マーケティング・ディレクター、最高経営責任者......ビジネス・リーダーは、チーム全体が幸せな職場であることを見たり感じたりしたいと考えています。同時に、ビジネスパーソンとして、あなたは会社の収益に注意を払い、利益を上げ続けたいと考えています。幸いなことに、この2つの目標は一致している。そして、私たちは、この2つの目標のいずれかを達成することができるかどうか確信がない。 従業員管理システム.
この記事で何が得られるのか:
- 従業員を大切にし、従業員満足度を高める戦術
- 従業員表彰プログラムの重要性
- 企業文化の役割
研究結果 評価されていると感じている従業員は、より生産的になれるということだ。最近の エンゲージメントとリテンション・レポート 作成者 アチーバーズ という論文によれば、人は評価を受けると、より懸命に働こうという気になる。
お分かりのように、従業員に評価されていると感じてもらうことは、あなたのビジネスにもプラスになります。今日は、これを実現するための有意義な戦略をいくつか挙げてみよう。ビーガンドーナツやフーズボールテーブルも素晴らしいが、従業員に本当に感謝されていると感じさせたいなら、もっと深く掘り下げるべきだ。
組織の透明性を高める
作業員の80% ケルトン・グローバルによる2018年調査 は、自分の組織でどのように意思決定がなされているのか、もっと知りたいと答えた。透明性が従業員にとって不可欠であることは明らかだ。組織の目標、野心、結果について透明性を確保することは、あなたの下で働く人々を尊重していることを示すことになる。もちろん、法的に従業員と共有できないこともあるかもしれない。それでも、もう少しオープンにできる部分はあるはずだ。
あなたの会社の一般的な方向性と目標について考えてみてください。社員はそれを認識していますか?回答者の37% 調査済み ベターワークスとウェイクフィールド・リサーチによる 業績が改善すると答えた もし、雇用主や同僚の目標をよりよく理解していれば。同じ調査では、92%の人が「同僚に自分の目標が見えれば、もっと頑張れる」と回答している。 プロジェクトの透明性 は、チームがプロジェクトを成功させ、仕事の満足度を高めるのに役立ちます。チームに対してより正直であることから得られるものは多い。会社で何が起こっているかを知ることは、従業員がより評価されていると感じる可能性が高い。正直であることは最善の策です。 僻 利己的な態度はパフォーマンスの低下につながる!
人々の仕事量に注意を払う
ワークライフバランスの改善は従業員にとって不可欠です。実際、回答者の62%が メイブンリンク調べ は、ワークライフバランスが成功する職場文化の最も重要な要素であると述べている。
優れたワーク・ライフ・バランスを維持するためには、バランスの取れた仕事量が必要である。それでも チームのワークロード管理 特にあなたの会社が 複数のプロジェクトを同時に進める また、定期的な変更にも対応できます。チームの仕事量を計画・管理する上で重要なのは、彼らのスケジュールを可視化することだ。以下のようなツールがあります。 チームデッキ を提供する。 リソースカレンダー を監視して、みんながどれだけのものを皿に載せているかをチェックすることができる。
どんなに綿密に計画されたスケジュールでも、例えばプロジェクトの要件が変われば、崩れてしまう可能性があることは言うまでもない。そのため、チームの予約(スケジュール)とプロジェクトに費やした実際の時間の両方を把握しておく必要がある。従業員の労働時間を把握する最善の方法のひとつは タイムトラッキングの導入により あなたの会社で。
チームの タイムシート を使えば、見積もりと実績を比較することができる。このようなインサイトが手元にあれば、誰が過重労働に陥っているかを把握し、それに応じて対応することができます。チームメンバーは、従業員の仕事量に真に気を配り、チームのワークライフバランスの実現に努めるリーダーの存在を高く評価するでしょう。
リモートワーカーのケア
コロナウィルスの大流行により、多くの企業がリモートワークを余儀なくされている今、分散している従業員を大切にすることは非常に重要だ。基本的に、従業員が何かを見逃していると感じてはならない。特に、リモートで働く人とオフィスで働く人がいる場合は難しいかもしれません。会社レベルで起きている重要なことをすべて把握しているか?彼らはすべてのツールにアクセスでき、必要なプロセスを知っているだろうか?同じオフィスの部屋に座っているときと同じように注目されることで、彼らは評価されていると感じるでしょう。
チームがリモートワークのスピードに100%追いついていないと感じたら、トレーニングに投資しよう。 遠隔通信そのため、従業員にベストプラクティスを教え、役立つツールを揃えることに時間とお金を費やす価値がある。同じことが リモート生産性.チームメンバーがリモートワークに熟練してくれば、彼ら自身の気分も良くなり、より高いレベルのパフォーマンスを発揮できるようになります。繰り返しますが、Win-Winなのです。
もしあなたが パートタイム従業員およびフリーランサーしかし、彼らのことも念頭に置くべきだ。リモートワークであれ、オンサイトワークであれ、彼らはいわば隙間に入り込みやすい。彼らに注目され、評価されていると感じてもらいたいのであれば、あなたやあなたの上司が彼らのスケジュールを尊重し(ここでも仕事量の可視化は不可欠です)、会社の重要な最新情報を伝えるようにしましょう。パートタイマーは間違いなくそのことに感謝するはずだ。
成長と学習の促進
従業員に感謝の意を示そうとするとき、これは非常に重要なことです。あなたのチームには十分な学習や能力開発の機会がありますか?従業員がプロとして、また個人として成長することを奨励していますか?従業員の成長に投資することは、あなたが従業員とその能力を評価していることを示す。特に、現在の職務とは異なるキャリアパスを追求したいと考えている人がいる場合は、その傾向が強くなります。職務を超えた学習の機会を提供することに前向きですか?社員が自分のポジションを卒業し、あるいは組織を卒業するかもしれないという事実を受け入れる準備ができていますか?
全員のキャリア志向を把握し、能力開発の機会について個別に話し合うことは不可能かもしれない。それでも、従業員が上司やメンターから何らかのキャリア支援を受けられるようにすべきです。1対1の業績評価、目標設定、キャリアコーチングを奨励しましょう。こうした取り組みは、従業員個人にとっても、会社全体にとっても、非常にやりがいのあるものになるでしょう。
柔軟な特典の提供
さまざまな求人広告を閲覧していると、「最もクールな」特典パッケージという点で、各社が競い合っているように見えるかもしれない。それが「企業文化」と呼ばれることも一度や二度ではない。ヨガリトリート?チェック。冷蔵庫にクラフトビール?もちろんだ。コンシェルジュ・サービス?会社のイベント?ええ、頻繁に?
社員が必要としているもの、望んでいるものであれば、ぜひともそうしてほしい!特典は間違いなく、従業員に価値を感じさせるものです。しかし、あなたの会社の特典制度を設計する際には、柔軟性を考慮する必要があります。人によってニーズは異なりますが、理想を言えば、すべての人に対応したいものです。そのためには、柔軟性が役立ちます。
例えば、労働時間について考えてみよう。A マンパワーグループの調査 は、候補者のほぼ40%が、キャリアの意思決定をする際に、スケジュールの柔軟性が上位3つの要因のうちの1つであることを示しています。出社・退社時間の柔軟性はありますか?週休4日制は御社にとって良い選択かもしれません。もしかしたら、フレックスタイム制を検討すべきかもしれません。 有給休暇ポリシー?もちろん、これらのオプションのすべてがすべてのタイプのビジネスに適しているわけではないが、柔軟性を念頭に置いて従業員の福利厚生について考えるべきである。
従業員に価値を感じてもらう - どうやって?
チームに感謝を示す方法はいくつかある。しかし、本当に感謝されていると感じてもらうには、手っ取り早い方法ではなく、意味のある方法を選ぶべきです。後者は人々の気分を高揚させるかもしれないが(無料のピザが嫌いな人はいないだろう)、前者は真の違いを生むだろう。従業員が評価されていると感じると何が起こるか?従業員はより積極的に仕事に取り組み、生産性を高め、あなたの組織に留まる可能性が高くなる。
少し考えてみてほしい: 仕事を辞めたアメリカ人の64%が「評価されないから」と答えている。 (ソース). 従業員の定着率を高め、ビジネスの収益にプラスに働きたいのであれば、従業員が大切にされていることを示すことを忘れてはなりません。私たちのブログ記事が、従業員への感謝という観点から、あなたのインスピレーションになれば幸いです。あなたはどの分野に最初に焦点を当てますか?