리소스 캘린더 - 하나의 도구로 팀 전체 관리하기
리소스 캘린더(또는 프로젝트 관리 캘린더, 프로젝트 계획 캘린더, 리소스 계획 소프트웨어)를 사용하면 리소스를 보다 효과적이고 효율적으로 계획하고 관리하고 할당할 수 있습니다. 특히 Microsoft Excel이 주도적인 역할을 했다면...
크리에이티브 에이전시에서 프로젝트를 관리하는 것은 균형 잡힌 작업입니다. 콘텐츠 관리의 리더 또는 프로젝트 관리 프로세스의 한 부분으로서 작업을 계획하고, 크리에이티브를 관리하며, 프로젝트가 마감일을 지키고, 예산을 초과하지 않으며, 가장 중요한 것은 아니지만 고객의 기대에 부응해야 합니다. 이 시점에서 마케팅 리소스 관리 도구가 등장합니다.
어떤 크리에이티브 에이전시에서 우리의 마케팅을 선택했나요? 리소스 관리 소프트웨어
마케팅 투자 중 리소스를 효과적으로 관리하는 방법
마케팅 부서에서 리소스 관리 도구를 사용하는 이유
늘리는 방법 프로젝트 워크플로 관리 MRM 소프트웨어 사용
필요한 모든 리소스가 있는지 확인하세요,
해당 리소스가 얼마나 오래 필요할지 예상하고
마감일을 맞추고 팀의 가용성에 맞는 일정을 만드세요.
최고의 리소스 관리 소프트웨어 사용
다행히 리소스 관리 모범 사례를 따르면 워크로드의 균형을 맞출 수 있습니다( 워크로드 관리) 프로젝트의 예산을 관리할 수 있습니다. 그렇다면 크리에이티브 에이전시와 마케팅 부서에서 리소스 관리가 중요한 이유는 무엇일까요?
프로젝트 관리에 대해 이야기할 때 시간 추적은 빼놓을 수 없는 부분입니다. 기간. [리소스 관리 소프트웨어의 화면]
프로젝트를 실행하고 팀을 관리하는 데 이미 여러 가지 도구, 즉 마케팅 도구를 사용하고 있을 것입니다, 분석 도구등 사내 직원, 원격 팀, 프리랜서 등과 함께 일할 가능성이 높습니다. 이렇게 복잡한 업무 환경에서는 여러 프로젝트에 걸친 팀의 전반적인 성과를 놓치기 쉽습니다.
이 글에서는 모든 규모의 크리에이티브 에이전시에서 일하는 프로듀서로서 피칭 단계(또는 제안서 준비), 작업 관리 또는 보고 등 프로젝트의 여러 단계에서 마케팅 리소스 관리 소프트웨어의 이점을 누릴 수 있다는 점을 설득하고자 합니다.
이 장에서는 리소스 관리와 마케팅의 연관성은 무엇인가라는 질문에 답하는 것으로 시작하겠습니다. 리소스 관리 소프트웨어가 왜 쓸모없을까요? 이 질문에 답하려면 먼저 리소스 관리가 무엇이며 프로젝트 관리 소프트웨어나 업무 대행 리소스 솔루션이 왜 도움이 될 수 있는지 제대로 이해하는 것부터 시작해야 합니다.
디지털 마케팅 캠페인의 프로젝트 매니저들 사이에서 리소스 관리에 대한 명확한 이해는 존재하지 않습니다. 리소스 관리에는 리소스 예약 및 할당, 마케팅 리소스 관리 소프트웨어 사용과 같은 요소가 포함된다는 것은 꽤 널리 알려진(그리고 올바른 접근 방식입니다) 개념입니다. 그러나 다음과 같은 사실을 발견할 수 있습니다. 프로젝트 리소스 관리 는 리소스 스케줄링과 동일합니다. 리소스 스케줄링과 리소스 할당을 번갈아 사용하는 많은 소스에서 찾을 수 있습니다. 리소스 계획 - 종종 리소스 관리의 대체 단어로 사용되는 이 단어는 마지막 단어인 리소스 관리의 여러 요소 중 하나로 볼 수 있습니다. 따라서 상황이 어떻게 진행되고 있는지 파악하거나 에이전시 리소스 솔루션의 도움을 요청하세요.
이제 가장 흥미로운 용어에 대해 자세히 알아볼 차례입니다. 프로젝트 관리 협회에서 광범위한 정의를 준비했습니다.
자원 관리는 프로젝트에 필요한 개인과 그들의 기술, 재정, 기술, 자재, 기계, 천연 자원 등의 자원을 획득, 할당 및 관리하는 것입니다. (APM)
물론 관리자가 이러한 작업을 수행할 수 있는 시간이 무한정 있는 것은 아닙니다. 예산은 손가락 하나로 늘릴 수 있는 것이 아닙니다. 시간은 곧 돈입니다. 프로젝트는 제 시간에 맞춰 진행되어야 합니다. 따라서 리소스 관리 프로세스의 궁극적인 목표는 마케팅 리소스 관리 소프트웨어를 사용하고 에이전시 리소스 솔루션의 도움을 받아 리소스를 예산 범위 내에서 제때에 효과적으로 사용하는 것입니다.
실무에서 (마케팅) 리소스 관리의 역할은 리소스를 효과적으로 사용하여 예상한 결과물을 예상한 시간 내에 예산 범위 내에서 프로젝트를 마무리하는 것입니다.
아시다시피 리소스 관리 소프트웨어를 사용한 마케팅 리소스 관리의 역할은 내부 및/또는 외부 리소스를 효과적으로 사용하여 예상한 시간 내에 예상한 결과와 예산 범위 내에서 프로젝트를 완료하는 것입니다. 마케팅 또는 크리에이티브 에이전시와 어떻게 연결되나요?
가장 중요한 마케팅 리소스 관리(MRM)의 이해는 두 가지 부분으로 나뉩니다. 하나는 접근 방식으로 정의되고, 두 번째는 마케팅 리소스 관리 소프트웨어로 정의됩니다.
대행사 리소스 솔루션의 도움을 받는 마케팅 리소스 관리는 마케팅 관리에 따른 접근 방식입니다. 마케팅 팀과 마케팅 자료(온라인 및 오프라인)부터 마케팅 예산에 이르기까지 마케팅 팀의 전체 리소스 풀에 초점을 맞춥니다. 또한 외부 공급업체와의 협력, 생산 프로세스, 마케팅 운영 및 디지털 자산 관리도 포함됩니다.
물론 위에서 언급했듯이 시간과 예산 범위 내에서만 가능합니다.
MRM의 두 번째 의미는 기술과 관련이 있습니다. 마케팅 부서 또는 크리에이티브 에이전시에서 리소스를 조정하고 통합하는 데 중점을 둔 기술 및 마케팅 리소스 관리 소프트웨어입니다. 프로세스, 운영, 광범위한 콘텐츠 제작, 워크플로우부터 정보 및 파일 공유까지. 모든 것을 단일 소프트웨어 시스템으로 통합하여 속도를 높이고 지속적으로 최적화합니다. 마케팅 프로젝트 관리 활동.
마케팅 리소스 관리 소프트웨어와 같은 마케팅 리소스 관리 애플리케이션은 전략 계획(마케팅 전략) 및 예산 책정, 프로그램 관리, 크리에이티브 개발 및 배포, 콘텐츠 관리, 미디어 계획 및 실행, 이벤트 조정, 리소스 측정 등을 가능하게 합니다. (Gartner.com)
원격 서비스 전문가인 가트너의 관점에서 볼 때 마케팅 리소스 관리는 마케팅 또는 에이전시 프로젝트 관리 소프트웨어 도구 직원, 프로젝트 팀 및 조직 내에서 전략 및 워크플로우 최적화를 지원하는 도구입니다. 이러한 도구는 팀이 마케팅 프로젝트를 진행하고 중앙 집중화할 수 있도록 도와줍니다. 멀티채널 마케팅 캠페인부터 일회성 자산까지. 동시에 콘텐츠 기획, 제작, 거버넌스 및 실행을 위한 통합 환경을 제공합니다.
원격 서비스 전문가로서 프레젠테이션을 작성할 때 창의적인 아이디어에 집중하는 것은 당연한 일입니다. 하지만 동시에 프로젝트의 일정과 예산에 대해 협상해야 합니다. 프로젝트를 보다 자신 있게 추정하여 나중에 예산을 초과할 가능성을 줄이는 방법은 다음과 같습니다.
프로젝트의 범위에 따라 프로젝트의 기술적인 측면에서 누가 프로젝트를 제공해야 하는지 알 수 있습니다.
앞으로 나아가는 한 가지 방법은 프로젝트에 필요한 역량을 매핑할 수 있도록 스킬 매트릭스를 만드는 것입니다. 이제 이러한 역량을 갖춘 직원을 찾아서 회사에 제안서나 RFP에서 약속한 내용을 제공할 수 있는 충분한 리소스가 있는지 확인하세요. 리소스 계획 도구 스킬별로 직원을 찾을 수 있는 필터를 사용하면 훨씬 더 빠르게 찾을 수 있습니다. 원격 서비스 전문가가 이를 확인할 수 있습니다.
팀덱을 사용하면 직책별로 직원을 쉽게 분류할 수 있으므로 창의적인 프로젝트에 필요한 팀원을 빠르게 찾을 수 있습니다.
프로젝트에 어떤 직원을 예약해야 하는지 알면 리소스 예측 및 용량 계획을 통해 알 수 있습니다:
프로젝트 기간 동안 필요한 리소스를 사용할 수 있는지 확인하세요.
프로젝트에 필요한 리소스를 예약하세요.
예약이 대행사의 제작 파이프라인에 방해가 되지 않는지 알아보세요.
원격 서비스 전문가가 임시 예약을 하면 필요한 리소스를 실제로 사용하지 않고도 쉽게 예약할 수 있습니다. 동시에 다른 프로듀서에게 리소스가 필요할 수 있음을 알려주어 계획을 세울 때 해당 요소를 고려할 수 있도록 합니다.
그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 다른 사람이 이미 필요한 마케팅 리소스를 보유하고 있다면 그 사람과 협상을 통해 서로 만족할 수 있는 해결책을 찾을 수 있습니다.
팀덱의 캘린더를 통해 조직의 예약 또는 마케팅 팀에 대한 간략한 개요를 확인할 수 있습니다.
필요한 사람과 기간을 알면 예산을 더 정확하게 추정할 수 있습니다. 이렇게 하면 원격 서비스 전문가가 일정에 맞추기 위해 무리하게 일정을 잡거나 예산을 초과할 가능성이 줄어듭니다.
동시에 정확한 추정과 예산 책정을 통해 에이전시 수익을 예측하고 이 프로젝트가 에이전시에게 수익성이 있는지 여부와 마케팅 분석이 중요한 이유를 더 쉽게 결정할 수 있습니다.
마케팅 리소스 관리를 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다. 새 프로젝트 시작 또는 진행 중인 프로젝트를 실행할 때
시간 및 재료를 사용하든 고정 가격을 사용하든 직원이 프로젝트(마케팅 활동)에 사용한 청구 가능한 시간을 추적해야 프로젝트가 예산을 충족하는지 알 수 있습니다.
작업표를 신뢰할 수 있게 만들고 최대한 활용하려면 팀 시간 추적를 사용하려면 직원들이 정기적으로 작업표를 작성하도록 해야 합니다. 작업표가 정확해야 자신 있게 결론을 내리고 보고서에 시간 항목을 사용할 수 있습니다.
마케팅 활동을 전문으로 하는 크리에이티브 에이전시라고 해서 항상 정규직 직원에게만 의존하는 것은 아닙니다. 특히 원격 팀에서 파트타임 직원이나 프리랜서를 관리하는 것은 까다로울 수 있지만 마케팅 리소스 관리를 통해 이를 극복할 수 있습니다.
직원의 일정(리소스 일정)을 한눈에 파악할 수 있으면 업무량 균형을 맞추기가 더 쉬워집니다. 타임라인을 변경하거나 우선순위를 변경하는 등의 작업을 수행하는 동안 직원의 소진이나 이직으로 이어질 수 있으므로 팀원 중 어느 누구도 과소 또는 과잉 활용되지 않도록 주의해야 합니다.
프로젝트를 진행하다 보면 직원뿐만 아니라 장비나 작업 공간도 포함해야 하는 경우가 종종 있습니다. 프로젝트에 해당되는 경우 다음과 같은 규칙을 따르세요. 리소스 할당 그에 따라 적용하세요. 에이전시 리소스 솔루션에 대해 생각해 보세요.
먼저, 어떤 마케팅 및 에이전시 프로젝트 관리 도구를 클릭하고 필요한 장비나 작업 공간을 선택하세요. 그런 다음 프로젝트 기간 동안 사용 가능한지 확인하고 필요할 때 예약하세요. 이상적으로는 직원과 마찬가지로 회사 전체에서 리소스의 사용 현황을 파악하여 언제 사용 가능한지 또는 다른 프로젝트를 위해 언제 예약되었는지 확인할 수 있어야 합니다.
프로젝트의 범위, 일정 또는 결과물이 변경될 수 있으므로 프로젝트를 지속적으로 추적하고 그에 따라 리소스를 다시 할당해야 합니다. 그러기 위해서는 팀의 성과를 쉽게 추적하고 측정할 수 있는 방법이 필요합니다. 리소스 활용. 따라서 좋은 에이전시 리소스 솔루션이 필요합니다.
다양한 지표를 주시하면 변동 사항이 발생하더라도 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다. 직원의 활용도 부족 또는 초과를 조기에 파악하는 방법은 예약 또는 근무 시간표가 가용 인원을 초과하는지 모니터링하는 것입니다. Teamdeck에서는 작업표/가용성 및 예약/가용성 막대를 보면 바로 확인할 수 있습니다. 빨간색으로 표시되면 해당 직원의 업무량이 너무 많다는 분명한 신호입니다. 흥미로운 에이전시 리소스 솔루션이 있습니다.
직원 활용률이나 예산을 관리하기 위한 보고서를 만들 수도 있습니다. 이 경우 시간 입력 및 직원 예약이 유용하며, 이러한 데이터를 기반으로 팀의 성과를 빠르게 계산할 수 있습니다. 프로젝트 예산.
프로듀서와 마케팅 전문가는 팀덱 보고서를 통해 원하는 다양한 지표와 KPI를 추적하고 이를 팀 또는 고객과 쉽게 공유할 수 있습니다.
마케터는 팀덱 보고서를 통해 원하는 다양한 지표와 KPI를 추적하고, 이를 팀 또는 고객과 쉽게 공유할 수 있는 흥미로운 에이전시 리소스 솔루션입니다.
마지막으로, 마케팅 리소스 관리는 향후 프로젝트를 더 잘 계획하고 예측하며 에이전시 리소스 솔루션을 찾을 수 있는 기회를 제공합니다. 파이프라인, 사용 가능한 리소스, 현재 활용도, 직원들의 작업 시간을 헬리콥터 뷰로 볼 수 있어 유용합니다. 프로덕션 파이프라인에 새 프로젝트를 위한 공간이 있는지 간단히 확인할 수 있습니다.
과거 데이터를 분석하여 과거 프로젝트에 해가 되었던 패턴을 찾아보세요. 디자인 단계를 과소평가하는 경향이 있거나 휴가 시즌에 작업이 과부하되는 경우가 많을 수 있습니다. 이러한 단점을 이해하면 향후 프로젝트에서 이러한 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.
이 글에서 배운 것처럼 마케팅 리소스 관리 및 에이전시 리소스 솔루션은 프로듀서와 크리에이티브 에이전시에게 여러 가지 면에서 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 리소스 관리의 이점을 몇 가지 목록으로 정리해 보겠습니다:
프로듀서는 작업 중인 프로젝트, 사용 가능한 리소스, 팀의 작업량을 완벽하게 파악할 수 있습니다.
원격 근무자와 프리랜서를 포함한 모든 팀원의 업무량 균형을 효과적으로 맞출 수 있습니다.
마감일을 놓치거나 예산을 초과하는 위험을 줄일 수 있습니다.
사용 가능한 리소스의 가시성을 통해 소속사의 다른 프로듀서와의 협업을 개선할 수 있습니다.
프로덕션 파이프라인을 더 잘 파악할 수 있습니다.
프로젝트 보고서를 더 쉽게 만들 수 있습니다.
마케팅 리소스 관리를 최대한 활용하려면 에이전시에서 정기적으로 일관된 프로세스를 따르는지 확인해야 합니다.