{"id":3892,"date":"2024-06-24T09:31:34","date_gmt":"2024-06-24T07:31:34","guid":{"rendered":"https:\/\/teamdeck.io\/?p=3892"},"modified":"2025-01-23T22:35:33","modified_gmt":"2025-01-23T20:35:33","slug":"how-to-measure-resource-utilization","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teamdeck.io\/fr\/gestion-de-projet\/comment-mesurer-lutilisation-des-ressources\/","title":{"rendered":"Comment calculer l'utilisation des ressources : Un guide pour les chefs de projet"},"content":{"rendered":"<p><strong>Les entreprises consacrent g\u00e9n\u00e9ralement beaucoup d'efforts \u00e0 <\/strong><a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/teamdeck.io\/fr\/gestion-de-projet\/lallocation-des-ressources-pour-les-chefs-de-projet\/\"><strong>l'allocation des ressources<\/strong><\/a><strong>. Vous voulez que chacun soit occup\u00e9 tout en veillant \u00e0 ce que ses t\u00e2ches soient utiles (ce qui signifie souvent facturables) pour l'entreprise. La situation devient vraiment d\u00e9licate \u00e0 mesure que votre \u00e9quipe s'agrandit, en particulier lorsque vous devez affecter des personnes \u00e0 plusieurs projets en m\u00eame temps.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L'article contient :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Quelques formules pour mesurer le taux d'utilisation des ressources<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Que signifie la disponibilit\u00e9 dans l'utilisation des ressources ?<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Le r\u00f4le influent de la <a href=\"https:\/\/teamdeck.io\/fr\/\" rel=\"noopener noreferrer\">logiciel de gestion des ressources<\/a> dans l'utilisation des ressources<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Diff\u00e9rences entre l'utilisation productive et l'utilisation facturable<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Comment mettre en \u0153uvre l'utilisation des ressources<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"COMMENT : Mesurer l&#039;utilisation de l&#039;\u00e9quipe ? Rapport d&#039;utilisation de l&#039;\u00e9quipe | Support Teamdeck\" width=\"1170\" height=\"658\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/LE2mK_jPZQc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1164\" height=\"776\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/24135020\/MeasuringUtilization.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13642\" style=\"aspect-ratio:1;width:840px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>L'un des moyens les plus simples de v\u00e9rifier si vos efforts d'allocation sont couronn\u00e9s de succ\u00e8s est de suivre l'utilisation et la capacit\u00e9 des ressources de votre \u00e9quipe. Avant de vous pr\u00e9senter les diff\u00e9rentes mesures et formules d'utilisation des ressources, nous aimerions d\u00e9finir l'utilisation des ressources de mani\u00e8re compr\u00e9hensible. C'est pourquoi nous pr\u00e9sentons dans cet article - comme dans beaucoup d'autres - une comparaison des d\u00e9finitions, des significations et des termes utilis\u00e9s par les chefs de projet.<\/p>\n\n\n\n<p>La connaissance de l'utilisation des employ\u00e9s ou des ressources est li\u00e9e aux termes \"surutilisation\" et \"sous-utilisation\". Ces deux notions doivent \u00eatre connues. Pourquoi ? Trop de travail ou de t\u00e2ches au cours d'un projet (multit\u00e2che) ne signifie pas qu'il sera achev\u00e9 compl\u00e8tement ou avec les fonctions pr\u00e9vues. Avant de commencer, jetez un coup d'\u0153il aux conclusions de l'\u00e9tude de Gartner <em>Comment \u00e9viter de surcharger votre \u00e9quipe de projet informatique.<\/em>Le fait de surcharger les gens se retourne g\u00e9n\u00e9ralement contre eux, en r\u00e9duisant les performances et en augmentant le nombre d'erreurs. Les \u00e9tudes de Gartner montrent que les \u00e9quipes dont le taux d'utilisation est faible peuvent r\u00e9duire de 30%, voire plus, le temps n\u00e9cessaire pour apporter une valeur ajout\u00e9e \u00e0 l'entreprise. Sachant cela, il est logique de fermer et de surveiller les taux d'utilisation des ressources.<\/p>\n\n\n\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/24093112\/Zrzut-ekranu-2022-04-7-o-09.41.07-1-2.png\" alt=\"La performance des ressources et la r\u00e9ussite du projet d\u00e9pendent du taux d&#039;utilisation de l&#039;\u00e9quipe.\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\" id=\"h-the-role-of-resource-utilization-in-project-management\"><strong>Le r\u00f4le de l'utilisation des ressources dans la gestion des projets<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-where-is-resource-utilization-in-the-project-management-process\">O\u00f9 se situe l'utilisation des ressources dans le processus de gestion de projet ?<\/h3>\n\n\n\n<p>En paraphrasant la d\u00e9finition du Project Management Institute (PMI), on peut dire que la gestion de projet consiste \u00e0 utiliser des connaissances, des comp\u00e9tences, des aptitudes, des dispositifs, des outils, des logiciels, des processus et des techniques sp\u00e9cifiques pour produire quelque chose de \"valeur pour les gens\". On pourrait facilement interpr\u00e9ter que la gestion de projet consiste \u00e0 faire des choses en utilisant ce que l'on a. Mentalement et physiquement.<\/p>\n\n\n\n<p>Et si nous voulions \u00eatre sarcastiques, nous pourrions utiliser l'ambigu\u00eft\u00e9 de l'expression \"valeur pour les gens\" et dire que le concept de projet propos\u00e9 par le PMI peut \u00e9galement signifier la cr\u00e9ation d'un mouvement social, y compris un mouvement politique ou religieux.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais par rapport \u00e0 la d\u00e9finition du PMI mentionn\u00e9e ci-dessus, la proposition de l'Association for Project Management peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme plus rigoureuse. Cette derni\u00e8re met l'accent sur des crit\u00e8res impartiaux et mesurables, tels que le temps et le budget.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le monde des affaires, les deux - bien que n\u00e9gociables - imposent un certain cadre au projet. Qu'il s'agisse d'une mission pour un client ou d'une mission qu'un chef d'entreprise a confi\u00e9e au service marketing, la mission doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus ou, en r\u00e9alit\u00e9, commercialement viables, et produire un retour sur investissement. Ainsi, selon l'APM : La gestion de projet est l'application de processus, de m\u00e9thodes, de comp\u00e9tences, de connaissances et d'exp\u00e9rience en vue d'atteindre des objectifs de projet sp\u00e9cifiques conform\u00e9ment aux crit\u00e8res d'acceptation du projet dans le cadre de param\u00e8tres convenus. La gestion de projet a des r\u00e9sultats finaux qui sont limit\u00e9s dans le temps et dans le budget. Ainsi, contrairement \u00e0 la simple gestion, si nous parlons de projets dans le cadre de la gestion de projet, chacun contient des exigences telles que le temps et le budget pour chaque projet qui doit \u00eatre achev\u00e9. Quelques exemples de ressources de projet (avec quelques exigences) sont pr\u00e9sent\u00e9s ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Cr\u00e9er une bombe atomique dont la force explosive n'est pas inf\u00e9rieure \u00e0 celle de la bombe Tsar, dans un d\u00e9lai de 24 mois et avec un budget de $50 millions d'euros.<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>la construction d'un barrage sur la Vistule jusqu'au 31 mars 2025, sans d\u00e9passer le budget de 120 millions d'USD<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>d\u00e9veloppement d'une application de bureau (y compris l'analyse du chemin de conversion et le choix de la meilleure application) en 8 semaines pour un fabricant de chaussures, avec 12 000 USD<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>rafra\u00eechir le positionnement de la marque (y compris la distribution de nouveau mat\u00e9riel BTL) en 12 mois dans le cadre d'un budget de $100 000<\/p>\n\n\n\n<p>Les exemples ci-dessus nous permettent d'imaginer le nombre important d'\u00e9tapes, de t\u00e2ches administratives et de proc\u00e9dures impliqu\u00e9es dans chaque projet. Combien de personnes - ayant les comp\u00e9tences requises - participent \u00e0 chacun d'entre eux ?<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, comme nous l'avons dit plus haut, la gestion de projet est l'application du processus. Ou nous pouvons le dire directement : le projet est un processus. Et ce processus est appel\u00e9 cycle de vie de la gestion de projet. Sur Internet, on peut trouver la d\u00e9composition en 3, 4, 5, voire 6 et 7 phases de ce processus. Mais la plus populaire appartient au PMI et en suppose 5.<\/p>\n\n\n\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2022\/05\/27140933\/5-Project-Management-Phases.png\" alt=\"L&#039;utilisation des ressources fait partie de la gestion des performances des \u00e9quipes et des employ\u00e9s.\"\/>\n\n\n\n<p>Comme vous pouvez le constater, chaque phase est un groupe de t\u00e2ches, et chaque phase comporte un grand nombre de questions et de d\u00e9fis diff\u00e9rents. Il convient \u00e9galement d'ajouter - en particulier pour ceux qui en sont au tout d\u00e9but de leur r\u00f4le de gestionnaire de projet - que ces phases ne doivent pas toujours \u00eatre trait\u00e9es de mani\u00e8re chronologique. Certains \u00e9l\u00e9ments peuvent \u00eatre lanc\u00e9s plus t\u00f4t, tandis que d'autres constituent un processus continu au cours du projet (par exemple, la gestion des performances ou - pour \u00eatre plus pr\u00e9cis par rapport au sujet de cet article - l'utilisation de l'outil de planification des ressources). Et chacun d'entre eux est - d'une mani\u00e8re ou d'une autre - optimis\u00e9 tout au long du processus. Le nivellement des ressources est une technique importante utilis\u00e9e pour \u00e9quilibrer l'allocation des ressources et \u00e9viter la surutilisation ou la sous-utilisation au cours du cycle de vie du projet.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour en revenir au sujet principal, \u00e0 quel moment du cycle de vie du PM l'utilisation des ressources est-elle importante ?<\/p>\n\n\n\n<p>Sur les 5 phases du processus, l'utilisation des ressources se trouve dans la troisi\u00e8me phase. Elle fait partie de la phase de suivi et de contr\u00f4le ou, plus pr\u00e9cis\u00e9ment, de la gestion des performances.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>Initiation et conception<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Planification<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Lancement et ex\u00e9cution<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Surveillance et contr\u00f4le - <strong>il comprend le contr\u00f4le des performances, c'est-\u00e0-dire l'utilisation des ressources<\/strong><\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>Cl\u00f4ture du projet<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour les dirigeants, l'utilisation des ressources est l'indicateur de performance le plus pr\u00e9cieux et le plus utile dans le cadre de la gestion des performances.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1207\" height=\"803\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/24135020\/MeasuringUtilization1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13644\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-the-most-valuable-metrics-in-performance-management-the-resource-utilization-and-resource-allocation\">Les indicateurs les plus pr\u00e9cieux dans la gestion de la performance - l'utilisation et l'affectation des ressources<\/h3>\n\n\n\n<p>Comme nous le savons, la planification et l'ordonnancement des ressources sont essentiels pour garantir le bon d\u00e9roulement d'un projet. L'utilisation efficace des ressources est une autre pi\u00e8ce de ce puzzle, ou - comme nous aimerions le dire - la gestion des ressources. Alors que l'allocation des ressources consiste - pour simplifier - \u00e0 affecter une ressource qualifi\u00e9e \u00e0 une t\u00e2che, l'utilisation des ressources mesure l'efficacit\u00e9 et le temps consacr\u00e9 par cette ressource \u00e0 la t\u00e2che qui lui a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9e (travail facturable ou strat\u00e9gique, heures\/minutes non facturables, heures\/minutes d'administration, etc.)<\/p>\n\n\n\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"909\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15003849\/Zrzut-ekranu-2022-04-7-o-09.46.06-1-1280x909.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13525\" srcset=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15003849\/Zrzut-ekranu-2022-04-7-o-09.46.06-1-1280x909.png 1280w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15003849\/Zrzut-ekranu-2022-04-7-o-09.46.06-1-300x213.png 300w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15003849\/Zrzut-ekranu-2022-04-7-o-09.46.06-1-768x545.png 768w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15003849\/Zrzut-ekranu-2022-04-7-o-09.46.06-1-18x12.png 18w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15003849\/Zrzut-ekranu-2022-04-7-o-09.46.06-1.png 1392w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/>\n\n\n\n<p>L'utilisation des ressources est un indicateur qui aide les chefs de projet et les gestionnaires de ressources \u00e0 savoir comment leurs employ\u00e9s passent leur temps au cours d'un projet. Gr\u00e2ce \u00e0 cette connaissance, ils peuvent prendre des d\u00e9cisions beaucoup plus efficaces en mati\u00e8re de ressources, ce qui permet d'accro\u00eetre la productivit\u00e9 et la rentabilit\u00e9. L'utilisation des ressources mesure la productivit\u00e9 de chaque employ\u00e9 et\/ou la formule du taux d'utilisation de l'ensemble de l'\u00e9quipe. Elle permet de contr\u00f4ler si vos employ\u00e9s sont surutilis\u00e9s ou sous-utilis\u00e9s et de d\u00e9terminer la politique de gestion de la charge de travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour \u00eatre plus pr\u00e9cis, du point de vue des chefs de projet et des entreprises, calculer le taux d'utilisation des ressources est un terme utilis\u00e9 pour d\u00e9crire le pourcentage du temps disponible d'un employ\u00e9 qui est utilis\u00e9 pour des t\u00e2ches ou des projets facturables. Les taux d'utilisation des ressources indiquent la part du temps de votre \u00e9quipe consacr\u00e9e \u00e0 des t\u00e2ches facturables, ainsi que la productivit\u00e9 de chaque membre de l'\u00e9quipe. La pr\u00e9vision des ressources aide les chefs de projet \u00e0 pr\u00e9voir les besoins futurs en ressources sur la base des mesures d'utilisation actuelles.<\/p>\n\n\n\n<p>En d'autres termes, l'utilisation des ressources est une mesure qui indique si l'ensemble de votre \u00e9quipe ou des employ\u00e9s sp\u00e9cifiques sont pleinement occup\u00e9s. Elle fait r\u00e9f\u00e9rence au processus de planification du projet et \u00e0 l'utilisation optimale des ressources disponibles dans l'entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si vous savez qu'une personne est d\u00e9j\u00e0 surutilis\u00e9e et qu'elle a tout simplement trop de travail, vous pouvez chercher quelqu'un d'autre avec un ensemble de comp\u00e9tences similaires qui pourrait s'int\u00e9grer dans votre projet. Cette mesure permet \u00e9galement d'identifier les personnes sous-utilis\u00e9es, afin de leur confier de nouveaux projets.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1201\" height=\"793\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/24135020\/MeasuringUtilization3.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13645\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\" id=\"h-how-to-calculate-resource-utilization-nbsp\"><strong>Comment calculer l'utilisation des ressources ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La seule fa\u00e7on de le savoir est de passer en revue les options et de choisir celle qui correspond le mieux \u00e0 vos besoins. Les techniques d'optimisation des ressources peuvent contribuer \u00e0 am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 et la pr\u00e9cision de vos calculs d'utilisation des ressources.<\/p>\n\n\n\n<p>La formule type d'utilisation des ressources est la suivante :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-resource-utilization-rate-busy-time-available-time\"><strong><em>Taux d'utilisation des ressources = Temps d'occupation \/ Temps disponible<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cette valeur, exprim\u00e9e en pourcentage, vous indique quelle part du temps de votre \u00e9quipe est consacr\u00e9e au travail.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si cela semble simple, plusieurs questions se posent lorsqu'il s'agit de mesurer l'utilisation des ressources. Faut-il baser le calcul sur le temps de travail effectif (<a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/teamdeck.io\/fr\/gestion-de-projet\/gestion-des-feuilles-de-temps\/\">feuilles de temps<\/a>) ou plut\u00f4t le temps de travail planifi\u00e9 ? Qu'en est-il des vacances et des <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/teamdeck.io\/fr\/leadership\/suivi-de-la-politique-en-matiere-de-conges-payes\/\">cong\u00e9s pay\u00e9s<\/a>? \u00c0 quelle fr\u00e9quence devriez-vous suivre le plan d'utilisation des ressources de votre \u00e9quipe ? Une strat\u00e9gie d'allocation des ressources bien d\u00e9finie peut avoir un impact significatif sur la pr\u00e9cision des calculs du taux d'utilisation des ressources.<\/p>\n\n\n\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/teamdeck.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Zrzut-ekranu-2022-04-6-o-09.40.24-2-2.png\" alt=\"Cr\u00e9er un taux d&#039;utilisation des ressources pour les projets actifs afin d&#039;augmenter les donn\u00e9es de productivit\u00e9\"\/>\n\n\n\n<p>La r\u00e9ponse est : cela d\u00e9pend. Il y a tellement de variables qu'il est pratiquement impossible de recommander une solution universellement bonne. La seule fa\u00e7on de le savoir est de passer en revue les diff\u00e9rentes options et de choisir celle qui r\u00e9pond le mieux \u00e0 vos besoins.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\" id=\"h-compare-bookings-with-your-team-s-availability\"><strong>Comparez les r\u00e9servations avec les disponibilit\u00e9s de votre \u00e9quipe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Une fa\u00e7on de mesurer l'utilisation de la capacit\u00e9 des ressources est de comparer leur disponibilit\u00e9 avec les heures de travail planifi\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Une planification efficace des ressources est essentielle pour garantir que les r\u00e9servations correspondent \u00e0 la disponibilit\u00e9 de l'\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-resource-utilization-planned-working-hours-bookings-available-hours\"><strong><em>Utilisation des ressources = heures de travail planifi\u00e9es (r\u00e9servations) \/ heures disponibles<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"667\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15004029\/Zrzut-ekranu-2022-04-6-o-09.40.24-2-1280x667.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13528\" srcset=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15004029\/Zrzut-ekranu-2022-04-6-o-09.40.24-2-1280x667.png 1280w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15004029\/Zrzut-ekranu-2022-04-6-o-09.40.24-2-300x156.png 300w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15004029\/Zrzut-ekranu-2022-04-6-o-09.40.24-2-768x400.png 768w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15004029\/Zrzut-ekranu-2022-04-6-o-09.40.24-2-1536x800.png 1536w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15004029\/Zrzut-ekranu-2022-04-6-o-09.40.24-2-2048x1067.png 2048w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/15004029\/Zrzut-ekranu-2022-04-6-o-09.40.24-2-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/>\n\n\n\n<p>Le principal avantage de cette m\u00e9thode est que si le score est trop faible, vous pouvez encore optimiser vos plans. Consultez votre calendrier et v\u00e9rifiez si vos projets sont correctement planifi\u00e9s. Un plan complet d'affectation des ressources peut contribuer \u00e0 garantir que toutes les ressources sont utilis\u00e9es efficacement et que les lacunes sont r\u00e9duites au minimum. Peut-\u00eatre certaines personnes ont-elles des lacunes dans leurs r\u00e9servations, ou bien deux d\u00e9veloppeurs travaillent-ils 4 heures par semaine sur un projet alors qu'une seule personne pourrait y travailler \u00e0 temps plein ?<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9terminez comment vous pouvez combler les lacunes dans l'emploi du temps de votre \u00e9quipe. Peut-\u00eatre devriez-vous lancer un projet de R&amp;D ou instaurer des cong\u00e9s pour l'innovation ? Non seulement cela vous aidera \u00e0 \u00e9viter les pertes de productivit\u00e9, mais c'est aussi un bon moyen de maintenir l'engagement des personnes. <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/hackernoon.com\/having-too-little-to-do-makes-people-unhappy-8afa21ea098e\">La sous-utilisation est plus frustrante pour vos employ\u00e9s que vous ne le pensez<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e9fiez-vous des personnes qui ont trop \u00e0 faire. Il y a un risque que leurs t\u00e2ches ne soient pas ex\u00e9cut\u00e9es \u00e0 temps (de plus, vous ne voulez pas qu'ils soient \u00e9puis\u00e9s). Leur surbooking peut sugg\u00e9rer que vous devez engager de nouveaux membres de l'\u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, le calcul de l'utilisation estim\u00e9e des ressources est un moyen facile pour votre \u00e9quipe de vente de conna\u00eetre l'espace restant dans votre pipeline de production. Ainsi, vous risquez moins de manquer des opportunit\u00e9s commerciales (ou de vous engager dans des projets que vous n'\u00eates pas en mesure de livrer \u00e0 temps).<\/p>\n\n\n\n<p>Dans l'ensemble, l'analyse de votre score d'utilisation des ressources bas\u00e9 sur les r\u00e9servations vous permet d'optimiser et d'am\u00e9liorer l'utilisation et l'affectation des ressources et de pr\u00e9voir les besoins en mati\u00e8re de ventes ou de recrutement.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2024\" height=\"1338\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/24142226\/ProjectOnboarding8.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-13619\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\" id=\"h-compare-timesheets-with-your-team-s-availability\"><strong>Comparer les feuilles de temps avec la disponibilit\u00e9 de votre \u00e9quipe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Une autre fa\u00e7on de mesurer les ressources et d'atteindre des taux d'utilisation optimaux consiste \u00e0 comparer les heures enregistr\u00e9es par votre \u00e9quipe (feuilles de temps) avec leurs heures disponibles. Nombreux sont ceux qui pensent que c'est la seule fa\u00e7on de montrer pr\u00e9cis\u00e9ment comment calculer l'utilisation des ressources, car vous travaillez sur des heures de travail r\u00e9elles, et pas seulement sur des estimations. Le suivi des ressources est essentiel pour surveiller et enregistrer avec pr\u00e9cision l'utilisation des ressources au fil du temps.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-resource-utilization-recorded-working-hours-available-hours\"><strong><em>Utilisation des ressources = heures de travail enregistr\u00e9es \/ heures disponibles<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nombreux sont ceux qui pensent que c'est la seule fa\u00e7on de montrer pr\u00e9cis\u00e9ment comment calculer l'utilisation des ressources, car vous travaillez sur des heures de travail r\u00e9elles, et pas seulement sur des estimations.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme il s'agit d'un score r\u00e9trospectif, vous ne pouvez g\u00e9n\u00e9ralement pas r\u00e9parer les d\u00e9g\u00e2ts, m\u00eame si votre score est d\u00e9cevant. Il vous aide cependant \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions \u00e0 l'avenir.<\/p>\n\n\n\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2542\" height=\"1324\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/23223407\/MeasuringUtilization4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-13646\" srcset=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/23223407\/MeasuringUtilization4.png 2542w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/23223407\/MeasuringUtilization4-300x156.png 300w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/23223407\/MeasuringUtilization4-1280x667.png 1280w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/23223407\/MeasuringUtilization4-768x400.png 768w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/23223407\/MeasuringUtilization4-1536x800.png 1536w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/23223407\/MeasuringUtilization4-2048x1067.png 2048w, https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2024\/06\/23223407\/MeasuringUtilization4-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 2542px) 100vw, 2542px\" \/>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es historiques concernant l'utilisation des ressources de l'\u00e9quipe diff\u00e8rent et peuvent \u00eatre un bon indicateur de la n\u00e9cessit\u00e9 d'engager du personnel suppl\u00e9mentaire (ou de trouver des missions suppl\u00e9mentaires pour les membres actuels de votre \u00e9quipe). Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier la productivit\u00e9 de vos employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Je recommande d'utiliser les deux m\u00e9thodes de calcul de l'utilisation des ressources. Comparez l'utilisation r\u00e9elle (enregistr\u00e9e) \u00e0 l'utilisation estim\u00e9e (bas\u00e9e sur les r\u00e9servations) et analysez les diff\u00e9rences. Elles peuvent mettre en \u00e9vidence des probl\u00e8mes d'estimation de la charge de travail ou des probl\u00e8mes de gestion de projet. V\u00e9rifiez s'il y a des personnes ou des projets dont le taux d'utilisation est constamment sup\u00e9rieur ou inf\u00e9rieur \u00e0 l'estimation. Cette analyse vous permet de rep\u00e9rer les domaines d'am\u00e9lioration et de prendre des mesures. L'analyse de l'utilisation des ressources aide les chefs de projet \u00e0 comprendre les sch\u00e9mas et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es pour les projets futurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\" id=\"h-how-to-define-availability-and-why-it-s-important-for-the-results-of-resource-utilization-nbsp\"><strong>Comment d\u00e9finir la \"disponibilit\u00e9\" et pourquoi elle est importante pour les r\u00e9sultats de l'utilisation des ressources ?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Maintenant que vous connaissez les diff\u00e9rentes formules de calcul de l'utilisation des ressources, il est temps de compliquer un peu les choses. Jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, nous avons utilis\u00e9 le terme \"heures disponibles\". Mais qu'est-ce que cela signifie ? Faut-il consid\u00e9rer la disponibilit\u00e9 comme le temps pendant lequel votre employ\u00e9 \u00e9tait au travail ? Ou bien faut-il inclure les vacances et les jours f\u00e9ri\u00e9s ?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 premi\u00e8re vue, on pourrait penser que le fait d'inclure le temps libre dans la disponibilit\u00e9 globale est contre-intuitif. <em>disponible<\/em> ensuite. Toutefois, si vous travaillez avec des salaires fixes, vous devrez peut-\u00eatre encore r\u00e9mun\u00e9rer vos employ\u00e9s pendant cette p\u00e9riode.<\/p>\n\n\n\n<p>En tant qu'employeur, vous voudrez peut-\u00eatre savoir combien de temps les membres de votre \u00e9quipe passent r\u00e9ellement \u00e0 travailler. Si vous d\u00e9cidez d'inclure les cong\u00e9s dans votre calcul, n'oubliez pas que le taux d'utilisation id\u00e9al des ressources de votre \u00e9quipe peut \u00eatre nettement inf\u00e9rieur pendant les mois de vacances (d\u00e9cembre et ao\u00fbt). La planification de la disponibilit\u00e9 des ressources permet de s'assurer que les bonnes ressources sont disponibles en cas de besoin, m\u00eame pendant les p\u00e9riodes de vacances.<\/p>\n\n\n\n<p>Certaines entreprises utilisent 2080 comme nombre fixe d'heures (52 semaines * 40 heures). D'autres calculent le nombre r\u00e9el d'heures de travail disponibles au cours d'une ann\u00e9e donn\u00e9e. Si vous souhaitez effectuer un filtrage plus avanc\u00e9 (par exemple, inclure les heures de vacances, exclure les jours f\u00e9ri\u00e9s, prendre en compte les heures d'ouverture de l'entreprise), vous pouvez utiliser la fonction de filtrage. <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/teamdeck.io\/fr\/gestion-de-projet\/la-gestion-des-employes-a-temps-partiel\/\">salari\u00e9s \u00e0 temps partiel<\/a>), vous devriez envisager d'utiliser un logiciel de gestion des ressources.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\" id=\"h-productive-utilization-and-billable-resource-utilization\"><strong>Utilisation productive et utilisation des ressources facturables<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsque votre d\u00e9finition des \"heures disponibles\" est pr\u00eate, vous devez vous demander ce que vous appelez \"heures de travail\". Parlez-vous de toutes les heures que vos employ\u00e9s consacrent \u00e0 des activit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 leur travail, par exemple la cr\u00e9ation d'un projet interne ? Ou peut-\u00eatre des heures qu'ils consacrent \u00e0 des activit\u00e9s que vous pouvez facturer \u00e0 vos clients ?<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez calculer ce que l'on appelle \"l'utilisation productive\", qui prend en compte toutes les heures de travail, et \"l'utilisation facturable\". Cette derni\u00e8re est particuli\u00e8rement utile pour les agences, les cabinets de conseil ou les \u00e9diteurs de logiciels, c'est-\u00e0-dire les entreprises qui travaillent sur des projets pour leurs clients. Gr\u00e2ce \u00e0 l'utilisation facturable, vous pouvez mesurer le temps que vos employ\u00e9s consacrent \u00e0 un travail r\u00e9ellement r\u00e9mun\u00e9rateur. La facturation des ressources est essentielle pour le suivi et la gestion des heures facturables pour les projets des clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\" id=\"h-measure-resource-utilization-in-real-time\"><strong>Mesurer l'utilisation des ressources en temps r\u00e9el<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Vous avez peut-\u00eatre d\u00e9fini la formule que vous utiliserez pour mesurer la disponibilit\u00e9 et l'utilisation des ressources, mais vous devez tenir compte de l'\u00e9volution constante des donn\u00e9es. La disponibilit\u00e9 future des personnes change chaque fois qu'elles demandent un jour de cong\u00e9 ou qu'elles tombent malades, ce qui affecte \u00e9galement vos r\u00e9servations.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a tout lieu de penser que vos donn\u00e9es doivent \u00eatre mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement et que votre score d'utilisation de l'\u00e9quipe doit \u00e9galement \u00eatre ajust\u00e9 en temps r\u00e9el. Le moyen le plus simple d'y parvenir est d'utiliser un logiciel de gestion des ressources. La gestion des ressources en temps r\u00e9el permet des ajustements dynamiques de l'allocation des ressources en fonction des donn\u00e9es actuelles. Nous avons con\u00e7u Teamdeck comme un outil de gestion des ressources qui peut automatiser vos efforts afin que vous puissiez vous concentrer sur votre travail. <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/teamdeck.io\/fr\/gestion-de-projet\/chef-de-projet-ou-gestionnaire-de-ressources\/\">des t\u00e2ches de gestion de projet.<\/a><\/p>\n\n\n\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2018\/03\/15175323\/team_utilization.png\" alt=\"Rapports d&#039;utilisation en temps r\u00e9el pour les gestionnaires de ressources\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\" id=\"h-how-does-the-resource-management-software-help-with-resource-utilization\"><strong>Comment le logiciel de gestion des ressources contribue-t-il \u00e0 l'utilisation des ressources ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Teamdeck utilise trois types de donn\u00e9es pour vos calculs :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><p>la disponibilit\u00e9 (ainsi que les cong\u00e9s ou les jours f\u00e9ri\u00e9s),<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>les r\u00e9servations (heures de travail planifi\u00e9es),<\/p><\/li>\n\n\n\n<li><p>les feuilles de temps (heures de travail enregistr\u00e9es).<\/p><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.teamdeck.io\/uploads\/website\/2018\/03\/15175244\/measure_resource_utilization.png\" alt=\"Suivi de l&#039;utilisation des ressources avec Teamdeck\"\/>\n\n\n\n<p>Vous pouvez ainsi calculer l'utilisation estim\u00e9e et r\u00e9elle de l'\u00e9quipe et les comparer. Ce logiciel est accompagn\u00e9 d'une suite de rapports qui vous permet de visualiser vos donn\u00e9es et de les partager avec les membres de votre \u00e9quipe (ou avec le client). Les outils de gestion des ressources offrent des fonctions compl\u00e8tes de suivi, d'analyse et d'optimisation de l'utilisation des ressources.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-looking-for-software-that-helps-with-resource-utilization\"><strong>Vous cherchez un logiciel qui vous aide \u00e0 utiliser vos ressources ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"h-effective-resource-utilization-thanks-to-teamdeck-io\">Utilisation efficace des ressources gr\u00e2ce \u00e0 Teamdeck.io<\/h3>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Les entreprises consacrent g\u00e9n\u00e9ralement beaucoup d'efforts \u00e0 l'allocation des ressources. 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