{"id":7773,"date":"2021-10-22T13:36:25","date_gmt":"2021-10-22T11:36:25","guid":{"rendered":"https:\/\/teamdeck.io\/?p=7773"},"modified":"2024-09-04T16:03:31","modified_gmt":"2024-09-04T14:03:31","slug":"10-tips-on-managing-a-remote-team-working-from-different-countries","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teamdeck.io\/it\/gestione-del-progetto\/10-consigli-per-gestire-un-team-remoto-che-lavora-in-paesi-diversi\/","title":{"rendered":"Gestione di team remoti da paesi diversi: 10 suggerimenti"},"content":{"rendered":"
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La diffusione del lavoro a distanza ha sollevato molte domande sulla gestione di un team remoto, soprattutto se internazionale. Questo sistema di lavoro richiede un approccio e strumenti completamente nuovi, oltre alla definizione delle priorit\u00e0. Nell'articolo di oggi presenteremo 10 consigli per la gestione di un team remoto che lavora in Paesi diversi.<\/strong><\/p>\n

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Virus = Dipendenti remoti<\/h2>\n

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La Covid-19 ha cambiato il modo di lavorare di molte aziende. La presenza di persone in uffici chiusi aumentava il rischio di diffusione del virus, quindi la direzione ha dovuto trovare una soluzione. La soluzione si \u00e8 rivelata essere il lavoro a distanza. Naturalmente il lavoro a distanza non \u00e8 stato inventato insieme alla pandemia, ma solo ora le aziende hanno iniziato a implementare questo modello su larga scala.<\/strong> Alcune aziende avevano gi\u00e0 esperienza di lavoro da casa. Per altre organizzazioni, invece, si trattava di una sfida completamente nuova, che richiedeva una revisione completa dei modelli di gestione esistenti.<\/p>\n

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Vantaggi reciproci dalla gestione dei dipendenti remoti<\/h2>\n

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Il lavoro a distanza presenta nuove opportunit\u00e0 e nuovi problemi.<\/strong>ma un sistema di trasformazione a distanza ben eseguito pu\u00f2 dare alla vostra azienda grandi vantaggi. Tanto pi\u00f9 che, in questo momento, la capacit\u00e0 di lavorare da remoto \u00e8 un criterio molto importante per un'organizzazione per essere competitiva sul mercato. Secondo il rapporto di Growmotely, ben 97% dei dipendenti intervistati non vogliono tornare in ufficio a tempo pieno<\/strong>. Questo dimostra quanto sia importante poter utilizzare almeno in parte l'ufficio di casa.\u00a0<\/p>\n

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Inoltre, per il datore di lavoro, il lavoro a distanza comporta numerosi vantaggi che vale la pena prendere in considerazione.<\/strong> In primo luogo - riduzione dei costi di gestione dell'azienda<\/strong>. Solo il fatto che quando il team lavora da casa, non \u00e8 necessario affittare un ufficio cos\u00ec grande. Alcune aziende hanno persino rinunciato ad avere un ufficio. I costi di affitto di questi spazi sono infatti molto elevati.<\/p>\n

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In secondo luogo, i dipendenti hanno meno probabilit\u00e0 di assentarsi.<\/strong> Quando non si sentono bene, ma non sono ancora molto malati, spesso preferiscono non prendersi un giorno di riposo, ma lavorare dal letto. Inoltre, \u00e8 spesso pi\u00f9 facile per loro interrompere il lavoro per un'ora o due quando hanno una commissione da sbrigare, mentre se lavorassero da casa probabilmente si prenderebbero un giorno di riposo. Uno studio di Stanford<\/a> ha anche riscontrato che i dipendenti che possono lavorare da casa sono 22% pi\u00f9 produttivi<\/strong>. Il 32,2% dei responsabili delle assunzioni intervistati ha confermato che la produttivit\u00e0 dei lavoratori a distanza \u00e8 aumentata.<\/strong><\/a>\u00a0<\/strong><\/p>\n

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Cercate altri consigli di esperti sulla gestione dei progetti? Date un'occhiata al nostro\u00a0<\/i>Lista di controllo GRATUITA per la pianificazione degli sprint<\/a><\/i>\u00a0ora!<\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Scegliete il modello pi\u00f9 adatto a voi<\/strong><\/h2>\n

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Naturalmente, i modelli di lavoro a distanza non sono unitari e dipendono dalle esigenze e dalle specificit\u00e0 della vostra azienda. Per le aziende tecnologiche e internazionali \u00e8 sicuramente pi\u00f9 facile inviare i dipendenti in un ufficio a casa che per le aziende che si basano sul lavoro manuale. Esaminate la vostra organizzazione e decidete quale sia la forma migliore per voi: completamente da remoto o forse ibrida? Oppure lasciate la scelta ai vostri dipendenti: dopo tutto, sanno dove lavorano meglio. Qualunque sia il modello scelto, questa guida vi aiuter\u00e0 a gestire un team remoto.<\/p>\n

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1. Struttura organizzativa chiara<\/h3>\n

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Uno dei maggiori cambiamenti per i dipendenti che lavorano da remoto \u00e8 la comunicazione.<\/strong> In ufficio, \u00e8 sempre facile chiedere al collega della scrivania accanto a chi rivolgersi per una domanda specifica o se qualcuno \u00e8 attualmente in congedo o in vacanza. Quando si lavora da remoto, la ricerca di queste informazioni pu\u00f2 richiedere molto tempo, soprattutto in un'azienda di grandi o medie dimensioni. \u00c8 quindi importante utilizzare un sistema che faciliti questa operazione.<\/p>\n

Ad esempio, la funzione Campi personalizzati di Teamdeck (software di gestione delle risorse<\/a>), pu\u00f2 aiutarvi a raggruppare i dipendenti in base ai reparti a cui appartengono e alle competenze che possiedono. Questo \u00e8 molto utile per assegnare le persone ai progetti e creare rapporti. Inoltre, rende pi\u00f9 facile vedere chi \u00e8 responsabile di cosa all'interno dell'azienda.<\/p>\n

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\"Provate
Per gestire efficacemente i team remoti, il pianificatore delle risorse (umane) \u00e8 parte integrante di ogni stile di gestione.<\/figcaption><\/figure>
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2. Compiti definiti con precisione e aspettative chiare<\/strong><\/h3>\n

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Compiti e aspettative chiaramente definiti sono alla base del lavoro in generale.<\/strong> Tuttavia, in modalit\u00e0 remota, diventa fondamentale. \u00c8 difficile descrivere la frustrazione, le incomprensioni e i ritardi che possono derivare dalla mancanza di un ambito di lavoro chiaramente definito. Ecco perch\u00e9 \u00e8 cos\u00ec importante che i vostri dipendenti sappiano esattamente cosa chiedete loro, cosa devono fare e qual \u00e8 la loro scadenza. Utilizzate un pannello di selezione aggiornata in tempo reale. In questo modo, a ogni dipendente verranno assegnati compiti specifici in uno sprint. Sapranno esattamente quali sono le loro responsabilit\u00e0 e quando ci si aspetta che completino una particolare milestone. \u00c8 vostra responsabilit\u00e0, in quanto manager, garantire chiarezza e apertura.<\/strong><\/p>\n

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3. Autonomia del team e dei dipendenti<\/strong><\/h3>\n

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Quando si lavora in remoto, bisogna aspettarsi di perdere un po' di controllo.<\/strong> Non siete in grado di controllare costantemente cosa fanno i vostri dipendenti. \u00c8 molto importante assumere persone in grado di gestire il proprio tempo e i propri obiettivi. L'indipendenza e la fiducia sono essenziali quando si gestisce un team internazionale che non lavora da un ufficio.<\/strong> Naturalmente, non \u00e8 detto che i dipendenti debbano essere lasciati soli e che si perda la visione dell'andamento del progetto.<\/p>\n

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Dovete fornire al vostro team il massimo supporto e informazioni dettagliate sui compiti da svolgere.<\/strong> Anche tenere traccia delle fasi chiave di progetti importanti \u00e8 molto importante, in modo da sapere cosa sta succedendo in azienda e se tutto sta andando secondo i piani. Tuttavia, se cercate di monitorare costantemente ogni elemento del lavoro del vostro team, non otterrete affatto i risultati desiderati. Perderete molto tempo a controllare che tutti facciano ci\u00f2 che devono fare. I dipendenti si sentiranno frustrati e controllati e la loro motivazione interna diminuir\u00e0 perch\u00e9 non si sentiranno responsabili del proprio lavoro.<\/p>\n

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4. Conoscenza della disponibilit\u00e0 del team<\/strong><\/h3>\n

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In ufficio, si pu\u00f2 sempre chiedere a qualcuno \"ha tempo per una breve riunione?\". O semplicemente arrivare e presentare il caso in 5 minuti. Quando il team lavora in remoto, il caso diventa molto pi\u00f9 complicato. Soprattutto quando si impiegano molte persone in tutto il mondo e non si pu\u00f2 controllare il loro tempo per un giorno, una settimana o un mese intero. Questo \u00e8 molto importante anche se si impiegano persone che lavorano in fusi orari diversi o part-time.<\/p>\n

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In questa situazione, la gestione della disponibilit\u00e0 diventa ancora pi\u00f9 complicata.<\/strong> Per far s\u00ec che la vostra azienda funzioni senza intoppi, dovete conoscere la disponibilit\u00e0 del vostro team. Questo vi aiuter\u00e0 a pianificare il vostro calendario nel modo pi\u00f9 ottimale possibile. Anche in questo caso il nostro strumento \u00e8 utile. Nel calendario di Teamdeck, si trovano i dati relativi a Disponibilit\u00e0<\/a> funzione.<\/p>\n

Ogni dipendente pu\u00f2 inserire la propria disponibilit\u00e0 in qualsiasi momento, facilitando cos\u00ec la pianificazione di turni e riunioni. \u00c8 anche possibile aggiungere una disponibilit\u00e0 ripetuta invece di definirla giorno per giorno.\u00a0<\/p>\n

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\"La
Visualizzazione della disponibilit\u00e0 di risorse nel software di gestione progetti Teamdeck.io per le industrie IT e creative<\/figcaption><\/figure>
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Quando si gestisce un team remoto che lavora in Paesi diversi, \u00e8 molto importante tenere conto anche delle festivit\u00e0 locali. \u00c8 in questo caso che il Unit\u00e0 organizzative<\/a> \u00e8 una funzione utile. Permette di raggruppare il team per localit\u00e0 e di assegnare loro i giorni festivi appropriati. In questo modo, ogni volta che si vuole programmare una riunione o un'attivit\u00e0 per un dipendente, il calendario terr\u00e0 conto del Paese in cui si trova e delle festivit\u00e0 locali applicabili.<\/p>\n

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5. Gestione del tempo e monitoraggio del programma di lavoro<\/strong><\/h3>\n

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Gestione dei tempi del progetto<\/a> - L'avete mai sentita? Non si pu\u00f2 continuare a chiedere a ogni membro del team \"L'hai gi\u00e0 fatto?\", \"Quando lo farai?\", \"Rispetteremo la scadenza?\". Gi\u00e0 quando si lavora in un posto fisso questo sarebbe del tutto inefficiente, figuriamoci quando si impiegano molte persone in tutto il mondo! \u00c8 necessario disporre di un sistema per gestire i progetti e gli orari di lavoro.<\/p>\n

Quando raccogliete tutti i compiti e i programmi dei progetti a lungo termine in un pannello chiaro, sar\u00e0 molto pi\u00f9 facile per voi controllare che tutto proceda secondo i piani e sarete in grado di intervenire solo quando \u00e8 necessario. Un software di gestione delle risorse di progetto di questo tipo consente di risparmiare un'enorme quantit\u00e0 di tempo.<\/strong> Inoltre, garantisce che non vi sfugga nulla, perch\u00e9 lo strumento automatico ricorder\u00e0 le cose importanti per voi!<\/p>\n

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6. Utilizzare il telecomando software di gestione dei team di progetto<\/a><\/strong><\/h3>\n

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Questo consiglio \u00e8 importante anche quando si lavora in sede, ma quando si lavora in remoto diventa fondamentale perch\u00e9 non si hanno altre possibilit\u00e0. Non \u00e8 possibile supervisionare tutto ci\u00f2 che accade nella propria azienda senza una gestione moderna e strumenti di comunicazione<\/a>. Introdurli nella vostra attivit\u00e0 non \u00e8 nemmeno pi\u00f9 una questione di scelta: senza di essi, semplicemente non potete lavorare quotidianamente.\u00a0<\/p>\n

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Quando si lavora in remoto, \u00e8 fondamentale migliorare la comunicazione tra i membri del team. <\/strong>In ufficio, la posta elettronica \u00e8 spesso sufficiente, perch\u00e9 per ogni piccola cosa basta recarsi a un'altra scrivania. Quando i dipendenti stanno a casa, l'e-mail non \u00e8 la soluzione migliore perch\u00e9 non \u00e8 conveniente per una comunicazione continua, veloce e reattiva. Considerate un servizio di messaggistica istantanea come Slack o Skype per facilitare lo scambio rapido di informazioni tra le persone. Quando si lavora in un'azienda internazionale, le riunioni faccia a faccia sono una vera rarit\u00e0, quindi \u00e8 necessario uno strumento di riunione online conveniente. Zoom, Google Meets o Microsoft Teams faranno il loro dovere. Come abbiamo gi\u00e0 detto, \u00e8 estremamente importante anche gestire il lavoro del vostro team. Assegnare compiti, controllare lo stato di avanzamento dei progetti, stabilire tappe e scadenze, creare rapporti e gestire il calendario e le ferie. Verificate cosa vi offrono strumenti come Teamdeck, Asana o Jira.\u00a0<\/p>\n

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7. Creare un senso di appartenenza e di lavoro di squadra<\/strong><\/h3>\n

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\u00c8 difficile mantenere la sensazione di far parte di una squadra quando non si vedono nemmeno i colleghi.<\/strong> La sensazione di alienazione e solitudine \u00e8 uno dei maggiori svantaggi del lavoro a distanza e una grande sfida per i datori di lavoro. \u00c8 inutile dire quanto sia importante per i dipendenti e per la loro motivazione sentirsi parte del proprio team. Abbiamo scritto un po' di pi\u00f9 su questo argomento in questo articolo<\/a>. Come fare, quindi, per gestire in modo adeguato il team building di un gruppo di lavoro remoto che lavora in paesi diversi?\u00a0<\/p>\n

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Per cominciare, dovete concentrarvi su ci\u00f2 che avete a disposizione ogni giorno, ovvero la comunicazione online. \u00c8 di grande aiuto se ogni giorno, almeno per un breve periodo, tutto il team ha a disposizione una chiamata di stato<\/strong>. In esso si pu\u00f2 discutere del lavoro in corso e dei progressi compiuti, ma anche chiedere come stanno gli altri e come si sentono. Questo aiuta a creare la sensazione di essere regolarmente in contatto. \u00c8 anche una buona idea avere Incontri 1:1<\/strong>Non solo con il vostro manager, ma anche con altre persone dell'azienda. \u00c8 possibile implementare un sistema che abbina i dipendenti a coppie casuali e organizza un incontro di mezz'ora per conoscersi meglio.<\/p>\n

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Riunioni periodiche con l'intera azienda<\/strong> sono anch'essi molto importanti, dove si pu\u00f2 discutere dei principali cambiamenti e dei risultati raggiunti. Anche le chat e i canali, ad esempio su Slack, consentono di rimanere aggiornati su ci\u00f2 che accade agli altri dipendenti dell'azienda. \u00c8 anche un'ottima idea avere una serie di attivit\u00e0 per i dipendenti, come ad esempio sport online o un club del libro.<\/strong> Quando ne avete l'opportunit\u00e0, vale la pena di organizzare un evento di team building per far incontrare i dipendenti di persona. Conoscere i colleghi in questo modo render\u00e0 pi\u00f9 facile costruire relazioni in seguito, anche se solo online.<\/p>\n

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\"I
Gli strumenti per le videoconferenze e quelli per la gestione dei progetti sono molto diffusi, come Facebook, il principale social media.<\/figcaption><\/figure>
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8. Garantire la trasparenza e tenere informato il team<\/strong><\/h3>\n

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C'\u00e8 una cosa che pu\u00f2 essere la rovina e la benedizione di ogni manager. Il pettegolezzo. In ufficio, a volte basta dire qualcosa a poche persone e in un attimo tutti lo sanno. E non si tratta necessariamente di argomenti negativi o difficili, ma anche di idee per lo sviluppo, l'organizzazione di eventi, l'ingresso di nuove persone nel team e altri argomenti di attualit\u00e0. La gestione di un team remoto, tuttavia, richiede di essere molto pi\u00f9 vigili sul fatto che i dipendenti sappiano tutto quello che dovrebbero sapere.<\/strong><\/p>\n

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In ufficio, si parla semplicemente durante il pranzo o alla macchinetta del caff\u00e8. Quando i vostri dipendenti sono a casa, \u00e8 vostra responsabilit\u00e0 essere trasparenti e tenerli informati su tutte le cose importanti. A volte \u00e8 necessario abituarsi e cambiare le abitudini precedenti. Sicuramente dovrete scrivere pi\u00f9 spesso e-mail a tutto il team e utilizzare una chat room comune. Tuttavia, potete essere certi che tenere il team informato su ci\u00f2 che accade in azienda vi aiuter\u00e0 molto nella gestione. \u00c8 molto pi\u00f9 comodo lavorare con persone che sanno tutto quello che succede. Inoltre, i dipendenti si sentiranno parte dell'azienda e saranno pi\u00f9 interessati ai suoi affari.<\/p>\n

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9. Creare un'identit\u00e0 aziendale, valori aziendali e cultura aziendale coerenti.<\/strong><\/h3>\n

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Quando tutti i dipendenti sono lontani, in paesi e contesti culturali diversi, \u00e8 difficile mantenere un senso di comunit\u00e0 all'interno dell'azienda.<\/strong> Assicuratevi quindi che la vostra azienda abbia una propria personalit\u00e0 e identit\u00e0. Create una comunicazione coerente per la vostra azienda. Definite cosa \u00e8 importante per l'azienda, quali sono i suoi valori, qual \u00e8 la sua missione. Fate in modo che i vostri dipendenti sentano di appartenere a un luogo che ha un carattere proprio.<\/strong> \u00c8 importante che tutti si sentano a proprio agio in azienda, quindi chiedete ai vostri collaboratori cosa ne pensano della politica aziendale. Forse hanno qualche suggerimento o intuizione? Questo \u00e8 molto prezioso. Soprattutto quando si lavora da remoto, \u00e8 necessario coinvolgere i dipendenti nella creazione dell'azienda e dare loro la sensazione che la loro voce sia importante. Far parte di un gruppo e di un'organizzazione aumenta il senso di appartenenza e la motivazione.<\/p>\n

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10. Garantire un eccellente processo di onboarding<\/strong><\/h3>\n

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Quando il vostro team lavora dall'ufficio, l'onboarding tende a seguire uno schema simile. Durante l'incontro con un nuovo dipendente, gli si parla un po' dell'azienda e del lavoro che sta svolgendo. Tuttavia, la verit\u00e0 \u00e8 che la maggior parte delle informazioni chiave sulle mansioni, sui processi, sul flusso di lavoro e su tutto ci\u00f2 che \u00e8 veramente importante viene acquisita dai colleghi, chiedendo loro le cose che li preoccupano. Con il lavoro a distanza non c'\u00e8 questa possibilit\u00e0. I dipendenti vengono immediatamente catapultati in nuove responsabilit\u00e0. \u00c8 pi\u00f9 difficile chiedere consigli, perch\u00e9 non sempre sanno subito a chi rivolgersi. Alcune cose sono anche pi\u00f9 difficili da spiegare online. Anche se ovviamente quasi tutto pu\u00f2 essere fatto online e il supporto del team \u00e8 molto importante. Per facilitare il pi\u00f9 possibile l'ambientamento di un nuovo dipendente, \u00e8 molto importante un eccellente processo di onboarding.<\/p>\n

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Organizzate incontri con altri membri del team che introdurranno la nuova persona ai vari aspetti dell'azienda. Potete anche organizzare una sessione di domande e risposte con i membri del team remoto, che non solo risponderanno alle domande, ma daranno anche qualche indicazione. Cercate di offrire un corso online, ad esempio su una piattaforma di e-learning. In questo modo, un nuovo dipendente potr\u00e0 sempre fare riferimento a qualsiasi lezione fino a quando non si sentir\u00e0 sicuro nel suo nuovo posto di lavoro.<\/p>\n

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La gestione di un team remoto che lavora in paesi diversi \u00e8 una grande sfida. Per ottimizzare questo modello di lavoro \u00e8 necessario adottare un nuovo approccio e apportare alcune modifiche. Tuttavia, potete essere certi che, applicando i suggerimenti di cui sopra, noterete rapidamente un miglioramento nella gestione del vostro team remoto.<\/p>\n

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Gestione dei team remoti in tutta semplicit\u00e0<\/strong><\/h2>\n

Software di pianificazione delle risorse Teamdeck<\/a> \u00e8 in uso presso note aziende del settore informatico e pubblicitario.<\/strong><\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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