Teamdeck.io - 리소스 플래너로 근무 시간을 계획하고 분석하는 방법

'휴! 이 모든 시간이 어디로 갔는지 모르겠어'라고 바쁜 하루를 보낸 후 이렇게 말할 수 있습니다. 하지만 대부분의 시간과 노력을 어디에 쏟고 있는지 충분히 성찰하지 못한 채 이 말을 계속해서 반복하게 됩니다. 특히 바쁜 프로젝트에서 일시적으로 느끼는 감정이라면 그냥 지나치고 싶을 수도 있습니다. 팀원이나 관리자가 팀 업무의 성격에 대한 중요한 데이터가 하루가 끝날 무렵에 정기적으로 누락되는 것을 발견한다면 문제는 더 커집니다. 이럴 때는 태그를 사용해 예약과 시간 항목을 분류하는 것이 좋은 해결책이 될 수 있습니다. 할당된 프로젝트뿐만 아니라 유형, 예산 또는 수행 확률이나 활동과 같은 보다 구체적인 특성에 따라 분류할 수 있습니다.

예약

일반적으로 예약은 앞으로 어떤 일이 일어날지 예측하고 사람들에게 알리는 데 유용합니다. 모든 약속을 확인하려면 캘린더 보기 를 사용하면 커뮤니케이션 루프를 단축하고 미리 계획하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 하지만 간단한 프로젝트 이름으로 처리할 수 있는 것보다 더 많은 정보를 포함해야 하는 경우가 있을 수 있습니다. 이러한 경우 사전 정의된 태그는 광범위하고 때로는 모호한 설명 대신 훌륭한 대안이 될 수 있습니다. 사전 정의 태그는 다음을 나타낼 수 있습니다:

유형

모호할 수 있는 설명을 사용하지 않고 예약의 정확한 성격을 팀에 설명하고 싶을 때가 많습니다. 예를 들어 유지 관리 서비스를 제공하거나 보증을 제공하는 경우 다음과 같이 설명할 수 있습니다. Apptension 를 사용하는 경우, 팀이 어떤 종류의 약속을 이행할 예정인지 이해하는 것이 중요합니다. 이러한 작업은 다음과 같이 쉽게 표시할 수 있습니다. 보증 그리고 유지 관리 예약 태그를 사용하면 회사 전체에서 보편적으로 이해할 수 있는 용어를 빠르게 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 한 프로젝트 내에서 이러한 서비스 또는 유사한 서비스가 얼마나 많은 시간과 비용이 드는지 보고서 섹션에서 혼동하지 않고 쉽게 분석할 수도 있습니다.

프로젝트 예산

모든 예약이 유급 노동을 의미하는 것은 아닙니다. 이 중요한 정보를 예약에 다음과 같이 포함할 수 있습니다. 청구 가능 또는 청구 불가 태그를 추가하세요. 이렇게 하면 여러분과 여러분의 팀의 예약된 시간은 나중에 인보이스에 합산됩니다. 를 생성할 수 있습니다. 덕분에 Apptension은 광범위한 예약 설명을 작성하지 않고도 무료 상담, 매니저의 지원 또는 사전 판매 활동을 일반 프로젝트 작업에 대한 지불과 혼동하지 않습니다.

확률

앱텐션에서 팀덱의 캘린더는 팀의 가용성과 주어진 기간 동안 회사 전체의 일반적인 생산 능력에 관한 정보를 제공하는 훌륭하고 사실상 유일한 소스입니다. 특정 프로젝트의 일정과 새 프로젝트를 시작할 수 있는 팀에 대한 일반적인 개요를 확인하는 것은 큰 도움이 됩니다. 하지만 시작될 가능성이 매우 높지만 아직 공식적으로 확정되지 않은 회색 영역의 프로젝트에 항상 직면하게 됩니다. 이러한 상황을 혼동하지 않는 방식으로 처리하기 위해 저희는 잠정 태그를 사용하여 다른 Teamdeck 사용자가 해당 프로젝트가 완전히 승인되었다고 오해하지 않고 일정을 시작하려는 작업을 표시할 수 있습니다.

작업표 

작업표 는 모두 실제에 관한 것입니다. 우리는 매일 회사에서, 그리고 외부 및 내부 프로젝트에서 어떤 일이 일어나고 있는지 파악하는 데 캘린더를 사용합니다. 하지만 캘린더를 간단히 살펴보는 것만으로는 팀 내 동향에 대해 필요한 모든 인사이트를 얻지 못할 수도 있습니다. 태그는 이러한 어려움을 해결하는 동시에 보다 고급적이고 복잡한 보고를 위한 탄탄한 기반을 제공할 수 있습니다. Teamdeck에서 작업표 태그를 사용하여 만들 수 있는 몇 가지 분류가 있습니다:

유형

많은 조직에서 보증 수정이나 새로운 팀원 또는 직원의 온보딩은 비용이 청구되지 않으므로 별도로 관리해야 합니다. 저희는 다음을 사용하여 이를 수행합니다. 보증 그리고 온보딩 태그를 추가할 수 있습니다. 또한 다음과 같이 한 팀 내에서 팀을 여러 서비스로 세분화할 수도 있습니다. RnD, 유지 관리 또는 프로덕션. 이를 작업표 태그로 만들면 팀이 별도의 프로젝트를 만들 필요 없이 어떤 서비스를 제공했는지 보고할 수 있습니다.

프로젝트 예산

프로젝트 예약과 마찬가지로 작업표도 정확한 예산에 맞게 할당되어야 합니다. 팀의 근무 시간에 따라 다른 요금을 적용하거나 초과 근무를 사용하여 유급 초과 근무 태그를 추가하면 해당 정보가 포함된 급여 보고서를 생성하는 데 도움이 됩니다. 또한 팀 서비스에 대한 정확한 금액을 고객에게 청구하는 것도 훨씬 쉬워집니다. 반면에 무료로 제공되는 서비스가 있을 수 있으며 이러한 서비스는 예산 보고서에서 제외하고 싶을 수도 있습니다. 이러한 경우에는 다른 시간 항목과 구분하여 청구 불가 그리고 청구 가능 태그는 프로젝트 일반 예산을 관리하기 위해 필요할 수 있습니다.

활동

Apptension의 관리자로서 저는 항상 팀이 가장 중요한 유형의 작업에 얼마나 많은 시간을 소비하는지 알고 싶습니다. 덕분에 특정 프로젝트의 요구 사항을 파악하고 시간 관리 문제가 발생할 경우 해결책을 제시할 수 있습니다. 우리 팀에서는 문서 작업, 팀 및 고객과의 커뮤니케이션, 회의 참석, 새로운 팀원 온보딩, 개인 목표 달성 등의 활동을 고유한 태그로 표시하기로 합의했습니다: 문서, 내부 커뮤니케이션, 외부 커뮤니케이션, 회의, 온보딩 그리고 자기 개발. 이를 통해 가장 집중하고 있는 영역과 프로젝트 시간을 가장 많이 잡아먹는 영역에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이를 파악하면 다음과 같은 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다. 프로세스 최적화 한편으로는 특정 업무에 충분한 주의를 기울이면서도 다른 한편으로는 가장 효율적인 방식으로 업무를 수행할 수 있도록 합니다. 

태그는 반복되는 정보를 효과적으로 전달할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 태그는 업무를 분류하고 항상 쉽고 이해하기 쉬운 방식으로 현재 상황을 파악할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 분류는 예측을 그룹화하고 실제 결과와 비교하여 훨씬 더 정확한 결론과 결과를 도출할 수 있는 고급 보고까지 나아갑니다. 다음 번에는 하루가 어떻게 그리고 무엇 때문에 그렇게 빨리 지나갔는지, 왜 예산이 부족해 보이는지 이해하지 못하거나 이전에도 이 작업을 여러 번 해왔다고 느끼면서 항목 설명을 입력하는 자신을 발견할 때, 태그가 어떻게 경험을 개선하고 Teamdeck 사용의 모든 이점을 활용할 수 있는지 생각해 보세요.

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