{"id":6440,"date":"2020-10-13T14:22:29","date_gmt":"2020-10-13T12:22:29","guid":{"rendered":"https:\/\/teamdeck.io\/?p=6440"},"modified":"2023-04-26T09:06:50","modified_gmt":"2023-04-26T07:06:50","slug":"lessons-from-remote-digital-agencies","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teamdeck.io\/fr\/bonheur-en-equipe\/lecons-tirees-des-agences-numeriques-a-distance\/","title":{"rendered":"Agence de marketing \u00e0 distance - Les le\u00e7ons que vous pouvez tirer de 7 agences num\u00e9riques \u00e0 distance r\u00e9ussies"},"content":{"rendered":"
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Cela fait quelques mois que la pand\u00e9mie de coronavirus a pouss\u00e9 des milliers d'entreprises \u00e0 travailler \u00e0 distance. De nombreuses \u00e9quipes sont maintenant confront\u00e9es \u00e0 un dilemme : \"retournons-nous au bureau (au moins temporairement) ou adoptons-nous le mode \u00e0 distance pour de bon ?<\/span><\/p>\n

En tant que chef d'entreprise, vous \u00eates peut-\u00eatre moins effray\u00e9 par le travail \u00e0 distance qu'en 2019. Plus,\u00a0<\/span>les chercheurs pr\u00e9voient<\/span><\/a>\u00a0que la demande des employ\u00e9s pour le travail \u00e0 distance augmentera. D'un autre c\u00f4t\u00e9, le fait que votre entreprise ait surv\u00e9cu \u00e0 la p\u00e9riode d'application du travail \u00e0 distance ne signifie pas que vous en tiriez le meilleur parti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Si vous avez l'intention de rester favorable \u00e0 l'utilisation de l'Internet \u00e0 distance \u00e0 long terme, veillez \u00e0 vous inspirer des entreprises qui r\u00e9ussissent dans ce domaine. Inspirez-vous de leurs id\u00e9es, essayez d'\u00e9viter leurs erreurs et tenez compte de leurs conseils. Dans cet article de blog, nous souhaitons partager avec vous quelques exemples d'entreprises qui ont r\u00e9ussi.<\/span> conseils sur le travail \u00e0 distance de sept agences qui prosp\u00e8rent dans un environnement \u00e9loign\u00e9<\/span><\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Que pouvons-nous donc apprendre d'eux ?<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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Faciliter la collaboration<\/strong><\/h2>\n

Animalz<\/span><\/a>\u00a0est une agence de marketing de contenu \u00e0 service complet dont les membres de l'\u00e9quipe se trouvent dans diff\u00e9rentes parties du monde. Nous avons demand\u00e9 \u00e0 Haley Bryant, leur directrice de l'exploitation, comment assurer une collaboration \u00e0 distance sans heurts. Voici ce qu'elle avait \u00e0 dire :<\/span><\/p>\n

\nLa collaboration est le fondement de notre activit\u00e9. Nous savons que le contenu est un sport d'\u00e9quipe et que c'est en \u00e9quipe que nous gagnons. Nous nous appuyons fortement les uns sur les autres pour donner un retour d'information, partager des id\u00e9es, r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des probl\u00e8mes et cr\u00e9er le meilleur contenu possible pour nos clients.\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n

Une bonne collaboration n\u00e9cessite l'\u00e9tablissement de relations de confiance, et nous sommes en mesure d'\u00e9tablir cette confiance en montrant l'exemple et en cr\u00e9ant des syst\u00e8mes qui soutiennent la collaboration \u00e0 distance de plusieurs fa\u00e7ons :<\/span><\/em><\/p>\n

- Nous aidons les gens \u00e0 se connecter de mani\u00e8re informelle par le biais de r\u00e9unions d'\u00e9quipe, de sessions de partage de comp\u00e9tences et de rencontres individuelles al\u00e9atoires afin de favoriser les connexions et de briser les silos.<\/span><\/em><\/p>\n

- Nous d\u00e9finissons des attentes claires quant aux canaux \u00e0 utiliser et \u00e0 leur finalit\u00e9. Par exemple, Slack est r\u00e9serv\u00e9 aux questions urgentes, Quip aux projets qui peuvent \u00eatre g\u00e9r\u00e9s en grande partie de mani\u00e8re asynchrone, les r\u00e9unions aux brainstormings ou aux discussions, et notre wiki interne \u00e0 la m\u00e9morisation des ressources.<\/span><\/em><\/p>\n

- Dans la mesure du possible, nous essayons d'\u00eatre disponibles pour un appel rapide ou un chat Zoom afin de discuter des probl\u00e8mes en direct.<\/span><\/em><\/p>\n

- Nous cr\u00e9ons des m\u00e9canismes qui encouragent le travail asynchrone et la collaboration afin que les membres de l'\u00e9quipe puissent travailler ensemble \u00e0 travers les fuseaux horaires sans devoir travailler 24 heures sur 24<\/span><\/em><\/p>\n

Notre pile de collaboration comprend Front, Quip, Slack et Airtable.<\/span><\/em>\n<\/p><\/blockquote>\n

Comme vous pouvez le constater, une collaboration \u00e0 distance r\u00e9ussie est possible lorsque vous disposez des \u00e9l\u00e9ments suivants les bons outils<\/a> (par exemple logiciel de gestion des ressources marketing<\/a>) et des processus en place, les membres de votre \u00e9quipe seront en mesure de faire leur meilleur travail m\u00eame lorsqu'ils ne sont pas assis dans la m\u00eame pi\u00e8ce. Si vous souhaitez obtenir d'autres conseils pour maintenir de bonnes performances lorsque vous travaillez \u00e0 distance, consultez notre guide sur le travail \u00e0 distance. <\/span>productivit\u00e9 \u00e0 distance<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Donner un retour d'information pr\u00e9cieux \u00e0 distance\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Les employ\u00e9s \u00e0 distance peuvent h\u00e9siter \u00e0 se donner mutuellement du feed-back parce qu'ils pensent qu'il est plus facile de faire passer leur message lors d'une conversation en face \u00e0 face. Bien s\u00fbr, lorsque vous communiquez \u00e0 distance, vous devez \u00eatre pr\u00e9cis dans vos mots et communiquer clairement. \u00c0 vrai dire, ce serait une bonne chose que vos employ\u00e9s communiquent de cette mani\u00e8re en toutes circonstances, mais ils doivent \u00eatre particuli\u00e8rement attentifs lorsqu'ils discutent via Slack ou Zoom.\u00a0<\/span><\/p>\n

En m\u00eame temps, il est n\u00e9cessaire de donner un retour d'information pour s'assurer que les membres de votre \u00e9quipe se d\u00e9veloppent professionnellement. Quelle est la solution viable pour les \u00e9quipes \u00e0 distance ?\u00a0<\/span>Hanno<\/span><\/strong>Une \u00e9quipe de produits num\u00e9riques sp\u00e9cialis\u00e9e dans le secteur de la sant\u00e9 a fait part de ses commentaires \u00e0 distance.\u00a0<\/span>approche dans un article de blog<\/span><\/a>. Tout d'abord, ils ont veill\u00e9 \u00e0 expliquer l'objectif du retour d'information, \u00e0 \u00e9tablir une distinction claire entre le retour d'information et l'\u00e9valuation des performances, et \u00e0 d\u00e9finir des lignes directrices en mati\u00e8re de retour d'information \u00e0 l'\u00e9chelle temporelle. Lorsque l'\u00e9quipe de Hanno a \u00e9t\u00e9 pr\u00eate \u00e0 se donner mutuellement du feed-back, elle a organis\u00e9 un appel Zoom pour que tout le monde puisse y participer et une r\u00e9union virtuelle de l'\u00e9quipe de Hanno.\u00a0<\/span>Murale<\/span><\/a>\u00a0tableau blanc pour collecter des notes autocollantes sur lesquelles est inscrit le feedback. Vous pouvez en savoir plus sur leur appel vid\u00e9o sur le retour d'information structur\u00e9.\u00a0<\/span>ici<\/span><\/a>.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Soutenez le bien-\u00eatre de vos employ\u00e9s<\/strong><\/h2>\n

En investissant dans des outils - tels que outils de planification de projet<\/a> - Si vous avez l'intention de mettre en place des mesures qui influencent positivement la vie professionnelle des membres de votre \u00e9quipe, vous ne devez pas pour autant oublier leur vie priv\u00e9e. Il est tr\u00e8s important de reconna\u00eetre et de soutenir la sant\u00e9 mentale des employ\u00e9s. Bien entendu, il s'agit en grande partie de veiller \u00e0 ce que la culture et les processus de votre entreprise ne nuisent pas au bien-\u00eatre des employ\u00e9s. En outre, vous pouvez \u00e9galement offrir des outils et des opportunit\u00e9s pour les aider \u00e0 rester heureux et en bonne sant\u00e9.\u00a0<\/span><\/p>\n

Lorsque vous travaillez \u00e0 distance, vous pouvez \u00e9galement veiller \u00e0 la sant\u00e9 mentale de vos employ\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n

Prenons l'exemple de Pandable. Il s'agit d'une soci\u00e9t\u00e9 de conseil en r\u00e9f\u00e9rencement qui travaille principalement avec des entreprises financi\u00e8res et technologiques. L'un des \u00e9l\u00e9ments de\u00a0<\/span>Avantages sociaux de Pandable<\/span><\/a>\u00a0est l'acc\u00e8s \u00e0 Headspace, une application de pleine conscience. Leurs employ\u00e9s peuvent utiliser l'application o\u00f9 qu'ils soient pour combattre l'anxi\u00e9t\u00e9, soulager le stress et mieux dormir.<\/span><\/p>\n

Utiliser des outils qui permettent de coordonner les projets \u00e0 distance<\/strong><\/h2>\n

Gestion de l'\u00e9quipe de projet<\/a> - stationnaire et \u00e0 distance - peut \u00eatre une source de maux de t\u00eate. La capacit\u00e9 \u00e0 mener \u00e0 bien des projets en tant qu'\u00e9quipe distribu\u00e9e est probablement l'un des plus grands d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9es les entreprises nouvellement d\u00e9localis\u00e9es. Les transferts d'\u00e9quipe, les revues de conception, les ateliers de travail avec les clients - tous ces processus peuvent sembler beaucoup plus faciles lorsque l'on se trouve dans la m\u00eame pi\u00e8ce. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas r\u00e9aliser des projets de grande qualit\u00e9 lorsque vous travaillez \u00e0 distance. agences num\u00e9riques<\/a> prouvent le contraire. Quel est leur secret ? Des outils qui facilitent la coordination des projets.\u00a0<\/span><\/p>\n

S\u00e9rie huit<\/span><\/strong>,\u00a0<\/span><\/strong>un studio de cr\u00e9ation prim\u00e9, est enti\u00e8rement \u00e0 distance et enti\u00e8rement productif, en partie gr\u00e2ce \u00e0 des outils puissants.\u00a0<\/span>Ils utilisent<\/span><\/a>\u00a0InVision pour pr\u00e9visualiser les conceptions et recueillir les commentaires, et Trello pour visualiser les t\u00e2ches dans leur pipeline de gestion de projet.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nous avons r\u00e9cemment compil\u00e9 une\u00a0<\/span>liste de 45 applications pour les agences digitales<\/span><\/a>. Il comprend de nombreuses applications qui favorisent la collaboration et la communication \u00e0 distance, y compris notre propre application\u00a0<\/span>Teamdeck<\/span>, a outil de programmation des ressources<\/a>, suivi du temps de travail des employ\u00e9s<\/a>ainsi que le syst\u00e8me de gestion des cong\u00e9s<\/a> fonction.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t

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Offrir des avantages sociaux flexibles<\/strong><\/h2>\n

En permettant \u00e0 vos employ\u00e9s de travailler de n'importe o\u00f9, vous leur offrez d\u00e9j\u00e0 une grande flexibilit\u00e9. Pour rendre l'\u00e9quipe de votre agence encore plus heureuse, vous pourriez adopter la m\u00eame approche pour les autres avantages que vous offrez. Examinez les horaires hebdomadaires, par exemple. Peut-\u00eatre qu'une semaine de travail de quatre jours est un bon syst\u00e8me pour votre \u00e9quipe ?\u00a0<\/span><\/p>\n

La flexibilit\u00e9 est essentielle car elle permet de r\u00e9pondre aux besoins des diff\u00e9rents membres de l'\u00e9quipe.<\/span>\u00a0<\/span><\/strong>Tinuiti<\/span><\/strong><\/a>une agence ind\u00e9pendante de marketing \u00e0 la performance, fait sienne sa philosophie \"people first\" en offrant \u00e0 ses collaborateurs des avantages flexibles. Pour commencer, ils ont une politique de PTO illimit\u00e9 et\u00a0<\/span>Les vendredis flexibles<\/span><\/a>-Les employ\u00e9s peuvent travailler moins longtemps le vendredi. Un employeur flexible doit \u00e9galement r\u00e9agir rapidement \u00e0 l'\u00e9volution des besoins de sa main-d'\u0153uvre. Sachant qu'il est actuellement tr\u00e8s difficile de travailler \u00e0 distance lorsqu'on est parent, Tinuiti propose des programmes de soutien aux parents qui travaillent \u00e0 domicile avec leurs enfants. Leurs efforts sont reconnus par le secteur : Tinuiti\u00a0<\/span>a r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 nomm\u00e9e<\/span><\/a>\u00a0#1 Best Place to Work par Ad Age pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive.\u00a0<\/span><\/p>\n

B\u00e9n\u00e9ficier de lignes directrices en mati\u00e8re de communication<\/strong><\/h2>\n

Pour de nombreuses \u00e9quipes nouvellement distantes, la mise en place d'un compte d'entreprise Slack est une premi\u00e8re \u00e9tape logique. Chez Teamdeck, nous sommes de grands fans de Slack et de la fa\u00e7on dont il peut soutenir la collaboration \u00e0 distance et le travail d'\u00e9quipe.\u00a0<\/span>la productivit\u00e9<\/span><\/a>Il n'est pas suffisant de donner \u00e0 vos employ\u00e9s l'acc\u00e8s \u00e0 un outil de dialogue en ligne pour qu'ils se sentent \u00e0 l'aise. En partageant quelques lignes directrices avec votre \u00e9quipe, vous pouvez accro\u00eetre leur efficacit\u00e9 et leur efficience lors de la communication \u00e0 distance.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Ellen Jantsch, la fondatrice de\u00a0<\/span>Tuff<\/span><\/strong><\/a>une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans le marketing de croissance :<\/span><\/p>\n

\nOuvrir Slack \u00e0 votre \u00e9quipe est un grand pas en avant. Cela permet d'\u00e9viter les allers-retours par courrier \u00e9lectronique et d'\u00e9liminer cette question bloquante : \"Dois-je envoyer cela par courrier \u00e9lectronique ? Ou attendre que nous nous rencontrions en personne ?<\/span><\/em><\/p>\n

Mais pour tirer le meilleur parti de Slack, il est important de d\u00e9finir les bonnes attentes. Un travail approfondi et cibl\u00e9 est essentiel \u00e0 la r\u00e9ussite de notre entreprise, c'est pourquoi nous ne voulons pas que les membres de l'\u00e9quipe soient constamment attir\u00e9s par les notifications de Slack. Si vous voulez obtenir des r\u00e9sultats significatifs ensemble, vous avez besoin de temps et d'espace pour vous concentrer sur la strat\u00e9gie et l'ex\u00e9cution (sans pings !), c'est pourquoi nous travaillons \u00e0 prot\u00e9ger cela avec des attentes Slack sp\u00e9cifiques.<\/span><\/em><\/p>\n

Chez Tuff, lorsque les gens rejoignent notre entreprise pour la premi\u00e8re fois, nous leur pr\u00e9sentons nos directives internes en mati\u00e8re de communication et de Slack. Cela nous aide \u00e0 comprendre comment nous utilisons Slack et nous permet de travailler plus efficacement en tant qu'\u00e9quipe.<\/span><\/em>\n<\/p><\/blockquote>\n

Cr\u00e9ez des liens de camaraderie entre vos employ\u00e9s \u00e0 distance<\/strong><\/h2>\n

Constitution d'une \u00e9quipe \u00e0 distance\u00a0<\/span><\/a>est possible, et des entreprises comme Buffer en inspirent beaucoup d'autres avec leur\u00a0<\/span>une organisation impeccable<\/span><\/a>\u00a0les retraites d'\u00e9quipe. Mais comment stimuler l'esprit d'\u00e9quipe parmi vos employ\u00e9s \u00e0 distance lorsque les fronti\u00e8res sont ferm\u00e9es et que m\u00eame les sorties au restaurant d'entreprise ne sont pas possibles ? Il s'av\u00e8re que vous pouvez utiliser Slack et Zoom pour favoriser la camaraderie entre les membres de votre \u00e9quipe.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9coutons Hector Giner, directeur g\u00e9n\u00e9ral de\u00a0<\/span>Z1<\/span><\/strong><\/a>un studio de production num\u00e9rique.\u00a0<\/span><\/p>\n

\nPour d\u00e9velopper la camaraderie, nous nous appuyons principalement sur Slack et Zoom. Nous avons de nombreux canaux Slack diff\u00e9rents, non seulement li\u00e9s au travail, mais aussi \u00e0 diff\u00e9rents hobbies comme la cuisine, les animaux de compagnie, les jeux vid\u00e9o ou la musique, et ils sont tr\u00e8s anim\u00e9s ! Nous avons r\u00e9cemment cr\u00e9\u00e9 un bot de Teambuilding qui, de temps en temps, encourage l'\u00e9quipe \u00e0 participer \u00e0 diff\u00e9rentes activit\u00e9s. De plus, tous les vendredis \u00e0 13h30, nous organisons une r\u00e9union informelle o\u00f9 tout le monde se joint \u00e0 Zoom pour discuter de mani\u00e8re d\u00e9tendue.<\/span><\/em><\/p>\n

En fin de compte, il s'agit de cr\u00e9er une culture d'entreprise bas\u00e9e sur la communication et la confiance. Nous veillons \u00e0 ce que tous nos employ\u00e9s se sentent valoris\u00e9s, quel que soit leur lieu de r\u00e9sidence et de travail, et \u00e0 ce que chacun assume la responsabilit\u00e9 de sa charge de travail.<\/span><\/em>\n<\/p><\/blockquote>\n

\u00c0 vous de jouer\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Il est temps pour vous de prendre une minute et d'analyser la situation de votre entreprise. Pouvez-vous adapter l'une des solutions test\u00e9es par ces agences num\u00e9riques \u00e0 distance ? Lesquelles correspondraient \u00e0 votre culture d'entreprise ? Peut-\u00eatre qu'en lisant cet article de blog, vous avez trouv\u00e9 de nouvelles id\u00e9es pour am\u00e9liorer le fonctionnement de votre entreprise ? N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous en faire part en nous envoyant un message sur le chat.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Les agences de marketing \u00e0 distance utilisent Logiciel de planification des ressources Teamdeck.io<\/a><\/h2>\n

Circus Maximus, Wunderman Thompson, Hill-Knowlton ont choisi Teamdeck.io Vous voulez savoir pourquoi ?<\/strong><\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
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