회사를 운영하는 것은 쉬운 일이 아니며, 모든 비즈니스 소유자와 관리자는 이를 인정할 것입니다. 하지만 다행히도 모든 프로젝트와 프로세스를 간소화할 수 있는 도구가 존재하며, 그 중 하나가 바로 워크플로 관리입니다. 워크플로 관리 시스템과 도구의 사용은 오늘날의 경제 환경에서 타협할 수 없는 필수 요소입니다. 이 글은 워크플로우와 생산성을 개선하고자 하는 모든 관리자를 위한 글입니다. 

이 글에서 얻을 수 있는 정보

워크플로 관리는 성공적인 비즈니스에 중요한 역할을 하는 간단한 개념입니다. 이 글에서는 워크플로 관리와 이를 쉽게 구현할 수 있는 관련 시스템 및 소프트웨어에 대해 자세히 알아보고자 합니다.

요즘에는 비즈니스를 관리하기 위해 선택할 수 있는 다양한 도구가 있습니다. 업종이나 분야에 상관없이 모든 사람을 위한 도구가 있습니다.

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워크플로란 무엇인가요?

워크플로우(그리고 미래의 워크플로우 소프트웨어와 워크플로우 관리 도구)의 역사는 20세기 후반으로 거슬러 올라갑니다. 그리고 그 뿌리는 언제나 그렇듯이 해결책을 찾는 것과 관련이 있습니다. 현재 제조 산업에 존재하는 문제를 어떻게 해결할 것인가에 대한 해결책.

업무를 효율적으로 관리하는 방법을 연구하던 프레드릭 테일러와 헨리 간트 같은 선구자들은 워크플로를 시각화하거나 타임라인을 만들어 마일스톤, 일정, 종속성을 배치하는 데 그래픽 스키마를 사용해 왔습니다.

헨리 간트는 나중에 하모노그램이라는 폴란드 버전의 가로 막대형 차트를 채택했습니다. 폴란드 엔지니어인 카롤 아다미에키가 발명한 이 차트는 헨리 간트에 의해 오늘날 우리가 간트 차트라고 부르는 것으로 변형되었습니다.

역사적 배경을 간략히 설명하자면 워크플로는 원하는 결과를 제공하는 구조화되고 미리 정의된 일련의 작업을 시각적으로 나타낸 다이어그램입니다. 워크플로는 단계, 리소스, 책임, 종속성 및 규칙, 사람, 단계를 수행하는 데 필요한 기술 및 이러한 단계가 서로 어떻게 의존하는지에 대한 내용으로 구성됩니다. 워크플로에는 시작점과 끝점, 이동 순서, 결정 지점이 있을 수 있는 위치, 예상되는 결과, 잠재적인 대체 단계가 간략하게 설명되어 있습니다.

프로젝트 워크플로 관리의 역할은?

이 장에서는 주제에 대한 올바른 이해에 초점을 맞추고자 합니다. 왜 그럴까요? 영감, 해결책 또는 워크플로 관리 시스템을 찾고 있다면 개략적이더라도 문제의 전체 범위를 파악하는 것이 연결되지 않은 부분으로 인해 시간을 놓치는 것을 방지할 수 있습니다.

워크플로우와 관리가 각각 무엇을 의미하는지 누구나 상상할 수 있습니다. 덜 복잡하게 만들기 위해 관리에 대한 정의는 생략하고 두 번째 용어로 눈을 돌려보겠습니다. 워크플로는 아주 작은 목표라도 달성하기 위해 수행해야 하는 단계를 말합니다. 또는 프로젝트 관리 용어를 사용하여 작업을 완료하기 위한 단계를 말합니다. 다르게 말할 수도 있습니다. 워크플로:

시작과 끝 사이의 공간은 단계, 프로세스, 그리고 그 과정에 관여하는 사람들로 구성됩니다.

주요 용어에 대해 자세히 알아보기 전에 한 가지 더 언급할 필요가 있습니다. 조금 분석해 볼 필요가 있습니다. 기술의 전략적 사용과 기술 관리 문제를 전문으로 다루는 분석 및 리서치 회사인 가트너는 워크플로 관리의 이중적 의미에 주목하고 있습니다.

첫 번째는 외부 및 내부 프로세스 통합으로, "서로 다른 공급업체의 애플리케이션을 포함하여 애플리케이션 전반에 걸친 비즈니스 프로세스를 정의할 수 있는 워크플로 접근 방식"입니다. 이를 위해서는 일반적으로 표준 기반의 상용 워크플로 개발 환경이 필요합니다."

두 번째는 자동화된 이벤트 또는 프로세스로, 직원 할당 프로세스나 웹사이트 개발 프로세스와 같은 프로젝트의 구현과 같은 자동화된 작업을 수행할 수 있는 워크플로 접근 방식입니다.

두 번째는 우리 기사의 범위 내에 있습니다. 워크플로 관리란 미국 SAP 통합 업체인 Signavio가 제안한 것과 같은 방식으로 이해합니다:

워크플로 관리는 조직이 수행하는 업무를 구성하는 작업의 조율입니다. '워크플로'는 더 큰 작업의 일부인 일련의 작업을 의미하며, '비즈니스 프로세스'와 동의어로 사용되기도 합니다.

워크플로 관리에 대해 이해해야 할 가장 중요한 요소는 업무를 최대한 쉽고 간편하게 만들어야 한다는 것입니다. 워크플로 관리에 투자한 시간은 생산성 향상과 그에 따른 수익으로 10배 이상 보답해야 합니다. 두 번째로 SAP 시그나비오에 따르면:

워크플로의 목적은 어떤 결과를 달성하는 것이고, 워크플로 관리의 목적은 어떤 목표에 따라 더 나은 결과를 달성하는 것입니다.

'더 나은 결과 달성'에 초점을 맞추면 가장 먼저 떠오르는 것은 '최적화' 또는 솔직히 말해서 '지속적인 최적화'입니다. 일반적으로 워크플로 관리의 역할은 최적화를 돕는 것이므로, 워크플로 관리는 최적화와 동일시해야 합니다. 무엇을 최적화하나요? 작업 완료를 최적화하고 이를 시스템으로 자동화하여 생산성을 높이고 문제를 줄이는 것입니다.

경쟁사인 더먼데이닷컴의 우연은 아닐지 모르지만 우리에게 프로젝트 워크플로 관리는 프로젝트 워크플로 관리입니다:

프로젝트 관리 워크플로란 특정 프로젝트를 완료하기 위해 수행해야 하는 작업과 활동의 세심하게 계획된 순서를 말합니다.

워크플로 관리는 다양한 작업을 정리하고, 문서화하고, 완료하는 비즈니스 프로세스를 말합니다. 이러한 관리에는 일정 관리 기법을 포함한 전략과 기법, 그리고 워크플로 관리 시스템(소프트웨어)의 사용이 포함될 수 있습니다. 또는 단순히 계획을 세우고 원하는 결과에 최적화된 업무 프로세스를 달성하는 데 필요한 단계를 정의하는 것일 수도 있습니다.

예를 들어 결과물에 여러 단계나 작은 작업이 필요한 경우, 각 단계나 작업이 다른 직원이나 기술이 부족한 직원에게 할당될 수 있습니다. 이는 의사소통이 명확하지 않을 때 쉽게 혼란으로 이어질 수 있습니다. 따라서 분명한 것은OOD 워크플로 관리 는 각 프로세스를 간소화하고 시스템의 가장 중요한 기능 중 하나인 여러 부서와 개인이 명확하게 소통할 수 있도록 지원하므로 비즈니스의 효율성을 높여줍니다.

프로젝트 워크플로 관리 대 프로젝트 관리

너무 깊은 소개를 피하기 위해 가장 일반적인 프로젝트 관리 정의를 직접 사용하겠습니다. 미국 프로젝트 관리 협회 지식 체계 7판을 의역하면, 프로젝트 관리는 시간과 예산 범위 내에서 요구 사항과 가정에 따라 프로젝트를 완료하기 위해 기술과 지식을 적용하는 것입니다. 반면 워크플로 관리는 지점 A와 B 사이의 작업을 최적화하는 것입니다.

워크플로 자동화 소프트웨어 제공업체인 Nintex가 제안합니다:

프로젝트 관리가 작업을 계획, 감독, 지시하는 역할을 한다면 워크플로는 이러한 작업을 연결하는 역할을 합니다. 프로젝트 관리가 큰 그림을 바라본다면 워크플로는 큰 그림이 단계별로 원활하게 움직일 수 있도록 합니다.

프로젝트 관리의 접근 방식이 계획이라면 인력 관리는 연결입니다. 하지만 이 둘의 관계가 무엇인지에 대한 질문에 대한 답은 간단해 보입니다. 프로젝트 관리 프로세스의 단계(또는 PM이 선호하는 프로젝트 관리 수명 주기)를 살펴봅시다.

각 열을 살펴보겠습니다. 각 열이 구성하는 작업과 프로세스가 보이시나요? 이들 간의 관계를 정당화하기 위해 더 많은 단어가 필요하신가요?

아시다시피, 각 열에는 앞으로 나아가기 위해 수행해야 하는 작업이 포함되어 있습니다. 프로젝트 워크플로 관리는 프로세스 단계를 실행하기 위해 완료해야 하는 구체적이고 순서화된 작업 집합을 말합니다. 워크플로로 인정받으려면 프로세스의 각 단계가 이전 단계의 완료를 조건으로 해야 합니다.

프로젝트 관리 워크플로 시스템에서 살펴봐야 할 사항 

초창기 워크플로 관리 도구는 펜과 종이였지만, 요즘에는 프로세스를 더 쉽고 효율적으로 만들어주는 다양한 소프트웨어 애플리케이션을 사용할 수 있게 되었습니다. 다양한 작업의 자동화는 워크플로우 관리 시스템(WfMS 또는 WMS)을 통해 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

워크플로 관리 시스템에 자주 포함되는 몇 가지 기본 요소는 다음과 같습니다:

전체 목록은 아니지만 워크플로 관리 시스템이나 소프트웨어가 어떤 것을 수반하는지 더 잘 파악할 수 있습니다.

프로젝트 관리 워크플로우 유형

워크플로 관리 시스템 및 도구는 다음을 위해 기술을 사용하는 것을 말합니다. 프로세스의 단계를 자동화하고 조정할 수 있습니다. 이러한 시스템 또는 도구는 이상적으로 다양한 워크플로우에 적합는 제공된 모든 데이터에서 작동하는 기본 프레임워크를 제공하는 것이 목적이기 때문입니다.

선택하는 워크플로 관리 시스템의 유형은 항상 그렇듯이 비즈니스의 요구사항과 회사에서 발생하는 프로젝트에 따라 달라집니다. 시장에서는 워크플로 관리 시스템으로 구축할 수 있는 3가지 유형의 워크플로를 제공합니다.

워크플로우 관리 소프트웨어의 5가지 필수 기능

  1. 직관적이고 코드가 필요 없는

WFMS의 핵심은 삶을 복잡하게 만드는 것이 아니라 단순하게 만드는 것입니다. 비즈니스 소유자나 관리자는 쉽게 이해할 수 있는 명확하게 제시된 정보를 가지고 작업하기를 원합니다. 이는 매우 상세한 데이터가 더 이상 필요하지 않다는 뜻이 아니라, 선택한 소프트웨어가 백그라운드에서 복잡한 정보를 처리할 수 있다는 뜻입니다.

  1. 적응력, 유연성 및 사용자 지정 가능

기업은 여러 계층으로 구성된 복잡한 조직입니다. 선택하는 소프트웨어는 유연하고 조정하기 쉬워야 합니다. 예를 들어, 여러 사람에 대한 데이터 액세스를 지정할 수 있어야 합니다.

  1. 다양한 시각화 도구 제공

워크플로 관리 소프트웨어에는 순서도, 원형 차트, 그래프, 양식 등 일련의 작업이나 데이터 집합을 설명할 수 있는 다양한 옵션이 포함되어 있어야 합니다.

  1. 다른 도구와 통합

워크플로는 비즈니스의 고유한 부분이지만, 그렇다고 해서 워크플로가 독립적으로 운영되는 것은 아닙니다. 워크플로우에 필요한 정보는 회사의 여러 부서에서 제공되므로 이를 콘텐츠 관리 시스템에 연결하는 것이 필수적입니다.

  1. 보고 기능

특정 워크플로우를 시각적으로 보여주는 것도 업무 수행에 도움이 되지만, 비즈니스 운영에서 중요한 부분은 다양한 프로세스가 얼마나 잘 작동했는지 평가하는 것입니다. 워크플로 관리 시스템은 워크플로의 효율성에 대한 명확한 피드백을 제공할 수 있어야 합니다.

전문가와 프로젝트 관리자가 사용하는 프로젝트 워크플로 관리 시스템

이제 좋은 WfMS가 무엇을 제공해야 하는지 더 잘 알게 되었으니, 이제 몇 가지 최고의 소프트웨어 선택 사항을 살펴볼 차례입니다.

팀덱 – 리소스 관리 소프트웨어 작업 예약 및 성과 추적 기능 포함

"에이전시와 소프트웨어 회사를 위한 직원 중심의 완벽한 리소스 관리 솔루션입니다."

Teamdeck.io는 프로젝트 일정 및 워크플로 관리 도구입니다.

가격: 월 $0.9(라이트 멤버) 및 월 $3.6(팀 멤버)

장점:

단점:

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Hive.com – 프로젝트 관리 플랫폼

"사용자에 의한 사용자를 위해 구축된 최초의 프로젝트 관리 플랫폼."

Hive는 여러 프로젝트를 추적하는 데 도움이 됩니다.

가격: 하이브 솔로 - 개인 및 소규모 팀에 무료입니다.

하이브 팀 - 사용자당 월 $12(연간 청구 시) 또는 월 $16(업무 효율화를 위해 여러 프로젝트 및 프로그램을 실행하는 하이브 팀의 경우 월별 청구 시).

장점:

단점:

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Proofhub.com – 프로젝트 계획 소프트웨어

"팀에 필요한 모든 도구를 한 지붕 아래에서 최대한 활용하세요."

Proofhub의 기능을 사용하면 프로젝트를 쉽게 계획, 협업, 구성 및 전달할 수 있습니다.

가격: (표준) 월 $45 / 연간 청구 무제한 프로젝트 / 사용자 5명 / 저장 용량 10GB

장점:

단점:

크리에이티브와 전통 - 프로젝트 워크플로 관리 방식의 차이점

워크플로 또는 비즈니스 프로세스는 특정 결과를 달성하기 위해 수행해야 하는 일련의 작업입니다. 워크플로에는 순차적 워크플로와 병렬 워크플로의 두 가지 주요 유형이 있습니다. 전자는 작업이 선형적인 프로세스로 배열되는 엄격한 순서를 수반합니다. 후자는 여러 사람이 동시에 작업을 수행할 수 있음을 의미합니다.

유형이 무엇이든 워크플로는 일반적으로 더 크고 복잡한 비즈니스 프로세스를 추가하는 더 큰 워크플로 집합의 일부입니다. 워크플로 유형을 조합하는 것도 가능합니다.

수년에 걸쳐 기업들이 워크플로를 지속적으로 개발, 관리, 표준화하면서 일부 워크플로는 너무 경직되고 변화에 저항하는 경향이 강해졌습니다. 혁신과 위험 감수를 위한 여지를 항상 남겨두지는 않습니다. 그 과정에서 더 많은 창의성, 유연성, 회복탄력성을 심어주기 위한 노력이 이어져 왔습니다.

일부 진전에도 불구하고 모든 기업과 근로자가 이러한 변화에 동참하고 있는 것 같지는 않습니다. 미국에 본사를 둔 비영리 프로젝트 관리 전문 기관인 프로젝트 매니지먼트 연구소(PMI)의 제10회 글로벌 프로젝트 관리 설문조사에 따르면 전략적 창의 프로젝트 워크플로 관리의 중요성을 완전히 이해하고 있는 조직은 58%에 불과한 것으로 나타났습니다.

저희는 워크플로 관리에 대한 창의적인 접근 방식이 분명한 이점이 있다고 주장합니다. 성공을 지향하는 기업이나 단체라면 누구도 외면할 수 없는 창의적인 프로젝트 워크플로 관리의 10가지 이점을 공유하고자 합니다.

기존 프로젝트 워크플로 관리의 한계

워크플로는 조직 및 프로젝트 관리를 용이하게 하기 위해 고안되었지만(실제로 그렇게 하고 있습니다), 기존의 방식은 특정 한계에 직면하게 되어 보다 창의적인 관리 방식이 필요해졌습니다. 워크플로우 개발 및 관리 프로세스를 조정하지 않으면 기업은 혁신과 창의적인 사고를 유도하기에는 너무 경직된 비즈니스 프로세스에 고착화될 위험이 있습니다. 이러한 한계에 대해 간단히 살펴보겠습니다.

느린 프로세스

기존 방식은 발산을 허용하지 않기 때문에 다소 느립니다. 순차적인 워크플로우를 변경하면 서로 다른 작업 간의 흐름과 인과적 상호 관계가 엉망이 되기 때문에 변경하기가 어렵습니다.

고객 입력을 위한 공간이 거의 또는 전혀 없음

제품 개발에 고객의 의견이 반영되지 않거나 제대로 반영되지 않습니다. 이는 최종 제품이나 서비스가 수요를 충족하지 못하기 때문에 전체 프로세스를 희석시킬 수 있습니다. 개발 프로세스가 끝난 후 제품이나 서비스를 수정하거나 업그레이드하는 것은 번거롭고 시간이 많이 걸리며 비용이 많이 듭니다.

인센티브 부족

모든 단계와 업무가 미리 정해져 있는 것처럼 보이면 직원들이 혁신적인 솔루션이나 새로운 업무 방식을 고안할 유인이 거의 없습니다. 또한 기업이 전적으로 위험을 회피하게 되므로 경쟁사보다 앞서서 경쟁할 수 있는 능력에 좋은 징조가 되지 않습니다.

너무 경직됨

프로세스가 너무 경직되어 있어 워크플로 관리 과정에서 조정, 개선, 색다른 솔루션 또는 빠른 수정을 허용하지 않습니다. 사람들은 틀에 얽매이지 않거나 회사 플레이북에 어긋나는 것은 잘못된 관리나 잘못된 관행으로 해석될 수 있기 때문에 상자 밖에서 생각하기를 꺼려합니다.

조정력 부족

기존의 워크플로우 관리는 조정이 제대로 이루어지지 않는 것으로 악명이 높습니다. 상호보완성을 보장하기 위해 어느 정도의 조정을 전제로 한 병렬 워크플로 관리조차도 각 비즈니스 프로세스가 다른 작업이나 워크플로와 제대로 연결되지 않은 채 독자적인 생명을 가지게 되는 결과를 초래합니다. 이는 전체 생산성에 영향을 미치는 스토브파이핑 데이터의 위험도 초래합니다.

크리에이티브 프로젝트 워크플로 관리의 이점

그렇다면 워크플로 관리를 만들면 위의 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 될까요? 워크플로 관리를 만들면 모든 회사나 단체가 기대할 수 있는 구체적인 이점은 무엇일까요? 이제 창의적인 프로젝트 워크플로우 개발 및 관리를 통해 기업이 기대할 수 있는 10가지 이점을 살펴보도록 하겠습니다.

팀워크

창의적인 프로젝트 워크플로는 회사나 조직의 팀워크를 향상시킵니다. 사람들이 색다른 아이디어를 제시하고 동료들과 토론하고 다듬을 수 있는 공간을 만들어 줍니다. 따라서 더 나은 결과와 효율성을 위해 개발하고 준수해야 할 워크플로우에 대한 공유된 주인의식과 책임감이 형성됩니다.

조정

위와 같이 창의적인 프로젝트 워크플로 관리는 여러 부서와 개인 간의 긴밀한 협업을 촉진합니다. 이 프로세스는 오차 범위를 최소화하는 동시에 회사 전체의 목표 달성에 기여합니다.

또한 더 나은 조정은 다양한 부서 또는 부서에서 고려한 이니셔티브를 지원하기 위해 회사 경영진의 더 큰 동의를 이끌어냅니다.

관리 개선

창의적인 프로젝트 워크플로 관리는 경영 관행 개선의 결과이자 원인입니다. 세계 유수의 기업들이 성공하는 이유는 다음과 같은 창의적이고 색다른 접근 방식을 육성할 수 있기 때문입니다. 프로젝트 계획 그리고 관리. 한 가지 예로, 세계에서 가장 잘 알려진 거대 기술 기업 중 하나인 Google은 다음과 같은 창의적인 목표 설정 관리 방식을 채택했습니다. 목표 및 주요 결과 (OKR).

몇 년 전, Google은 직원들에게 회사의 전체 목표와 연계된 야심찬 목표를 설정하도록 독려했습니다. 장기적이고 야심찬 목표 아래 구체적이고 측정 가능한 주요 결과를 설정하고 매년 검토했습니다. 모든 OKR은 내부적으로 공유되어 직원들이 각자의 업무 계획이 전체 회사 목표를 달성하는 데 어떻게 기여하는지 확인할 수 있도록 했습니다. Google이 달성할 수 있었던 결과는 그 자체로 증명됩니다. 현재 많은 다른 회사들이 이러한 경험을 통해 유사한 접근 방식을 채택하고 있습니다.

민첩성

창의적인 프로젝트 워크플로 관리는 기업의 민첩성을 높여줍니다. 업계를 선도하는 기업들은 워터폴 방법론과 같은 고전적인 프로젝트 관리 도구에서 벗어나 혁신적이고 민첩한 관리 접근 방식으로 전환하고 있습니다. 이를 통해 비즈니스 프로세스를 더 작은 단위로 세분화하여 각 단계에서 달성한 결과에서 점진적인 진행과 개선을 추구할 수 있습니다.

창의적인 프로젝트 워크플로 관리는 워크플로 개발 및 관리 주기에서 발생하는 변화와 발전에 대응하고 적응할 수 있는 역량을 강화하여 기업의 민첩성을 높여줍니다.
결국 애자일 기업은 고객에게 더 나은 가치를 제공하고 경쟁력을 유지하며 더 나은 성과를 창출합니다.

지속 가능성 및 생산성

창의적인 프로젝트 워크플로 관리는 지속 가능성과 생산성 향상의 전제 조건이기도 합니다. 이는 직원들이 회사가 시대를 앞서가는 데 도움이 되는 사고의 리더가 될 수 있도록 다양한 인센티브를 제공합니다. 뿐만 아니라, 모든 직원이 본질적으로 지속적인 개선, 점진적인 변화, 민첩한 관리 관행에 관심이 있기 때문에 회사와 직원의 생산성을 높일 수 있습니다.

생산성 및 효율성 향상은 기업, 기업가, 프리랜서 작가, 대학생 등 모든 사람이 관심을 갖는 부분입니다. 대학 과제와 관련하여 학생들은 에세이 작성 서비스를 신중하게 검토하여 대학 요구 사항을 가장 잘 충족하는 서비스를 선택해야 합니다. 그렇기 때문에 학생들은 종종 트러스트마이페이퍼 를 통해 고품질 콘텐츠와 전문 작문 서비스를 합리적인 가격으로 이용할 수 있습니다. 따라서 학생들은 대학 요구 사항에 따라 학술 논문을 완성할 수 있습니다.

더 나은 학습 및 지식 공유

이러한 프로젝트 워크플로 관리는 회사 내 학습 환경을 조성합니다. 사람들이 보복에 대한 두려움 없이 시도하고 실패할 수 있는 공간을 만들어 줍니다. 아일랜드의 유명한 극작가 사무엘 베케트의 말처럼, 우리 모두는 "다시 시도하고, 다시 실패하고, 더 잘 실패해야 한다!"고 생각합니다. 기업과 조직은 합리적인 위험 감수 및 주도성에 도움이 되는 업무 환경을 조성함으로써 반복적인 프로세스로서 지속적인 개선과 학습을 보장합니다.

근무 조건과 환경이 올바르면 사람들은 사일로에서 일하지 않습니다. 스토브파이핑은 성공적인 기업이라면 어떤 대가를 치르더라도 피하고 싶은 기업의 고질병입니다. 지식 공유는 경험적 데이터와 평가의 이점을 극대화하여 미래를 위한 기반을 마련합니다. 높은 수준의 계획 및 관리 관행.

향상된 커뮤니케이션

직원들이 창의적인 해결책을 제시할 수 있는 공간이 주어지면 워크플로 관리는 여러 부서와 부서 간에 더 원활하고 시기적절하며 정기적인 커뮤니케이션을 촉진하기 시작합니다. 소통이 부족하면 제품이나 서비스 개발에 상당한 차질을 빚게 되고, 이는 다시 바로잡기 어려운 경우가 많습니다.

또한 외부 이해관계자 및 고객과의 외부 또는 전략적 커뮤니케이션을 개선하여 회사 제품 및 서비스가 고객의 요구와 관련성을 보장하는 데 매우 중요합니다.

혁신

혁신은 빠르게 변화하는 오늘날의 기술 중심 세상에서 성공을 이끄는 원동력입니다. 기업에게 필요한 경쟁력을 제공하는 정기적인 업데이트, 혁신, 조정 없이는 경쟁력을 유지하기가 어렵습니다. 창의적인 프로젝트 워크플로 관리는 전반적인 성공에 필수적인 혁신 지향 정신을 키워줍니다.

틀에서 벗어난 사고를 통해 사람들은 자신과 고용주가 안전지대를 벗어나도록 움직일 수 있습니다. 때로는 미지의 영역으로 나아가는 것을 의미하기도 하는데, 이는 기업이 제품과 서비스를 돋보이게 하려면 중요한 일입니다.

경쟁 우위

창의성은 진보와 기술 발전의 주요 원동력입니다. 사람들의 상상력을 활용할 수 있는 기업은 기존의 틀에 얽매이지 않는 사고방식의 이점을 누릴 수 있습니다. 워크플로 관리에 '평소와 같은 방식'으로 접근하는 것은 고객에게 특별함을 느낄 수 있는 제품과 서비스를 제공하기에 부족합니다.

성능 향상

마지막으로, 창의성은 성과 향상과 직접적인 관련이 있습니다. 모든 것이 표준화되어 있고 단순히 명령에 따르기만 하면 되는 회사에서 일한다면 관리자는 직원들이 개인의 탁월함을 추구하기를 기대할 수 없습니다. 기업은 직원들로부터 샌드백, 즉 기대보다 나은 결과를 얻기 위해 개인의 강점과 핵심 기술에 대한 기대치를 낮추는 관행을 많이 받습니다.

반면, 창의적인 프로젝트 워크플로 관리는 사람들이 자신의 역량을 최대한 발휘하여 정해진 요구 사항을 초과 달성하고 성과 개선을 통해 회사의 수익과 성과에 가치를 더하도록 유도합니다.

최종 생각

창의적인 프로젝트 워크플로 관리는 모든 성공적인 기업이 원하는 여러 가지 이점을 제공합니다. 이는 급변하는 세계 시장의 요구를 충족하기에는 너무 경직되고 고립된 기존 워크플로 관리의 내재적 한계를 해결합니다. 또한 이러한 한계는 기업과 조직이 지속적이고 불안정하며 예측할 수 없는 상황에서 변화에 능숙하게 대처하여 목표를 달성하는 데에도 걸림돌이 됩니다.

반면, 창의적인 프로젝트 워크플로 관리는 워크플로 개발 및 실행에 대한 조율되고 공유된 접근 방식을 구축할 수 있는 공간을 확보하여 더 나은 제품과 더 큰 수익을 창출할 수 있도록 합니다. 또한 빠르게 진화하는 요구, 변화하는 고객 행동, 변화하는 우선순위를 배경으로 기업이 선구자, 혁신가, 업계 리더로서 돋보일 수 있는 기회를 제공합니다.

탁월함과 궁극적인 성공을 위해 노력하는 기업은 기존의 업무 방식에 얽매여 있을 여유가 없습니다. 제품과 서비스로 성공을 거두는 데 있어 직원들의 상상력과 창의력을 능가하는 것은 없다는 것을 잘 알고 있습니다.

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