ホーム " ブログ " ソフトウェア開発会社とそのマーケティング戦略:マーケティングの役割

今日、マーケティングが企業が市場で機能するための最も重要な基盤のひとつであることは間違いない。実際、マーケティングがなければ、ビジネスはほとんど収益を上げることができないだろう。マーケティング戦略とそれによって達成したい目標は、業界によって異なります。この記事では、なぜソフトウェア会社でマーケティングが必要なのかについて説明します。

マーケティングとは何か?

マーケティングは最も重要である。 単純に定義 企業が自社を宣伝し、顧客にサービスや製品を販売し、聴衆とコミュニケーションし、望ましいイメージを作り上げるために取るすべての行動として。このような活動は、多くの要素や戦略から構成される。専門的なコンテンツの作成、ソーシャルメディアの運営などである、 リンクビルディングデジタル広告、 メールマーケティングパートナーシップ、メディア・ポジショニング、ポスター、CSR活動など。適切なマーケティング戦略を立案することは、それ自体が芸術であり、特にすべての企業にとって同じではないためです。

組織のコミュニケーション方法は、リーチしたいターゲット層によって異なる。玩具ブランドは、子供向けチャンネルのアニメの合間にテレビで広告を出すことができる。あるいは、経済的余裕のない家庭の子どもたちのための教育プログラムのスポンサーになることもできる。ファッションブランドは、自社の服を着用する有名モデルやインフルエンサーと提携する。また、排出量を削減し、より持続可能であるための活動を実施し、それをメディアに伝えることもできる。 

テクノロジー企業には、コミュニケーションに使えるツールが他にもある。カンファレンス、積極的に管理されたソーシャルメディア(主にLinkedInとTwitter)、専門家のブログ、無料のウェビナーなどがあなたの助けとなる。さらに、彼らは マーケティングオートメーション プロセスを改善し、効率を高める。ソフトウェア・ハウスが活用できるチャンスはいくらでもある。しかし、どのようなマーケティング戦略を実行するかを決める前に、マーケティングは何を与えてくれるのかという問いに答えよう。

ソフトウェア企業のマーケティング戦略は、マーケティングオートメーション、インバウンドマーケティングチャネル、コンテンツマーケティングに基づいている。

レコグニション

Netflixをご存知ですか?もちろん知っている。誰もが知っている。それは、Netflixがその分野で非常に高い認知度を誇っており、センセーショナルなマーケティング戦略のおかげだからだ。お金儲けをするためには、優れた商品や会社があるだけでは不十分だ。最も重要なのは、優れた製品や企業を持っていることを他の人々に知ってもらうことだ。それがマーケティングの仕事だ。あなたのソフトウェア・ハウスを伝えることで、人々はそれに興味を持ち、市場はその存在を知る。知名度が高まれば、ソフトウェア・ハウスを探している人が最初に思い浮かべる会社となり、プロジェクトが増え、業界イベントへの招待が増え、資金が増え、成長の機会が増えることになる。

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信頼

聞いたこともない会社に大切なものを預けなければならないことを想像してみてほしい。インターネットには何も載っておらず、ウェブサイトにも情報がなく、ソーシャルメディアもなく、広告も見たことがない。まるでゴーストブランドだ。そんな会社にプロジェクトを任せたいですか?財務を扱う?家を建てたいですか?おそらくないだろう。では、逆の状況を見てみよう。 

との提携を望んでいる。 ソフトウェア開発会社おそらく最初にすることは、Googleに「ソフトウェアハウス アプリケーション開発」などと入力することだろう。ソフトウェアハウスにおけるマーケティングは、すでにこの段階から始まっている-最適化され、最も訪問者の多いページが上位に表示される。誰も10ページもある検索結果をスクロールする人はいないのだ。審美的に美しく、モダンでレスポンシブなウェブサイトは、それ自体が会社の名刺代わりです。そこには、組織に関するすべての必要な情報、入念に説明されたポートフォリオ、会社のサービス範囲が記載されている。ソーシャルメディアでは、会社の価値観や実績が定期的に更新されている。マーケティングによって信頼を築くことができるため、このようなソフトウェアハウスと仕事をしたいと思う可能性が高くなる。 

競争優位性

たとえ競合他社より優れていても、顧客がそれを知らなければ意味がない。優れたマーケティングは、特に知名度という点で、あなたを他の誰よりも優位に立たせます。新規顧客は、特定のソフトウェア・ハウスについてまだ意見を持っていないことが多い。彼らは、自分に最適なものを見つけるために調査する。ショップで買い物をするようなものだ。

使ったことのない製品を探している場合、棚に目の高さに並んでいて、パッケージが目を引き、ラベルに書かれている文字に納得できるものに注意が向くだろう。ソフトウェア・ハウスでのマーケティングは、潜在的な顧客の関心を引きつけ、サービスや完成したプロジェクトに興味を持ってもらい、協力関係を築くことが容易であるという点で、競合他社よりも優位に立つことができる。

現在、ソフトウェアのマーケティングプロセスは、主にマーケティングウェブサイトと検索エンジンを使用してリードを生成し、営業プロセスに非常に近い。

自分の意見を言う

マーケティングは企業の代弁者である。優れたマーケティングを行えば、業界に関連する話題について発言することで、企業イメージを維持することができる。また、自社に関連することであれば、社会的な問題についても発言することができます。また、インターネット上に現れた非難や否定的なコメントに対応することもできます。あなたの影響力の外に存在するはずの、あなたのビジネスに関する意見に応える機会を与えてくれるのだ。言い換えれば、ソフトハウスにおけるマーケティングとは、顧客やメディア、業界の人々があなたについてどう考えているかを創造するための出発点なのです。

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よりプロフェッショナルなイメージ

お金は最も重要なものではない。しかし、それは重要だ。特にビジネスにおいては、それがステータスの指標となる。お金を持っている会社は多くの顧客を持ち、市場で繁栄しているが、マーケティングを節約しているわけではない。それ以外にも、マーケティングとは、あなたの会社が何をしたのか、何を達成したのかを伝える手段でもある。新しいプロジェクト、ビジネスパートナー、投資家、機関、助成金について自慢することができる。こうすることで、顧客や他の企業は、あなたのビジネスがうまくいっていることを知り、あなたと取引する可能性が高くなる。

ソフトウェア企業の戦略には、マーケティングメッセージ、Eメールマーケティング、ソーシャルメディアチャンネルなど、多くのマーケティング戦術が含まれる。
顧客の購買プロセスが支配的な今日、ソフトウェア企業は、意思決定者が購買の旅を始めるGoogleやBingのような検索エンジンにとって理想的な顧客である。

顧客のファーストチョイス

クライアントが外注先を探す場合、まず噂を聞いたことのある会社にアプローチする。もちろん、その噂が良い評判とプロフェッショナルなアプローチに関するものである限りは、である。マーケティングは、業界での評判や認知度を高め、クライアントがあなたと仕事をしたいと思う可能性を高めるからです。さらに、業界のトップ企業は、他のトップ企業と仕事をしたいと思うものです。したがって、優れたマーケティングは、大手企業のプロジェクトを手がけるチャンスでもあるのだ。そしてそれは、また新たなアピールの機会を与えてくれる。

ソフトウェア企業の優秀なチームによるマーケティング活動を見るには、技術系マーケティング担当者はかけがえのない存在である。

より多くの(より良い)候補者

同じ原理が、あなたの会社の従業員候補にも働く。優秀なプロフェッショナルは、評判の良い会社で働きたいと思うものです。それは、彼らが成長し、スキルを伸ばす機会になるからです。ひいては、あなたのチームにとって貴重な従業員を得ることになる。さらに、社員は自己PRにも気を配る必要がある。しっかりとした履歴書は、成功するキャリアの基礎となる。そして、その社員が野心的なプロジェクトを実施した、評判の高い有名企業で働いていたことを知ることは、より良いことです。これは、次のようなことを増やす鍵になる。 従業員エンゲージメント.

ターゲットとなる購買層やセールスファネルにつながるマーケティング活動やコンテンツ作成は、複数のチャネルの効率性に関する深い知識に基づいていなければならない。

市場知識

ソフトウェア・ハウスを成功させたいなら、市場の知識は必須だ。つまり、マーケティングによって、あなたは業界を知り尽くさなければならないのです。顧客の要求や期待、最新のトレンド、興味深い技術、競合に関する情報は、あなたに強力なツールを与えてくれる(ただし、そのようなツールはない)。 マーケティング・リソース管理ソフトウェア - なぜなら、私たちは自分たちで作り上げたものだからです)。データがあれば、より良い開発戦略やコミュニケーション戦略を立てることができ、より多くの顧客を獲得することができる。

業界をリードする役割

優れたマーケティングを行う企業は、その業界のリーダーとなり、有名人にさえなる。誰もが彼らのことを話題にするため、彼らは特定の市場に関連する最初の存在となる。ある分野に関するレポートや解説、戦略を探すとき、彼らはトップ企業がそのトピックにどのようにアプローチしているかをチェックする。業界はどう動くのか、今、何を導入する価値があるのか、どのような技術に投資する価値があるのか、その一例として取り上げられる。市場発展の方向性を決めるのは彼らであり、これは非常に有利な立場である。

エキスパート・チームの構築

専門家のポジションは、特にB2B分野では非常に重要である。マーケティングによって、業界における専門家の位置づけを高めることができます。その結果、御社の人材は、より頻繁に会議に招待され、プロジェクトで相談を受け、メディアで引用されるようになります。さらに、コミュニケーションに携わる人は業界に関する知識を深める必要があるため、マーケティングによってチームの専門性を高めることもできます。

ソフトウェア会社におけるマーケティングは必須である。

多くの企業は、優れた製品を作り、最高のサービスを提供すれば、顧客は勝手に集まってくると考えている。しかし、そうなるためには、あなたの会社が存在し、何をしている会社なのかを知ってもらう必要がある。そしてこれこそが、ソフトウェア会社におけるマーケティングの役割なのだ。綿密に計画された戦略によって、会社の知名度を上げ、信頼できるプロフェッショナルな会社というイメージを築き、より多くの顧客やより優秀な候補者を集め、そこから市場での成功への道を一直線に歩むことができるのです。 

B2BやSaaSビジネスだけでなく、B2Cビジネスにおいても、デジタルマーケティング戦略の主な目標であり、大きな理由である。 リードジェネレーション もっと正確に言えば、主要な見込み客の連絡先である。

いわゆるターゲットとなる購買層、特に関連する製品を検索する際のジャーニーから、ソフトウェア会社のマーケティング戦略とソフトウェア製品のコミュニケーションは、インバウンドのデジタル・チャネルをベースとする必要がある。より正確には、潜在顧客が検索する場所での良好なプレゼンスに基づいており、実際には、Googleの検索結果で良好な可視性を意味する。このような活動は、オーガニック(Google、Yandex、Bingなどでの検索エンジンマーケティング - 対象とする国によって異なる)とPPC広告(主にGoogle Adsで、Capterra、GetAppなどでも)に基づくものに分けられる。

もちろん、バイヤージャーニーと、解決策を必要とする潜在的な顧客の問題(そしてその解決策は、検索エンジンの検索結果の1ページ目に表示されるあなたのブログの記事で見つかるはずだ)に一致する教育的コンテンツマーケティング戦略について、私たちは許すべきではない。

 

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