需給計画 - ソフトウェア会社で管理されるリソース

すべてのソフトウェア・ハウスは複雑な機構のようなものであり、円滑なプロセスは個々の要素、つまり作業計画、意思決定、意思決定プロセスの相互作用に依存している。 プロジェクト・リソース管理.従って、ビジネスを最も効率的に運営する鍵は、ソフトウェア・ハウスにおける需要と供給をどのように処理するかを理解することである。この記事では、そのための最善の方法を概説する。

需給管理、つまり自社が何を持ち、何を必要としているか

需要と供給という概念は、主に経済学で知られている。生産者が市場に供給できる財の量と、それに対する需要である。しかし、各ソフトウェア・ハウスの内部事情では、従業員数、能力、予算、技術などのリソースがそれにあたる。需要と供給が相対的なバランスを保っている限り、すべては前進する。ソフトウェア・ハウスは納期を守り、顧客に新製品を提供し、予算は前提条件の実現と会社の発展を可能にし、従業員は疲弊しない......。これが理想的な世界だ。残念ながら、リソースの需要が供給を上回ることはよくあることだ。そしてトラブルが始まる。

不十分な資源管理の結果

ボトルネック 

ボトルネックとは、危機が仕事の進行を妨げ、遅延を引き起こすことによって、企業の生産性が阻害されるポイントのことである。例えば、仕事が多すぎて人手が足りない場合や、すべての決定が一人の人間に依存している場合などである。ボトルネックは通常、プロセスの遂行に必要な資源が不足しているために生じる。ボトルネックはどの企業でも起こるが、常に生産性の低下を招くので、避けるに越したことはない。 この記事の中で その方法について説明する。

フラストレーション

何かをしたい、何かを手に入れたいのに、それができない状態だ。楽しいものではないだろう？特に、フラストレーションは怒りや気分の落ち込み、攻撃性を引き起こすこともある。ビジネスにおいて、そのような状態は避けたいものだ。タスクの完了、プロジェクトの終了、休息、休暇の取得、締め切りの遵守を妨げられることは、規模の大小にかかわらず、ソフトウェア企業ではよくある問題だ。

資源の奪い合い

ライバル関係はいいものだ。例えば、入札で競合他社と競争しているとき、潜在顧客を一掃するような最高の提案をしたいとき。さらに悪いのは、自社に不足しているリソースをめぐる競争だ。どのプロジェクトがより重要か、誰をサポートすべきかをめぐって従業員同士が押し合いへし合いをしているのであれば、それは会社のリソース・マネジメントに取り組むべきことを意味する。

悪い顧客対応

貧しい 資源計画 は組織内に多くの問題を引き起こすが、顧客との関係にも影響する。プロジェクトが遅れ、予算が超過し、チームが完成品を提供するのに必要な要素を欠いている場合、顧客は不満を抱き、会社全体の評判にも影響する。

時間とお金の無駄

ソフトウェアハウスでは、すべてが相互につながっている。人手不足のためにある段階を終えることができないと、プロジェクトは遅れ始める。プロジェクトが遅れると、その分の報酬がもらえなくなり、時には納期を超えた分の追加報酬を支払わなければならないことさえある。時間と資金がなければ企業は機能しないのだから、企業における資源の供給不足は、遅延と損失の悪循環を生み出す。

カオス

作業計画は通常、すべてが計画通りに進むことを前提としている。このような前提は、同様のプロジェクトにおける長年の経験に基づいている。もちろん、予期せぬアクシデントに備えてある程度の誤差も想定するが、正直に言うと、できるだけ効率的にプロジェクトを完了させたいため、作業計画はあまり慎重にならないのが普通だ。このような状況では、リソースの利用可能性に大きな危機が生じれば、それは混乱を意味する。計画は制御不能になり、スケジュールは乱れ、プロジェクトに優先順位をつけなければならなくなる。そしてもちろん、コミュニケーションも--多くのことをその場で変更しなければならず、人々が多忙であれば--ミスや誤解が起こりやすくなる。

ソフトウェア会社における需給管理とは？

さて、ソフトウェア会社における需要と供給のアンバランスがどのようなものかはお分かりいただけただろう。では、御社のリソース管理を改善するための戦略立案をお手伝いしましょう。

情報は力である

問題を特定することから始めよう。あなたのビジネスのどの側面が、本来あるべき姿で機能していないのかを考えてみよう。従業員が少なすぎるのではないか？会議に時間を取られ、スケジュールが乱れているのではないか？承認プロセスに時間がかかっている？問題は最初に見えているのとは別のところにあることもあるので、分析には徹底的なアプローチが必要だ。自社のプロセスを見て、段階的にチェックし、どの段階で問題が発生するかを確認する。 

定期的な1：1ミーティングも良いアイデアだ。多くの従業員は、上司のところに来て、自分が見ている困難について話さなければならないとなると、居心地が悪いと感じる。職権を乱用したり、文句を言われたりするのが嫌なのだ。また、特に批判的なコメントがある場合、チーム全員の前で発言するのは難しいこともある。1:1ミーティングは、ビジネスのさまざまな側面についてフィードバックを得たり、これまで気づかなかった視点を得たりする貴重な機会です。

また、匿名でアンケートを実施し、従業員が懸念している分野について質問し、改善点についての集計データを得ることもできる。

ソフトウェア・ハウスの最も重要なポイントを分析したら、解決策を実施し、リソースの需要と供給の管理を改善する時だ。

効果的な採用プロセス

IT業界は今、市場において非常にホットな分野であり、大きな資金と急速な発展、そして熾烈な競争が繰り広げられている。企業は顧客だけでなく、従業員も奪い合っている。そして、企業で最も麻痺している状況のひとつが人手不足である。 経験豊富な開発者 1日に何件も内定が出ることもあるので、採用プロセスはできるだけ効率的に行いましょう。人事部門が積極的に動きましょう。求職者が貴社を見つけるのを待つのではなく、例えば、次のような方法で、求職者自身に貴社のことを伝えましょう。 Linkedinのダイレクト・メッセージ.スパムは良い第一印象とは正反対です。 

また、開発者が最も仕事を探しやすい場所を見つける。Linkedinは、候補者とつながるための主要なプラットフォームとして成長を続けていますが、他のもっと多くのプラットフォームにも目を向ける価値があります。 ニッチジョブボード GitHub、JustJoinIT、Stack Overflowなど。リクルーターや人材獲得チームの多くも、堅牢な エグゼクティブ・サーチ・ソフトウェア 優秀な人材を採用する必要があるエグゼクティブ職の採用に関しては。

企業のマーケティングと優れたPRも、採用プロセスの重要な一部です。求職者は、噂を聞いたことのある会社や評判の良い会社で働きたいと思うものです。カンファレンスへの参加、新技術の導入、会社の専門家によるインタビューなど、これらはすべて会社のイメージに貢献し、好意的なイメージは人事部門にとって強力な交渉カードとなる。

プロセスの最適化

ソフトウェア・ハウスで働くことは、それだけで大変なことである。企業における効果的な慣行の開発については、別の記事でいくつか取り上げますが、ここではいくつかの重要な要素を紹介します：

• 透明性の高いプロジェクト状況 - 関係者全員が、プロジェクトの作業がどの段階にあるのか、また、憂慮すべき状況（遅延、重大なエラーなど）が生じていないかを明確に把握できるようにする。 プロジェクトのマイルストーン
• 適切なワークモデルの導入 - 人はそれぞれ、会社もそれぞれ違うのだから、ワークフローが全員同じであることを求めることはできない。全員が快適かつ効率的に働けるよう、最適なソリューションを見つけよう。プロジェクトをウォーターフォール方式で進めるかアジャイル方式で進めるか、スクラム・スプリントを導入する価値があるかどうか、期間はどれくらいにするか、リモートワークやフレックスタイム制を認めるかどうかなどを決める。
• 会議の最適な長さと頻度 - もちろんコミュニケーションは重要だが、常にコミュニケーションを取っていたら、得た知識を使う時間がなくなってしまう。多くの企業が抱えている共通の問題のひとつに、長すぎる会議と頻繁すぎる会議がある。グーグルミーティングや会議室で顔を合わせ、同僚の顔を見ながらプロジェクトについて話すことが不快なわけではない。問題は、会議のたびに気が散ってしまい、社員が仕事のリズムを崩してしまうことだ。営業や人事に携わる人にとって、絶え間ない会議や電話は日常茶飯事だ。しかし、開発者、グラフィックデザイナー、コピーライターのようなクリエイティブで分析的な仕事では、社員が最も効果的な集中状態に入る必要がある。長時間の頻繁なミーティングは非常に気が散る。仕事を最適化するためには、質を落とさずに、必要なことをできるだけ早く伝えるようにしよう。15分の通話でどれだけのことができるか、驚くことだろう。

特定のスキルに特化したチーム編成

従業員のスキルは、あなたが持っている最も貴重な資源の一つです。 採用した人材はそれぞれ、一連のコンピテンシーと貴重な経験を持ってくる。したがって、スキルの供給は、プロジェクトごとにその需要を満たすように配分する必要がある。会社が人手不足に見えるとき、実は従業員の能力を非効率的に使っていることが問題であることがよくある。全従業員を「何ができるか」という観点から記述し、各プロジェクトを必要なスキルに従って記述する。そうすることで、各製品を最も効率的に生み出すための能力を適切に組み合わせたチームを作りやすくなる。もちろん、自分ひとりでこの作業をする必要はありません。プロジェクトごとにチームを編成するのに役立つツールもあります。

スキル別にリソースを絞り込む

休日の管理

ホリデーシーズンは、会社のキャパシティにとって常にボトルネックとなります。特別なカレンダーで従業員の休暇を把握し、業務計画を立てる際に、一定期間、チームの能力が低下することを考慮に入れましょう。物事を円滑に進めるために、従業員が不在の場合、その責任（プロジェクトの意思決定を含む）が他の誰かに割り当てられていること、すべての情報が伝達されていること、チームの全員が何をすべきかを把握していることを確認し、部署の同僚の貴重な休息を妨げることがないようにしましょう。 

作業時間を監視し、非効率なプロジェクトや過度に時間のかかるタスクに対応する。

不採算プロジェクトに費やすには、会社のリソースはあまりにも貴重です。仕事の慌ただしさに追われていると、どのプロジェクトやタスクに時間を取られ、収益が少ないのかがわからなくなることがよくあります。そのような場合、タイムシートを使う価値がある。会社の労働時間を報告するための専用ツールは、各人や各チームが特定のクライアントのためにどれだけの時間を費やしているのか、どのタスクが最も魅力的なのか、あるいは進捗を妨げているのかを、わかりやすいパネルで示してくれる。この知識があれば、例えば、チームに追加サポートを割り当てたり、作業計画を変更したり、契約を再交渉するなど、適宜対応することができる。

パートナーとの協力

会社概要の中で、すべてを社内で行っていると自慢するのはいいことだ。しかし...それは常に価値のあることなのでしょうか？人手不足、過重なプロジェクト、過密な月日......、 下請け業者やパートナーの力を借りる価値がある マーケティング・エージェンシー、プロダクション・ハウス、デザイン・スタジオなどである。特定のタスクを組織にアウトソーシングすることは、多くの場合、あまりにも多くの仕事に直面したときの真の救世主であり、遅延や契約不履行よりも低いコストを生成する。

最適な需給計画ツール 

時には、車輪の再発明やすべてを自分で行う必要はない。市場には、リソースを管理し、ビジネスの需要と供給をコントロールするのに役立つツールがたくさんある。以下にそのいくつかを紹介しよう。

チームデッキ

これは包括的なものである。 資源管理ソフトウェア あなたの組織のために。Teamdeckを使えば、タイムシートの記入、スケジュールの調整、会議が重ならないようにスケジュールを組む、従業員の休日管理などが簡単にできます、 プロジェクトのマイルストーンを設定する と進捗を追跡できます。さらに、Teamdeckでモニタリングされた各活動は明確なレポートを作成することができ、そこでチームやチームの進捗を分析することができます。資源利用プロジェクト予算、従業員の給与、欠勤など。Teamdeckを個々のニーズに合わせたい場合、このツールはカスタマイズやSlackやPodioのような他のアプリケーションとの統合を提供します。

スラック

Slackはテクノロジー業界で最も人気のあるコミュニケーションツールの1つです。Slackを使えば、組織内の誰とでも簡単かつ迅速に連絡を取ることができます。メールは社外とのコミュニケーションに最適で、会話や調査結果のドキュメントを提供しますが、Slackは何かをすぐに確認したり、何かを依頼したり、何かを送信したりする必要があるときの継続的なコミュニケーションに最適です。Slackの非常に便利な機能は、例えばチーム、プロジェクト、関心ごとなど、テーマ別のチャンネルを作成できることです。このアプリは他のアプリと統合することもできるので、会議のスケジュール、従業員の空き状況の確認、休日の管理、タイムシートの記入などをより簡単に行うことができます。

アサナ

もうひとつの大人気作品と マーケティング・プロジェクト管理ソフトウェア はAsanaだ。このアプリケーションの主な目的は、タスクを整理して割り当てることだ。リスト、テーブル、またはボードの形をしたわかりやすいパネルで、従業員は自分に割り当てられたタスクを段階別に見ることができる。また、優先順位をつけたり、進捗状況を確認したりすることも簡単にできる。Asanaはまた、キャンペーンの結果をモニターしたり、ポートフォリオを作成したり、インスピレーションを収集したりすることも可能です。

ウイーク

Wrikeは、仕事を組織化し、結果を最適化するツールです。利用可能なツール（ダッシュボード、ワークフロー、リクエストフォームなど）は、各チームのニーズに合わせてカスタマイズできます。また、Wrikeでは、情報、ドキュメント、レポートを共有し、クリエイティブなチャートを作成して各作業段階の進捗を表示し、プロセスの完全な透明性を得ることができます。

ジラソフトウェア

JiraはIT業界で最も一般的なタスク管理ソフトウェアの一つです。明確なロードマップを作成し、適切な部署やチームメンバーにタスクを割り当て、バックログに将来のタスクを作成することができる。スプリント形式で作業することができ、このアプリケーションのパワーはそのシンプルさにある-明確なパネルと不必要な機能なし。

ソフトウェア・ハウスの基礎

会社のリソースは、組織全体の基盤であり、すべてをあるべきように機能させるため、適切に管理することが効率と成長の鍵となります。ソフトウェアハウスにおけるリソースの需要と供給を把握し、常にダイナミックなバランスを保つ必要があります。我々の記事がその一助となれば幸いである！

需給計画専用のソフトウェアをお探しですか？

Teamdeckリソースプランニングソフトウェア は、優れた広告会社や有名なソフトウェア会社に好まれている。その理由を知りたいですか？