" 블로그 " 프로젝트 관리의 리소스 용량 계획

프로젝트 관리자의 궁극적인 목표는 무엇인가요? 프로젝트를 성공적으로 완수하는 것입니다. PM 스스로도 이런 일이 자주 일어나지 않는다고 인정합니다. 직업의 맥박 설문조사프로젝트 중 제시간에 완료되거나 원래 예산 내에서 완료된 프로젝트는 60% 미만입니다.

이 글에서 무엇을 얻을 수 있을까요?

리소스 용량을 효과적으로 관리하면 기업은 이러한 수치를 높일 수 있습니다. 이 도움말에서는 프로젝트 관리의 리소스 용량 계획에 대해 자세히 알아보고, 회사 차원의 용량 관리의 장점에 대해서도 살펴봅니다. 먼저 몇 가지 필요한 정의부터 살펴보겠습니다.

리소스 용량 계획 소프트웨어 사용 과정 중
스킬 기반 검색 및 작업 할당 [리소스 계획 소프트웨어의 화면]

리소스 용량 계획이란 무엇인가요?

불필요한 소개 없이 역량이란 달성, 수행 또는 생산할 수 있는 능력을 말합니다. 회사의 관점에서 보면 정해진 시간 내에 달성하거나 생산할 수 있는 능력을 의미합니다. 그러나 더 깊이 파고들어 운영 관점을 사용하면 용량을 다음과 같이 이해할 수 있습니다. 사용 가능한 입력 리소스의 양으로 를 사용하여 일정 기간 동안 상대적인 출력을 생성할 수 있습니다. managementstudyguide.com.

하지만 이 장의 주제와 관련된 의미는 이것만이 아닙니다. 용량 계획에 대한 몇 가지 다른 이해를 비교해 보겠습니다.

Projectmanager.com에서 용량 계획을 읽습니다. 를 안정화시키는 프로세스입니다. 요청을 충족하기 위해 사용 가능한 리소스 또는 작업의 용량 필요성을 의미합니다. 이는 충분한 리소스에 액세스할 수 있는 사람과 프로젝트의 요구 및 리소스와 관련된 기대치 사이의 일종의 존재로 이해할 수 있습니다.

리소스 용량 계획 소프트웨어 시장의 경쟁사인 Saviom도 같은 견해를 가지고 있는 것 같습니다:

리소스 용량 계획은 격차 예측 리소스에 대한 용량과 수요 사이를 조정합니다.

Mavenlink의 관점에서 볼 때 리소스 용량 계획은 이 프로세스의 세 가지 측면을 가정합니다. 첫째, 정의 얼마나 많은 작업 리소스가 해야 합니다. 둘째, 신원 확인 및 표시 어떤 종류의 작업 리소스가 할 수 있는 일입니다. 세 번째는 매칭 이 그룹에서 프로젝트 기대치와 요구 사항을 충족하기 위해 현재 사용 중인 리소스가 있는 리소스를 선택합니다.

Wrike의 블로그에서 확인할 수 있듯이:

용량 계획은 조직이나 고객의 향후 비즈니스 요구사항을 예측하는 프로세스입니다. 또한 용량 계획은 진화하는 고객 및 비즈니스 요구 사항을 해결하는 데 필요한 기술을 갖춘 리소스를 확보하는 것을 목표로 합니다.

이러한 관점(저희의 접근 방식이기도 합니다)에서 자원은 장비, 소프트웨어, 노트북, 건축 자재, 공간, 예산 등을 의미하지 않습니다. 프로젝트 관리에서 용량 계획을 살펴보면 개인, 팀원, 직원을 볼 수 있습니다. 그리고 특정 기술을 가진 개인. 프로젝트의 요구 사항을 충족하는 데 필요한 관련 기술을 보유한 사람입니다.

특정 기술을 갖춘 프로젝트 관리자
용량 계획은 적절하고 특정한 기술을 갖춘 리소스를 확보하는 것입니다.

프로젝트 수준에서 용량 계획은 주어진 프로젝트를 완료하기에 충분한 리소스가 있는지 여부를 결정하는 것입니다. 이 계획의 역할은 회사(또는 협회)가 예상 시점에 예상되는 프로젝트 또는 작업에 필요한 예상 리소스를 확보하여 예상 시점에 예상되는 요구 사항으로 프로젝트를 완료할 수 있도록 하는 것입니다.

다시 말해, 리소스 용량 계획자는 지정된 목표(하위 작업, 작업, 프로젝트)를 달성하는 데 필요한 리소스의 수를 명확하게 파악할 수 있어야 합니다.

다시 말해, 리소스 용량 계획은 리소스의 용량과 수요 사이의 간격을 예측하는 것입니다. 따라서 용량 계획을 관리하는 사람은 근무 시간, 숙련도, 기술 및 업무 전반의 평균과 같은 요소를 고려하게 됩니다. 팀의 용량을 계산하려면 팀의 가용성과 현재 업무량을 알아야 합니다.

사용 중인 최고의 리소스 용량 플래너
리소스 용량 계획 프로세스의 단계 중 하나 [팀덱의 화면]

용량 계획과 리소스 계획의 차이점은 무엇인가요?

간단히 말하자면, 다음과 같이 비교한다면 용량 계획 자원 계획(또는 자원 관리)으로, 첫 번째는 '미래의 비즈니스 요구 사항을 예측하고 프로젝트 시작에 필요한 리소스가 있는지 확인합니다.". 동안 리소스 계획은 '선택 및 할당'입니다. 프로젝트 또는 작업 중 특정 리소스".

역량 계획은 실제로 업무 일정을 잡기 전에 필요한 팀원, 역할 및 숙련도가 해당 업무를 수행하는 데 의심의 여지 없이 가능한지 검사하는 작업이라고도 할 수 있습니다. 리소스 계획은 이 선택 상자에서 선택, 할당 및 일정을 잡는 작업입니다.

리소스 계획과 리소스 용량 계획 프로세스의 차이점
용량 계획, 리소스 계획 및 리소스 스케줄링의 비교. [출처: www.kelloo.com]

리소스 계획은 리소스 활용도를 모니터링하면서 프로젝트에 인력을 배정하는 등 실시간으로 인력을 조정하는 것입니다. 리소스 계획은 작업이나 프로젝트를 완료하는 데 필요한 리소스를 관리, 리더십, 조정하는 것을 의미합니다.

성공적인 리소스 용량 계획을 위한 3단계

새 프로젝트를 관리하게 되면 보통 어떤 일을 하나요? 팀을 구성하고 팀원들의 가용성이 모든 작업을 완료하기에 충분한지 어떻게 확인하나요? 프로젝트 관리자는 충분한 리소스를 확보하기 위해 다음 단계를 완료해야 합니다:

  1. 프로젝트 요구 사항과 견적을 수집합니다. 프로젝트를 성공적으로 수행하려면 무엇을 해야 하는지 이해해야 합니다. 기술적 범위는 무엇인가요? 프로젝트 팀에 필요한 역할은 무엇인가요? 이 프로젝트의 예상 소요 시간은 얼마인가요?
  2. 사용 가능한 리소스를 파악하세요. 리소스 가용성을 분석하고 프로젝트의 기준에 맞는 사람을 프로젝트 팀에 합류시킬 수 있는지 결정하세요.
  3. 프로젝트의 필요에 따라 용량을 조정하세요. 프로젝트에 배정할 사람과 예약할 시간을 결정합니다. 프로젝트가 아직 시작되지 않았더라도 이러한 리소스를 예약하는 것이 가장 이상적입니다.

참고: 일부 회사에서는 리소스 관리자가 용량 계획 프로세스의 대부분을 담당합니다. 프로젝트 관리자가 특정 역할이나 기술을 요청하면 리소스 관리자가 리소스 용량을 분석합니다. 

리소스 요구 사항을 파악하여 프로젝트 리소스 계획 도입하기

용량 요구 사항을 위한 리소스 용량 플래너 활용

프로젝트 관리자는 프로젝트의 요구사항을 평가할 수 있어야 하지만 직원 풀에 대한 가시성이 없으면 리소스 가용성을 분석하는 것이 더 어려울 수 있습니다. 다행히도 조직에는 리소스 용량 플래너가 있는 경우가 많으며, 이를 통해 전체 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 프로젝트 리소스 관리 프로세스를 통해 여러 프로젝트를 효과적으로 진행하고 장기적인 역량 계획 전략을 준비할 수 있습니다.

Teamdeck과 같은 리소스 용량 플래너는 모든 사람의 가용성 및 워크로드에 대한 정보가 포함된 단일 리소스 풀을 제공합니다( 워크로드 관리). 프로젝트 관리자는 프로젝트의 요구 사항을 충족하는 데 필요한 역할을 필터링하고 해당 인력이 언제 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

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용량 계획 솔루션의 리소스 캘린더
전사적 리소스 캘린더는 성공적인 용량 계획을 위한 핵심 도구입니다.

리소스 충돌을 피하기 위해 선택한 팀원을 미리 예약할 수 있습니다. 프로젝트가 아직 100%로 확정되지 않은 경우 임시 예약을 추가할 수 있습니다. 다른 프로젝트 관리자는 프로젝트가 확정되면 이 사람들이 프로젝트에 배정될 가능성이 높다는 것을 알 수 있습니다. 승인을 받으면 프로젝트 작업을 시작할 준비가 된 팀원 그룹과 회사 리소스 관리 앱에서 다른 관리자가 볼 수 있는 일정이 표시됩니다.

팀원에 대한 인사이트는 전략 계획의 일부입니다.
임시 예약을 추가하여 프로젝트 일정을 미리 계획하세요.

리소스 관리 소프트웨어 를 사용하면 리소스 용량을 더 쉽게 평가할 수 있습니다. 사람들이 이미 다른 프로젝트에 배정되었는지 여부를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 계정에서 휴가나 공휴일도 확인할 수 있습니다. 팀의 실제 수용 인원을 계산하고 제안된 기간 내에 프로젝트를 제공할 준비가 되었는지 여부를 결정할 수 있습니다.

또한 재정을 고려할 수 있는 기회도 있습니다. 일부 리소스 관리 앱(팀덱 포함)에서는 팀의 요금에 대한 정보를 저장할 수 있습니다. Teamdeck의 보고서를 사용하여 프로젝트에 예약하려는 직원을 확보하기 위해 예산에 얼마나 많은 금액을 할당해야 하는지 계산하세요. 이 팀에 커밋하기 전에 현재 프로젝트 예산으로 감당할 수 있는지 확인하세요. 예상 비용과 리소스 용량을 교차 확인하는 것도 프로젝트의 성공을 보장하는 또 다른 방법입니다. 

직원 시간 및 예상 비용
팀 정원 및 각 팀원의 근무 시간
두 팀 모두 주어진 프로젝트를 수행할 수 있는 충분한 역량을 갖추고 있습니다. 하지만 예상 비용은 크게 다릅니다. 다행히도 Teamdeck으로 여러 시나리오를 평가할 수 있습니다.

용량 계획은 팀의 과로와 활용도 저하를 방지하는 데 도움이 됩니다. 하지만 프로젝트가 시작되면 리소스 활용도를 정기적으로 모니터링하는 것이 여전히 유용합니다. 저희의 가이드 팀 활용도 측정. 또는 프로젝트 관리의 측면에 대해 궁금한 점이 있다면 용량 계획 도구 및 기술 문서를 참조하세요. 

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실제 리소스 용량 계획에는 모든 프로젝트와 사용 가능한 용량 또는 필요한 용량이 포함됩니다.

회사 차원의 리소스 용량 계획

프로젝트 수요를 팀의 역량에 맞추는 것은 프로젝트 관리 노력의 필수적인 부분이지만, 역량 계획 전략은 생산 팀뿐만 아니라 조직 전체에 도움이 됩니다. 광범위한 프로젝트 포트폴리오를 관리할 때 용량 관리를 잊지 말아야 합니다. 이를 통해 더 나은 리소스 할당 결정을 내릴 수 있을 뿐만 아니라 회사의 다른 부분도 지원할 수 있습니다:

  • HR 팀은 채용 요구 사항을 명확하게 파악하고 신입 직원을 채용하거나 교육할 충분한 시간을 확보할 수 있습니다. 용량 계획은 향후 리소스 병목 현상을 방지하는 데 도움이 됩니다. 
  • 영업팀은 프로덕션 파이프라인에 대한 가시성을 높여 주어진 기간에 더 많은 프로젝트를 진행할 수 있는 여력이 있는지 파악할 수 있습니다.
  • 재무 전문가는 계획된 용량과 직원에게 할당된 실제 프로젝트를 기반으로 수익 예측을 계산할 수 있습니다.

생각해 보세요: 귀사는 팀 인원이 너무 많거나 적은 것에 대한 절차를 마련하고 있나요? 그렇지 않다면 다음 프로젝트 관리 팀 회의에서 이 문제를 제기하세요. 일할 수 있는 직원은 있고 작업할 프로젝트가 없을 때를 대비한 R&D 이니셔티브와 같은 해결책을 찾을 수 있을까요? 결국, 활용도 부족 는 직원 사기에 좋지 않습니다.

용량 계획으로 직원 보호

용량 계획은 직원들에게도 좋은 평가를 받고 있습니다. 리소스 관리에 대한 이러한 전략적 접근 방식은 팀원들이 자신의 역량을 초과하여 일하지 않아도 된다는 것을 의미합니다. 또한 직원들은 자신의 가용성이 관리자에게 공개되고 존중받는다는 것을 알고 있습니다. 여름 휴가 중에 긴급한 프로젝트에 배정되는 일은 없을 것입니다.

마지막으로, 회사에서 리소스 관리 앱을 사용하는 경우, 직원들은 다음 프로젝트가 무엇인지, 얼마나 걸릴지 등 자신의 일정에 어떤 일이 있는지 알 수 있습니다.

팀의 수용 인원을 쉽게 계획하세요!

이 글을 통해 정원 계획이 관리 가능하고 필수적이라는 사실을 확신하셨기를 바랍니다. 팀의 정원을 확인하지 않으면 자격을 갖춘 인력이 충분하지 않아 프로젝트를 제때 완료할 수 없을 가능성이 높습니다. 동시에 추가 인력을 아웃소싱하게 되면 예산을 초과할 수도 있습니다. 다행히도 수용 능력과 수요를 비교하면 두 가지 시나리오를 모두 피할 수 있습니다. 프로젝트 리소스 관리 소프트웨어를 활용하여 전체 프로세스를 더욱 견고하게 만드는 방법을 기억하세요.

프로젝트 우선 순위를 지정하여 더 많은 리소스를 확보하고 새 프로젝트에 적합한 리소스를 확보하세요.

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