リソースカレンダー - チーム全体を1つのツールで管理
リソースカレンダー(またはプロジェクトマネジメントカレンダー、またはプロジェクトプランニングカレンダー、リソースプランニングソフトウェア)は、より効果的かつ効率的にリソースを計画・管理・配分することができます。
プロジェクト・マネジメントとタイム・トラッキング(あるいは プロジェクトの時間管理)は、人によっては何の説明も必要ない。プロジェクト」といえば、「時間」や「タイムトラッキング」を思い浮かべるだろう。この記事は違う。
このタイムトラッキングガイドでは、「なぜタイムトラッキングをしなければならないのか」から「では、何から始めればいいのか」まで、タイムトラッキングのメリットと正しい方法をご紹介します。特に後者は重要で、タイムトラッキングを正しく実施しないと、従業員に負担をかけ、生産性を少しも向上させることができないからです。
この記事で何が得られるのか:
ウェブやソフトウェア開発チームがタイムトラッキングを使用しない場合、毎年平均$18,000以上の損失が発生しています。さらに、ソフトウェア開発のプロセスに関わる全ての人が、タイムトラッキングの恩恵を受けることができます:
タイム・トラッキングは、チームの効率をよりよく管理することを意味し、ひいては燃焼率を見積もり、その結果、請け負うプロジェクトについて戦略的な決定を下すのに役立つ。
ITタイムトラッキングの理論的根拠について尋ねられると、多くの人は生産性の側面に注目するかもしれない。結局のところ、私たちのほとんどは、時計の音によって目の前のタスクに集中せざるを得ないのだ。しかし、タイムトラッキングを行う重要な理由は、育成にある。
その結果、スキルの不足が現実的な問題となり、チームのベロシティに深刻な影響を与える前に、対処することが容易になる。さらに、タイムトラッキングによって、開発者は自分の見積もりと実際の作業時間を比較することができる。その結果、開発者は自分の作業量を評価することができるようになる。
コードレビューの時間追跡は、検査率を確立し、将来の予測をより正確にするのに役立つ。
プロジェクトのタイムトラッキングと進捗管理は、クライアントに対して、自分たちが相応の対価を得ていることを証明するものだ。プロジェクトがタイムトラッキングされていれば、顧客は指定された時間に到達するまでにどれだけの時間がかかるかを自分で確認することができる。 プロジェクトのマイルストーン- こうすることで、請求される金額を正確に把握することができる。
最後に、あなた、プロジェクト、そして リソース・マネージャープロジェクトにタイムトラッカーを使うことで、プロジェクトの進捗状況を把握することができます。 チーム成績 また、過去のパフォーマンスに関するヒストリカルデータを提供するため、将来のイテレーションを推定しやすくなる。
労働時間はすべて平等ではない- と思われるかもしれない。請求可能時間(実際のタスク、ミーティング、通話をカバーする)の価値はかなり自明だが、請求不可能時間を説明するのははるかに難しく、時にはそれが仕事のかなりの部分を占めることもある。
例えば、プロジェクトに必要な新技術の習得に開発者が費やした時間をクライアントに請求すべきでしょうか?
一方では、それはそのプロジェクトに必要不可欠なものであり、他方では、それは将来的に役立つ投資である可能性があるため、開発者に新しいスキルを習得させるために誰にでも100%を請求することは、単に不公平と見なされる可能性がある。
さらに、プロジェクトに飛び込む前に、チームがまったく新しい技術を調査しなければならない場合もある。例えば、あなたのチームは、プロジェクトの成否を左右する革新的な技術コンボを調査しなければならないかもしれない。このコンボがうまくいくかどうかは分からないので、クライアントは、大失敗に終わるかもしれないアイデアを追求する気があるかどうかを決めなければならない。
このような問題は、タイムラインとコストの両方のために、必ず事前にクライアントと話し合う必要がある。もしあなたの会社がタイムトラッキングを利用していれば、請求可能時間と請求不可能時間の比率をモニターし、サービスの平均料金を算出することができる。
タイムトラッキング自体、新しいユーザーを取り込み、実際にトラッキングソフトを使ってもらうためには、時間と労力がかかることは避けられない。しかし、38%以上の潜在的な請求可能収益が、電子メールやミーティングに費やされたトラッキングされていない時間やタイムシートへの記入の遅れのために失われているため、このゲームは間違いなくろうそくの価値がある。ITチームにタイムトラッキングを導入する際、これらの6つのルールに従うことで、導入が容易になるだけでなく、より効果的なプロセスを促進することができる:
使用しているタイムトラッカーが、あなたの会社のニーズに対応していることを確認してください。考慮すべき最も明白な要因は、会社の規模と既に使用されているツールである。会社が急速に成長しているのであれば、それに合わせて拡張できるツールが必要だ。同様に、特定のツールがすでに導入されている場合は、システムの不可欠な一部となり得るソフトウェアを使用する。
あるいは、従業員関連の他の目的に使用できる従業員時間追跡ソフトウェアを選択することに意味があるかどうかを考えてください:リソースのスケジューリングや可用性/。 休暇管理 (私が勤めるソフトウェア会社Apptensionでは、このような問題をすべて解決するアプリを開発しました。 プロジェクト・リソース管理-時間管理を含む)。
肝心なのは、それが適切に活用され、また新たな「棚ぼた」にならないようにすることだ。ソフトウェアの無駄遣いに対する反論が必要なら、次のことを考えてみてほしい。英国の中小企業の5社に4社以上が、支払ったソフトウェアを使用しておらず、4年間の調査の過程で合計57億ポンド以上が費やされた。
ある日突然、チームメンバーを部屋に集めて、「これからはこのITタイムトラッキングソフトウェアを使って、仕事の進捗状況を確認しよう。ここをクリックして、次はここをクリックして、完璧です、ありがとうございました、会議は終わりです」--つまり、キッチンに行くたびにゴシップ好きなグループにぶつかりたくなければ、だ。人は公平に扱われたいと思うものだ。何か変更を加える場合は、その根拠を説明すること。(そうでなければ、彼らは勝手に変更案を考え出すだろうし、あなたがその変更案を気に入らなくなる可能性もある)。
チームメンバーが与えられたタスクに費やした時間を記録する理由を説明するときは、数字よりも自己評価と絶え間ない成長に焦点を当てよう。結局のところ、タイムトラッキングの主な理由は、仕事がよりうまくなることなのだ。学習する文化を育てれば、効率向上は副次的なボーナスとしてついてくる。
もしあなたがプロジェクトマネージャーなら、開発者のトラッカーを把握しておくべきだ。1日の5分ごとに会計をするのは非常識だが、もし誰かがあるタスクでトラッカーを動かしっぱなしで、すでに別のタスクに移っていたり、いくつかのトラッカーが同時に動いていたりするなら、その人にぜひ話を聞いてほしい。
タイムトラッキングは習慣であり、習慣は簡単にできるものではない。辛抱強く、理解ある態度でいてください。もし開発者がこれまで時間をトラッキングしたことがなければ、慣れるまでに数週間から数ヶ月かかるでしょう。しかし、長い目で見れば、その価値はあるはずだ。
タイムトラッキングは、チームのパフォーマンスやメンバー間の力関係に関するデータを提供してくれる。過去のデータは、以下の問題の1つ以上に答えるはずです:
スキルの欠点。 特定のチームメンバーに欠けている必要なスキルはないか?それが彼らのパフォーマンスを低下させたり、タスクの完了を妨げたりしていませんか?そのスキルを習得するための時間とリソースを提供できますか?
チームの効率。 あるチームの見積もりベロシティは、実際のパフォーマンスと比較してどうですか?常にストーリーポイントなどを使用してユーザーストーリーを見積もる場合、チームのベロシティを計算できますか?
チーム・ダイナミクス。 特定のメンバー構成は、特定のプロジェクトでうまく機能しているか?チームを停滞させている人はいないか、ワークフローはスムーズか。
プロジェクトマネジメントの時間管理ガイドを読めば、正しい軌道に乗るはずだ。
タイムトラッキングは、スキルアップと効率アップをもたらすことを忘れてはならない。などを挙げることができる。タイムトラックの導入は波乱万丈かもしれないが、導入の根拠を説明し、チームメンバーが新しいツールに慣れるよう継続的にサポートすることに重点を置けば、ずっと楽になる。
シェルフウェアに注意 - そのツールは、御社のような企業を念頭に置いて作られたものであることをお忘れなく。以下のような専用トラッカーも考慮に入れる価値があるかもしれない。 代理店タイムトラッキングソフトウェア, マーケティング・リソース管理ソフトウェアあるいは他の業界向け。