{"id":7065,"date":"2021-08-09T15:06:12","date_gmt":"2021-08-09T13:06:12","guid":{"rendered":"https:\/\/teamdeck.io\/?p=7065"},"modified":"2023-12-07T10:46:43","modified_gmt":"2023-12-07T08:46:43","slug":"supply-and-demand-at-a-software-house","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teamdeck.io\/fr\/gestion-de-projet\/loffre-et-la-demande-chez-un-editeur-de-logiciels\/","title":{"rendered":"Planification de la demande et de l'offre - Des ressources sous contr\u00f4le chez un \u00e9diteur de logiciels"},"content":{"rendered":"
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Tout \u00e9diteur de logiciels est un m\u00e9canisme complexe dont le bon fonctionnement d\u00e9pend de l'interaction des diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments - planification du travail, prise de d\u00e9cision, et gestion des ressources du projet<\/a>. La cl\u00e9 d'un fonctionnement efficace de votre entreprise est donc de savoir comment g\u00e9rer l'offre et la demande au sein d'un \u00e9diteur de logiciels. Dans cet article, nous d\u00e9crirons les meilleurs moyens d'y parvenir.<\/span><\/p>\n

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Gestion de l'offre et de la demande, ou ce que votre entreprise poss\u00e8de et ce dont elle a besoin<\/span><\/h2>\n

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Nous connaissons le concept d'offre et de demande principalement par le biais de l'\u00e9conomie. Il s'agit de la quantit\u00e9 d'un bien que les producteurs peuvent fournir au march\u00e9 et de la demande pour ce bien. Toutefois, dans le contexte interne de chaque \u00e9diteur de logiciels, il s'agit des ressources telles que le nombre d'employ\u00e9s, leur capacit\u00e9, leur budget, les technologies, etc. Tant que l'offre et la demande restent relativement \u00e9quilibr\u00e9es, tout va de l'avant. L'\u00e9diteur de logiciels respecte les d\u00e9lais et livre de nouveaux produits \u00e0 ses clients, le budget permet la r\u00e9alisation des hypoth\u00e8ses et le d\u00e9veloppement de l'entreprise, les employ\u00e9s ne sont pas fatigu\u00e9s... C'est ainsi que les choses devraient se passer dans un monde id\u00e9al. Malheureusement, il arrive souvent que la demande de ressources soit sup\u00e9rieure \u00e0 l'offre. C'est alors que les probl\u00e8mes commencent.<\/span><\/p>\n

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Les cons\u00e9quences d'une mauvaise gestion des ressources<\/span><\/h2>\n

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Goulets d'\u00e9tranglement\u00a0<\/span><\/h3>\n

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Un goulet d'\u00e9tranglement est un point o\u00f9 la productivit\u00e9 d'une entreprise est entrav\u00e9e par une crise qui bloque l'avancement du travail et entra\u00eene des retards. Par exemple, lorsqu'il y a trop de travail et pas assez de personnel ou lorsque toutes les d\u00e9cisions d\u00e9pendent d'une seule personne. Les goulets d'\u00e9tranglement r\u00e9sultent g\u00e9n\u00e9ralement d'un manque de ressources n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation d'un processus. Bien qu'ils existent dans toutes les entreprises, ils entra\u00eenent toujours une perte de productivit\u00e9 et il vaut donc la peine de les \u00e9viter. Dans cet article,<\/a> nous discutons de la mani\u00e8re de proc\u00e9der.<\/span><\/p>\n

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Frustration<\/span><\/h3>\n

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C'est un \u00e9tat dans lequel on veut faire ou obtenir quelque chose, mais on ne peut pas. Rien d'agr\u00e9able, n'est-ce pas ? D'autant plus que la frustration peut \u00e9galement provoquer de la col\u00e8re, une baisse d'humeur et de l'agressivit\u00e9. Ce n'est certainement pas ce que vous souhaitez dans votre entreprise. L'impossibilit\u00e9 d'accomplir une t\u00e2che, de terminer un projet, de se reposer, de prendre des vacances ou de respecter un d\u00e9lai est un probl\u00e8me courant dans les entreprises de logiciels, quelle que soit leur taille.<\/span><\/p>\n

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Concurrence pour les ressources<\/span><\/h3>\n

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La rivalit\u00e9 est une bonne chose... dans certains contextes. Par exemple, lorsque vous \u00eates en comp\u00e9tition avec vos concurrents dans le cadre d'un appel d'offres et que vous voulez pr\u00e9senter la meilleure offre qui fera chavirer votre client potentiel. Pire encore, lorsque la concurrence porte sur des ressources qui font d\u00e9faut \u00e0 votre entreprise. Si les employ\u00e9s doivent se pousser les uns les autres pour savoir quel projet est le plus important et qui doit \u00eatre soutenu, cela signifie que vous devez travailler sur la gestion des ressources de votre entreprise.<\/span><\/p>\n

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Mauvaises relations avec les clients<\/span><\/h3>\n

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Pauvre planification des ressources<\/a> est \u00e0 l'origine de nombreux probl\u00e8mes au sein de l'organisation, mais elle affecte \u00e9galement les relations avec les clients. Lorsque les projets sont retard\u00e9s, que le budget est d\u00e9pass\u00e9 et que l'\u00e9quipe ne dispose pas des \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour livrer le produit fini, le client est m\u00e9content, ce qui affecte la r\u00e9putation de l'ensemble de l'entreprise.<\/span><\/p>\n

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Perte de temps et d'argent<\/span><\/h3>\n

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Dans un \u00e9diteur de logiciels, tout est interconnect\u00e9. Lorsque vous ne pouvez pas terminer une \u00e9tape parce que vous manquez de personnel, le projet commence \u00e0 prendre du retard. Lorsque le projet est retard\u00e9, vous n'\u00eates pas pay\u00e9 pour cela et vous devez m\u00eame parfois payer un suppl\u00e9ment pour le d\u00e9passement de la date limite. Sans temps ni argent, une entreprise ne peut pas fonctionner. L'insuffisance des ressources dans une entreprise cr\u00e9e donc un cercle vicieux de retards et de pertes.<\/span><\/p>\n

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Le chaos<\/span><\/h3>\n

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Un plan de travail part g\u00e9n\u00e9ralement du principe que tout se d\u00e9roulera comme pr\u00e9vu. Ces hypoth\u00e8ses sont bas\u00e9es sur des ann\u00e9es d'exp\u00e9rience dans des projets similaires. Bien entendu, vous pr\u00e9voyez \u00e9galement une certaine marge d'erreur pour les accidents impr\u00e9vus, mais soyons honn\u00eates : en g\u00e9n\u00e9ral, les plans de travail ne sont pas tr\u00e8s prudents, car vous voulez terminer le projet le plus efficacement possible. Dans cette situation, toute crise majeure dans la disponibilit\u00e9 des ressources est synonyme de chaos. Le plan \u00e9chappe \u00e0 tout contr\u00f4le, le calendrier est perturb\u00e9, il faut \u00e9tablir des priorit\u00e9s entre les projets, de sorte que certains ne b\u00e9n\u00e9ficient pas d'un soutien aussi important qu'ils le devraient et entra\u00eenent des retards suppl\u00e9mentaires. Et, bien s\u00fbr, la communication - lorsque de nombreuses choses doivent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 la vol\u00e9e et que les gens sont occup\u00e9s - il est beaucoup plus facile de commettre des erreurs et des malentendus.<\/span><\/p>\n

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Comment g\u00e9rer l'offre et la demande dans une entreprise de logiciels ?<\/span><\/h2>\n

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Vous savez maintenant ce qu'est le d\u00e9s\u00e9quilibre entre l'offre et la demande dans un \u00e9diteur de logiciels. Laissez-nous maintenant vous aider \u00e0 \u00e9laborer une strat\u00e9gie pour am\u00e9liorer la gestion des ressources de votre entreprise.<\/span><\/p>\n

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L'information est le pouvoir<\/span><\/h3>\n

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Commencez par identifier le probl\u00e8me. R\u00e9fl\u00e9chissez aux aspects de votre entreprise qui ne fonctionnent pas comme ils le devraient. Peut-\u00eatre avez-vous trop peu d'employ\u00e9s ? Les r\u00e9unions prennent peut-\u00eatre trop de temps et perturbent le calendrier ? Le processus d'approbation est peut-\u00eatre interminable ? Parfois, le probl\u00e8me se situe ailleurs qu'il n'y para\u00eet \u00e0 premi\u00e8re vue, c'est pourquoi vous devez adopter une approche approfondie de votre analyse. Examinez les processus de votre entreprise, v\u00e9rifiez-les \u00e9tape par \u00e9tape et voyez \u00e0 quel stade les probl\u00e8mes surviennent.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Des r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate sont \u00e9galement une bonne id\u00e9e. De nombreux employ\u00e9s se sentent mal \u00e0 l'aise lorsqu'ils doivent parler \u00e0 leur sup\u00e9rieur des difficult\u00e9s qu'ils rencontrent. Ils ne veulent pas outrepasser leur autorit\u00e9 ou \u00eatre ceux qui se plaignent. Il est \u00e9galement parfois difficile de s'exprimer devant l'ensemble de l'\u00e9quipe, surtout s'il s'agit de commentaires critiques. Les r\u00e9unions 1:1 sont une occasion inestimable d'obtenir un retour d'information sur diff\u00e9rents aspects de votre entreprise et d'obtenir un point de vue dont vous n'\u00e9tiez pas conscient auparavant.<\/span><\/p>\n

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Vous pouvez \u00e9galement mener une enqu\u00eate anonyme dans laquelle vous posez des questions aux employ\u00e9s sur les domaines qui les pr\u00e9occupent et obtenez des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es sur ce qui peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9.<\/span><\/p>\n

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Une fois que vous avez analys\u00e9 les points les plus critiques de votre logiciel, il est temps de mettre en \u0153uvre des solutions et d'am\u00e9liorer la gestion de la demande et de l'offre de ressources.<\/span><\/p>\n

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Un processus de recrutement efficace<\/span><\/h3>\n

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L'industrie des technologies de l'information est aujourd'hui un secteur tr\u00e8s dynamique du march\u00e9, synonyme de gros sous, de d\u00e9veloppement rapide, mais aussi de concurrence f\u00e9roce. Les entreprises se battent non seulement pour les clients, mais aussi (ou peut-\u00eatre surtout ?) pour les employ\u00e9s. Et l'une des situations les plus paralysantes dans une entreprise est le manque de personnel. Un d\u00e9veloppeur exp\u00e9riment\u00e9<\/a> Il se peut m\u00eame que vous receviez plusieurs offres d'emploi par jour, alors assurez-vous que votre processus de recrutement est aussi efficace que possible. Laissez votre service des ressources humaines agir de mani\u00e8re proactive. N'attendez pas que les candidats d\u00e9couvrent votre entreprise - parlez-leur vous-m\u00eame de votre entreprise, par exemple par le biais de messages directs sur Linkedin<\/a>. Veillez toutefois \u00e0 ne pas envoyer trop de messages : le spam est le contraire d'une bonne premi\u00e8re impression.\u00a0<\/span><\/p>\n

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D\u00e9couvrez \u00e9galement o\u00f9 les d\u00e9veloppeurs sont le plus susceptibles de chercher un emploi. Linkedin continue de se d\u00e9velopper en tant que principale plateforme de mise en relation avec les candidats, mais il est \u00e9galement int\u00e9ressant de se pencher sur d'autres plateformes plus vastes. sites d'emploi de niche<\/a> comme GitHub, JustJoinIT, Stack Overflow, etc. De nombreux recruteurs et \u00e9quipes d'acquisition de talents s'appuient \u00e9galement sur de solides logiciel de recherche de cadres<\/a> lorsqu'il s'agit de recruter pour des postes de direction pour lesquels vous devez embaucher les meilleurs talents.<\/span><\/p>\n

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Le marketing et les bonnes relations publiques pour votre entreprise constituent \u00e9galement une partie importante du processus de recrutement. Les candidats sont beaucoup plus enclins \u00e0 travailler dans une entreprise dont ils ont entendu parler et qui jouit d'une bonne r\u00e9putation. La participation \u00e0 des conf\u00e9rences, la mise en \u0153uvre de nouvelles technologies, les interviews d'experts de l'entreprise - tout cela contribue \u00e0 l'image de l'entreprise, et une image favorable est une carte de n\u00e9gociation solide pour le d\u00e9partement des ressources humaines.<\/span><\/p>\n

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Optimisation des processus<\/span><\/h3>\n

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Travailler dans un \u00e9diteur de logiciels est d\u00e9j\u00e0 exigeant en soi, mais ne rendez pas les choses encore plus difficiles avec des processus inefficaces. Le d\u00e9veloppement de pratiques efficaces au sein d'une entreprise est un sujet qui fait l'objet de plusieurs articles distincts, mais nous pr\u00e9senterons ici quelques \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s :<\/span><\/p>\n

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