私たちは、状況が変化し、好みも変化することを理解しています。弊社とのお別れを決断された場合、アカウント削除の手続きをお手伝いいたします。以下の簡単な手順に従って、アカウント削除のリクエストを開始してください:

 

ステップ1:メールを作成する

お好きなEメールクライアントを開き、新しいメッセージを作成してください。宛先はcontact@teamdeck.io。件名は「アカウント削除リクエスト - [あなたのユーザー名]」。

 

ステップ2:必要な情報を含める

メール本文には、スムーズな手続きを行うために以下の詳細をご記入ください:

登録フルネーム
登録メールアドレス
アカウント削除の理由(任意ですが、当社の継続的な改善のためにお願いします。)

 

ステップ3:本人確認

アカウントの安全性を確保するため、政府発行の身分証明書またはご本人であることを確認できる身分証明書のスキャンコピーを添付してください。このステップは、お客様のアカウントを不正な持ち出しから保護するために非常に重要です。

 

ステップ4:送信して確認を待つ

必要な情報をまとめたら、「送信」ボタンを押してください。専任のサポートチームがお客様のリクエストを迅速に確認します。アカウント削除プロセスの開始を確認するための確認メールが、[期間を指定] 内に送信されます。

 

ステップ5:削除の確認

確認メールを受け取ったら、提供された追加の指示に従ってアカウントの削除を確定してください。このステップは、あなたの決定を再確認し、プロセスがあなたの意図に沿ったものであることを確認するためのものです。