リソースカレンダー - チーム全体を1つのツールで管理
リソースカレンダー(またはプロジェクトマネジメントカレンダー、またはプロジェクトプランニングカレンダー、リソースプランニングソフトウェア)は、より効果的かつ効率的にリソースを計画・管理・配分することができます。
仕事量管理の微妙な技をマスターすることは、企業でプロジェクトに集中するいくつかの職務にとって重要な課題である。部門長やエグゼクティブは、全社的なレベルでプロジェクトの割り当てやワークロード管理に取り組むことが多く、プロジェクトマネージャーはプロジェクトチームにタスクを割り当てる必要があります。規模に関係なく、仕事量管理を成功させるための主な戦略は同じ原則に基づいています。
この記事のおかげで何が得られるだろう:
仕事量管理の意味とその背後にある哲学
の役割 資源管理ソフトウェア ワークロード管理プロセス
最も効果的な仕事量計画戦略とは
ワークロード管理ツール(またはワークロード・プランニング-お望みなら、どちらも同じ意味だ)に関するいくつかの提案を得る前に、いくつかの定義を比較してみよう。
そのどれもが、プロジェクト・マネージャーやリーダーではなく、複雑なプロジェクトにおける社員や従業員の役割について教えてくれる。注目されるのは、チーム対特定の従業員という区分である。そのうちのいくつかは、チームと社員に焦点を当てている。しかし、フォーキャスト(仕事量管理ツール市場における我々の拮抗した競争相手)の目には、特定の従業員しか映っていない。どちらの哲学がより良い選択なのでしょうか?各従業員のパフォーマンスをどう分析するか?どれが何を強調しているのか?詳しく見てみよう。
ワークロード・マネジメントとは、従業員に仕事を割り当てるプロセスを意味する。 十分な時間の確保 を実行する。
チーム全体に仕事を効果的に配分し、組織化するプロセスが、ワークロード・マネジメントのすべてである。
従業員が自分の仕事を遂行できるように)従業員の時間を気にかけること、これはチームフッドの提案である仕事量管理ツールである。チームの仕事量を効果的に管理することは、リーダーが達成可能な期限を設定できることを意味すると言える。しかし、非現実的な締め切りを避けるにはどうしたらいいのか、仕事に優先順位をつけたり他の仕事を割り振ったりする場合、何を基準にしたらいいのか。このような疑問はとりあえず置いておいて、次に進もう。
私たちの競合であり、ワークロード管理ツールのプロバイダーでもあるワークロード管理ツールAsanaの言葉を借りれば、ワークロード管理とは、単に仕事を配分し、計測するだけではない。彼らは、作業負荷管理プロセスが効率的に行われることを提案します。ワークロード管理ツールは、従業員(リソースとも言える)の仕事の遂行を増加させ、そして-非常に興味深く、考慮する価値のあること-を提供する。 満足.一日の終わりには、従業員は圧倒されるよりも喜びを感じる。
同社は、従業員の仕事ぶりを向上させること、そして(特定の従業員との長期的な関係を考える場合、最も重要なのは)1日の終わりに満足感を得ることを重視している。マネージャーとチームの双方にとっての満足である。
ここで、仕事量管理ツールとプロジェクトの進捗に関するいくつかの問題が生じる。第一に、従業員の幸福感は、私たちがほとんど影響を与えることのできない、その人の個人的な生活の中で起こっていることにも起因している。第二に、仕事において、あるいは仕事を通じて、従業員が何に満足を感じているのかを正確に知るためには、従業員と十分な関係を築く必要がある(そしてこれは、従業員の申告からは必ずしも明らかにはならない。従業員は職場のプレッシャーの下で、私が現在やらなければならないこと以外のことを実際にやりたいと思うかもしれないことを恐れて、すべてを話そうとはしないかもしれない)。そして3つ目は、おそらく最も重要なことだが、この満足度をどのように測定するかである。最適な仕事量管理ツールを選ぶには?
ワークロード管理ツールとは、チームのスキルと能力を最大限に引き出し、最高のパフォーマンスと最高品質の成果物を生み出すことができるように、チームに仕事を割り当てることを指す。
Smartsheetが提案するもうひとつのプロジェクト プランニングツール このような仕事量管理ツールは、プロジェクトマネージャーの能力と、チームのパフォーマンスとの強い結びつきを強調する。このような作業量管理ツールは、プロジェクトマネージャーのコンピテンシーとチームのパフォーマンスとの強い関連性も強調する。ただし、従業員のスキルを引き出し、進化させる場を与えるのに役立つコンピテンシーに限る。どうすればいいのか?ある特定の時期に、従業員のパフォーマンスや会社にとって有用なスキルを高めるにはどうすればいいのだろうか?
ワークロード・マネジメントとは、(...)いわゆる能力である。 分配 平等に仕事をし、各従業員に公平な分け前を与え、それ以上は与えない。 より多くの仕事を必要とする特別なケースでない限り、誰かに過度の負担をかけるべきではありません。ワークロード管理ツールが役に立つ。
そして、これが最も議論の多い定義である。フォーキャスト社はもっと踏み込んで、能力の役割についても伝えている。しかし、能力とは仕事を平等に分配することであり、各従業員が「公平な取り分」を得られるようにすることである。正しい仕事量管理ツールはこの点で役に立つ。
しかし、結局のところ、非常に特殊なケースを除いて、誰にも過度の負担をかけないことが重要だということがわかった。しかし、重要な仕事とは何だろうか?誰の仕事も平等にできるのだろうか?経験の差、プロジェクトの複雑さ、タスクをこなさなければならない時間などの要件、そして最も重要なビジネスの収益性(あるプロジェクトは他のプロジェクトよりも重要であり、あるプロジェクトは期待される結果を達成するために多くの時間を費やす必要がある)についてはどうだろうか?プロジェクト管理とワークロード管理ツールに関するこの記事の読者なら誰でも、ビジネスニーズが、何をしなければならないか、何を「特別なケース」と呼ぶことができるかを決定することを知っている。期間
少なくとも優れたリソースの役割 ワークロード管理 チームのパフォーマンス測定やリソースのスケジューリングだけでなく、ワークロード管理にも役立つ。
それぞれが効果的なチームのワークロード管理について独自のビジョンを持っている。それぞれが2つのことを強調している-仕事量管理ツールが重要である。
まず、仕事量の管理はプロセスであり、一定の時間内に多くの質問と多くの説明がなされるため、時間がかかる。
そして第二に、効果的でインテリジェントな仕事量管理は、リーダーが、チームメンバーが期待される個々のビジネス目標や、時には極めて個人的な目標を達成するのに役立つ、特定のスキル群を持っていることを前提としている。どのようなスキルがあり、何が意思決定の基準になるのだろうか?
プロセス - 多くの質問と答えがあるため、良い選択は特定のリーダーの知識や経験による
タスクの割り当て チームのパフォーマンスとプロジェクトの進捗を管理する。
のセットだ。 ワークロード管理スキル ("対人関係"、あるいは "ソフトスキル一式 "を加えることもできる。)
チームメンバーのケア (なぜなら、それが企業にとって期待される結果を出して好成績を収める理由だからだ)。ここに2つの課題がある。1つ目は、リーダーとしてより多くのチームの面倒を見るべきか、それとも特定の労働者の面倒を見るべきか、という問題である。そして2つ目は、「ケア」という言葉には多くの意味が含まれている、ということだ。では、ここでもう一つの疑問がある。リーダーが全員の仕事量を管理するとき、その目には何が映っているべきなのだろうか?
最適なワークロード管理ツール - プロジェクト管理に役立つ
現在のチームのキャパシティーと仕事量をチェックしない(資源容量計画)
優先順位や従業員のスキルによって仕事を割り当てない
修正と配置転換を考えていない
知識に抵抗があり」、優れた人から学ぼうとしない。
アジャイルについて考えない
仕事量管理ツールやプロジェクト管理ソフトを使おうとは思わないだろう。
オーバーブッキング(またはアンダーブッキング)
生産性と効率の低下
ストレスと不安の増大
さらに先延ばし
エンゲージメントが低下し、チームからの離脱を考える
しかし、もっと真面目な話をすると、なぜワークロード管理が重要なのだろうか?現在の作業量とチームの作業(特にリモートチーム)をモニタリングすることで、プロジェクトマネージャーは問題のある傾向や領域を早期に発見し、問題がエスカレートする前に解決するチャンスを得ることができる。リソースの割り当て、プロジェクトスケジュールの調整、作業負荷管理の改善のチャンスとなる。特に、最適なワークロード管理ツールやプロジェクト管理ツールを使うことができれば、なおさらです。.
最も効果的な仕事量管理戦略とは?
ワークロードマネジメントを導入し、チームのワークロード管理ツールを使用するには、「知る」ことが不可欠です。ワークロードが不均衡になる原因(ワークフロー管理の不備、タスク配分、プロジェクト見積もりの不正確さ、チーム内の個人のパフォーマンス不足など)は数多く考えられ、問題を解決するためには、その原因がどこにあるのかを理解する必要があります。自覚があればベストだ:
プロジェクト的に何が必要か?
誰が何に取り組むことになっているのか、
実際の仕事量とプロジェクトの見積もりとの比較は?
何をすべきか "の部分はプロジェクトドキュメントやプロジェクト管理ソフトでカバーできます。タスクを割り当てられるTeamdeckでは、Jiraを使ってバックログにある全てのタスクをトラッキングしています。こうすることで、何が必要なのか(そしてその期間はどのくらいなのか)を知ることができます。プロジェクトやタスク管理のための他のポピュラーなツールはTrello、Asana、Podioです。
一方、ワークロードを追跡するためには、次のように設定することをお勧めする。 リソースカレンダー。 タスク管理用のPMツールの中には、製品の一部としてチーム管理機能を備えているものもあるが、多くの企業は専用の作業負荷管理ソフトウェアを使用するという決断を下す。
その目的は、従業員に仕事を割り当て、仕事量を把握し、欠勤を管理することである。プロジェクト管理と キャパシティ・プランニング・ツール 多くの場合、互いに統合することができるので、データを2度入力したり、情報の紛失を心配したりする必要はない。
リソースカレンダーは、現在、過去、そして将来のチームの仕事量を可視化するために必要なものです。すべての従業員は、割り当てられたプロジェクトとともに、そこにリストされています。
チームのリソース・カレンダーを見るときは、次の点に注意しよう:
残業時間
計画労働時間と実際の労働時間の差異
休暇取得日数が少ない、または全くない従業員(病気休暇を除く)
これらは、対策を講じるよう促す最も一般的なレッドフラッグである。リソース・プロジェクト管理ツールの中には、従業員の時間外労働や過重労働について警告してくれるものもある:
Teamdeck プロジェクト管理ソフトはリアルタイムで更新されるワークロードレポートを作成でき、高度な機能を備えています。見積もり時間と実際の追跡時間を比較する場合、カレンダー表示よりも便利です。
まず、何が問題の根源なのかを突き止め、タスク管理に優れたプロジェクト管理ソフトを使っているかどうかをチェックしよう。そもそもプロジェクトの見積もりが甘かったために残業が発生することもあれば、チームメンバーの一人の能力不足(あるいはスキル不足)が原因で遅延が発生するケースもある。
仕事量がチーム内で均等に配分されていない場合は、プロジェクト管理ソフトを使って、日常的な仕事を忙しくない社員に割り当てることができないかチェックする。特に、スキルや経験が相反する場合は、常に可能とは限りません。そのような場合は、フリーランスのヘルプを入れたり、複数のプロジェクト間で従業員をシフトさせたりすることもできる。
予約時間とタイムシート時間の比較は、ワークロード管理とその最適化に使用される指標である。
ただし、たとえ経験豊富なプロフェッショナルであっても、新人がプロジェクトやその要件に慣れるにはある程度の時間が必要であり、必ずしも最速の解決策とはならないことを覚えておいてほしい。ツールに高度な機能があるのは良いことだ。
チーム全体がオーバーワークで、その原因がチーム内のボトルネックではなく、要件の変更や見積もりの不備にある場合は、このプロジェクトのスケジュールを交渉する必要があるかもしれない。期限は延長できないかもしれないが、その場合はファスト・トラックなどでプロジェクト期間を短縮することができる。ファスト・トラックとは、当初は次々と行う予定だったプロジェクト・タスクを重複させることである:
記事の中で プロジェクトのスケジューリング技術 を読めば、仕事量を効果的に管理するための有用な提案のリストを見つけることができる。(ただし、このリストがあなたの仕事量を効果的に管理するのに役立つとは限りません。 リソーススケジューリングソフトウェア).
仕事量の問題は、起こってから対処する方法もあるが、事前に防ぐ方が良いに決まっている。だからこそ、データ主導のアプローチとチーム文化が、効果的な仕事量管理の重要な要素となるのだ。
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