 직원이 많아지고, PM이 많아지면 팀에 리소스 관리자를 도입하는 것이 좋습니다.
전담 리소스 관리자는 큰 도움이 되지만 더 나은 리소스 계획 결정을 내리는 유일한 방법은 아니라는 점을 명심하세요. 첫 번째 리소스 관리자를 고용하기 전에도 프로젝트 관리자에게 전담 리소스 관리자에게 액세스 권한을 부여하여 지원할 수 있습니다. SaaS 리소스 관리 소프트웨어.
팀덱으로 귀사의 리소스 관리자를 소개합니다.
리소스 스케줄링 전문가와 성공적인 프로젝트 관리자들이 가장 선호하는 리소스 관리 도구로 Teamdeck을 꼽았습니다. 이 앱은 리소스를 예약하고, 업무량을 모니터링하고, 성과를 측정하는 데 도움이 됩니다. Teamdeck의 리소스 캘린더는 누가 일할 수 있는지, 누가 바쁜지, 누가 휴가 중인지 보여주기 때문에 프로젝트에 인력을 배정하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 실제로 도구를 사용해 보고 싶으신가요? 애니엘라와 통화를 예약하세요.
