スクラムの振り返りは、チームのカレンダーの中で重要な会議だ。前のスプリントを分析し、「次のスプリントで実施する改善計画を作成する」チャンスなのだ(出典:Source: スクラムガイド).チームのパフォーマンスを向上させ、チームメンバーが自分の仕事についてより良く感じられるようにしたいのであれば、レトロスペクティブは最も力を入れるべき会議である。
レトロスペクティブは定期的に(スプリントレビューとスプリントプランニングの間に)行われるため、チームメンバーを鼓舞し、改善のアイデアを共有する機会がたくさんあります。レトロスペクティブが頻繁に行われることの欠点は、人々がただ座って生き延びたいと思うような日常的な集まりに変わりやすいことです。
もしあなたのチームもレトロスペクティブ疲れの影響を受けていたり、これらのミーティングから具体的な成果が見えなかったりするのであれば、このブログ記事が特に役に立つだろう。アジャイルレトロスペクティブのセレモニーをリフレッシュし、チームにとってのメリットを最大化するためのアイデアをいくつか集めました。
アジャイル・レトロスペクティブの常識を覆す
ここで車輪の再発明をするわけではない。スクラムのレトロスペクティブには確立された構造がある。 会議をより生産的なものにする。 しかし、レトロスペクティブの特定の部分については、通常のやり方を変えることができる:
フィードバックを集め、データを収集する
チームの様々なメンバーからメモを集めることは、スクラムのレトロスペクティブに不可欠な部分である。しばらくの間、フィードバックを集めるために同じ方式を使っている可能性がある。それは スタート, ストップ, 続ける 列、または ヨット 比喩だ。最初のうちはうまくいっていたかもしれないが、時間が経つにつれて少し陳腐になってきた。
基本的には同じことを行うが、この練習の形を少し変えることで、新鮮さを取り戻すことができる。新鮮に感じられ、チームが新しいアイテムを思いつくきっかけになるかもしれない:
- カラム/チャート - 練習の基礎として(ダジャレで)これにこだわることもできるが、カテゴリーを次のように変更する。 有識, 欠けていた、愛されていた または 喜んだり、怒ったり、悲しんだり。 この変更は画期的なものではないが、付箋に何を言いたいか、何を書きたいかという新しい視点を人々に与えるかもしれない。ここでクリエイティブな力を発揮したいのであれば、スーパーヒーローとその主な資質をカテゴリーとして使うことができる(スーパーマンは スーパードクター・ストレンジは 奇妙だ、 バットマンは 悪い 彼のニックネームを1文字入れ替えるだけでいいのだ。)スーパーヒーローアプローチの功績は、以下のラルフ・ファン・ロスマーレンにある。 アジャイル・ストライド.
- たとえ話 - ヨットの練習が好きでも、それを使ってチームが少し疲れているようなら、似たような、しかし最終的には少し違うたとえ話に切り替えることができる。例えば 熱気球 または 山歩き.
洞察の創出
レトロスペクティブのこの段階の目標は、チームから持ち上がった指摘をさらに深く掘り下げることです。あなたが知りたいのは なぜこうなった? 選択された項目を深く掘り下げる前に、最も注意を要する項目を選ぶ必要がある。この決定は、しばしば投票によって行われる。しかし、アジャイルレトロスペクティブの残りのテーマについて決定する別の方法を見つけることもできる。
付箋紙(遠隔地の従業員のためにスクラムのレトロスペクティブを実施している場合はバーチャルノート)をフィルタリングするアイデアの1つは、付箋紙をL字型に配置することだ。可能性と影響 チャートを描こう。X軸はある行動が(成功裏に完了した場合の)影響を表し、Y軸はその行動が最初に起こる可能性を表すグラフを描く。
次に、すべての項目を、チャートの適切な場所に配置するよう、グループに求めます。位置が決まったら、優先順位の高いもの(影響が大きく、可能性が高いもの)と、議論する必要がなさそうなもの(影響が小さく、可能性が低いもの)を選ぶことができる。この演習は、次のように説明されている。 楽しい回顧.
アクション・アイテム
アクション・アイテムを作成する際の課題は、それを定着させることである。以前のレトロスペクティブでのアクション・アイテムがすぐに放棄されたことに気づいたなら、その策定方法を変えるべきである。
SMARTのフレームワークについて考えてみましょう。あなたの行動項目(とそれをサポートする目標)はこうあるべきだ:
- 具体的
- 測定可能
- 達成可能
- 関連
- 期限付き
レトロスペクティブの参加者が、アクション・アイテムについて以下の質問に答えられるようにする:
- 何を成し遂げたいのか?
- この項目を完了するには、どのステップが必要ですか?
- それが達成されたことをどうやって知るのか?
- いつまでに達成すべきか?
これらのアクションアイテムについてできることは、その可視性を高めることだ。可能であれば、付箋に書いたり、チケットとしてあなたの プロジェクト管理ソフトウェア。 継続的なアクション・アイテム(例えば、「毎日タイムシートを更新する」)は、次のような方法で促進することができる。 Slackの自動リマインダー (またはコミュニケーションに使っている他のツール)。
アジャイルレトロスペクティブミーティングに新しい要素を導入する
次のアクティビティは、次回のアジャイルレトロスペクティブの一部にすることができる。すべてを導入する必要はありませんが、少なくとも1つか2つは試してみてください。
スクラムの振り返りの背後にある目標を思い出させる
レトロスペクティブは、暗い愚痴祭りになりやすい。レトロスペクティブは悪いことではないと思うかもしれない。確かにその通りだが、このミーティングでは、チームのプロセスを大幅に改善する一連のアクション・アイテムが得られるはずだ。1時間(あるいは3時間)愚痴をこぼすだけなら、改善は起こりそうにない。
回顧を成功させるためのもうひとつの重要な要素は、会議に非がないことを確認することである。確かに、人々は自分の考えを話すことを奨励されるが、それは指を指すことを意味するものではない。結局のところ、目標は建設的な改善案を出すことなのだ。特に、スプリント中に不愉快な出来事(ソフトウェアの停止やチームの対立)があった後にスクラムの振り返りが開催される場合、これを達成するのは必ずしも容易ではない。
チームがこれらのルールを忘れないようにするには、どうすればよいでしょうか?レトロスペクティブを開始する際に繰り返し説明することもできますし、ポスターやポスターのような視覚的なリマインダーを使用することもできます。 スケッチノート チームメンバーにこの会議の性質を思い出させる。
もしかしたら、あなたのチームは、次のような言葉に触発されるかもしれない。 プライム指令:
私たちが何を発見しようとも、誰もがその時点で知っていたこと、自分の技術や能力、利用可能な資源、そして目の前の状況を考慮し、できる限りの仕事をしたと理解しているし、本当にそう信じている。
ノーム・カース『プロジェクト・レトロスペクティブ』:チームレビューのためのハンドブック
レトロスペクティブの開始時にチームの幸福度をモニターする
チームがどのように感じているかを確認することは、会議のファシリテーターにとって有用であるが、アジャイルレトロスペクティブの最初のアイスブレイクとしても優れている。
フリップチャート、ホワイトボード、付箋紙などを使って、人々の気分を視覚的に表現する。絵文字で自分の気持ちを表現してもらったり、自分の気持ちを乗せるものさしを作ったりする。振り返りの際に部屋を読み解くのに役立つだろう。このようなデータを定期的に収集すれば、興味深いパターンを発見することができる。
ファシリテーターを変える
いつもあなたがレトロスペクティブをリードしていると、参加者にとっては少し繰り返しになるかもしれません。チームが効果的だと考えるレトロスペクティブのアイデアの1つは、ミーティングの少なくとも一部を、さまざまな人にファシリテートしてもらうことです。そうすることで、他の人が参加し、レトロスペクティブの背後にある理論を少し深く掘り下げることができます。新しいファシリテーターが、チーム全体を活性化させる会議中のエクササイズのアイデアを思いつくかもしれません。
定量的指標の活用
プロジェクト・マネージャーまたはチームリーダーとして、以下のことが可能です。 貴重な洞察に満ちたレポート をチームのパフォーマンスに反映させることができる。振り返りの参加者と共有するのは良いアイデアです。参加者は重要な事実を学び、定性的なフィードバックと定量的なデータの両方に基づいて議論することができます。
どのようなデータが使えるのか?
- プロジェクトバーンダウンチャート:プロジェクト管理ツール(例:Jira)で見つけることができます。
- 計画時間と実績時間の比較 時間外労働報告書リソース管理ソリューションであるTeamdeckで生成できます。
これらのアジャイルレトロスペクティブのアイデアを使って、チームミーティングに新しい息吹を吹き込もう。
このガイドが、あなたのプロジェクトに有効なレトロスペクティブのアイデアを提供することを願っています。どれを選ぶにしても、新しい取り組みにチームを参加させるには、これらの行動の目標についての洞察を与えることが最善であることを覚えておいてください。なぜそのようなことをするのかが分かれば、彼らはそれを実行しやすくなり、おそらく自分自身のアイデアでレトロスペクティブツールセットに貢献する可能性さえ出てくるでしょう。
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