{"id":5342,"date":"2019-10-15T13:50:29","date_gmt":"2019-10-15T11:50:29","guid":{"rendered":"https:\/\/teamdeck.io\/?p=5342"},"modified":"2022-07-11T15:53:14","modified_gmt":"2022-07-11T13:53:14","slug":"job-creep-in-project-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teamdeck.io\/es\/gestion-de-proyectos\/fluencia-laboral-en-la-gestion-de-proyectos\/","title":{"rendered":"Job Creep en la Gesti\u00f3n de Proyectos: Definici\u00f3n, causas y soluciones"},"content":{"rendered":"
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Cuando se pregunta por las desventajas de ser gestor de proyectos, algunas personas mencionan las largas horas de trabajo y la presi\u00f3n considerable. No se puede negar que el trabajo de gestor de proyectos puede exigir que hagas llamadas dif\u00edciles o que hagas horas extra. Sin embargo, eso no significa que sea una profesi\u00f3n estresante y agotadora a prop\u00f3sito.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por otro lado, los jefes de proyecto suelen sentirse abrumados por la cantidad de trabajo que tienen. Si eres uno de ellos, quiz\u00e1 quieras analizar m\u00e1s detenidamente tu carga de trabajo y preguntarte:<\/span><\/p>\n

\u00bfEstoy afectado por una fluencia laboral?\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Sigue leyendo para saber qu\u00e9 es el s\u00edndrome del trabajo esp\u00fareo y cu\u00e1les son sus causas. Tambi\u00e9n te damos una lista de medidas que puedes tomar para volver a encarrilar tu vida laboral.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el job creep\/role creep?<\/span><\/h2>\n

La fluencia laboral, tambi\u00e9n conocida como <\/span>cambio de roles<\/span><\/i>se produce cuando una persona realiza tareas que est\u00e1n fuera de su funci\u00f3n o del \u00e1mbito acordado de su trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tenga en cuenta que el job creep puede afectar a personas que trabajan en diferentes funciones. En esencia, significa realizar las tareas que deber\u00edan hacer otros miembros del equipo. En el caso de los jefes de proyecto, estas tareas suelen estar relacionadas con la entrega del proyecto, la gesti\u00f3n del equipo o las relaciones con los clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Michael Wellin, en su libro <\/span>Managing the Psychological Contract: Using the Personal Deal to Increase Business Performance,<\/span><\/i> plantea un punto muy interesante sobre el role creep:<\/span><\/p>\n

La sobrecarga de trabajo implica una presi\u00f3n constante sobre los empleados para que rindan m\u00e1s de lo que normalmente exige su puesto. Se trata de una situaci\u00f3n en la que ya no se aplica la norma de reciprocidad que ha evolucionado con el tiempo. En su lugar, el empresario aumenta gradualmente sus exigencias a los empleados. El comportamiento y el rendimiento que antes eran discrecionales ahora se esperan cada vez m\u00e1s o el empresario los da por sentado. <\/span><\/i>(Wellin, 2007, p. 90)<\/span><\/p>\n

Como puedes ver, la asimilaci\u00f3n de funciones te hace trabajar m\u00e1s durante un periodo de tiempo determinado (por ejemplo, hasta el lanzamiento del proyecto), pero tambi\u00e9n puede convertirse en una situaci\u00f3n constante cuando tu jefe espera que siempre hagas malabarismos con todas estas tareas. Para los jefes de proyecto es beneficioso identificar y detener la asunci\u00f3n de funciones o evitarla desde el principio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Para entender mejor el fen\u00f3meno, veamos algunas de las causas m\u00e1s comunes de este fen\u00f3meno.\u00a0<\/span><\/p>\n

Principales causas del role creep en la gesti\u00f3n de proyectos<\/span><\/h2>\n

El factor clave de la asimetr\u00eda laboral entre los gestores de proyectos es la naturaleza de su profesi\u00f3n. En pocas palabras, los dem\u00e1s tienden a no entender esa funci\u00f3n. Elizabeth Harrin, autora de <\/span>Gu\u00eda del rebelde para la PM<\/span><\/a>admite que la gente en el trabajo <\/span>\"a menudo no entiendo qu\u00e9 es lo que hace\"<\/span><\/a>. Cuando es as\u00ed, las expectativas hacia los gestores de proyectos pueden ser poco razonables.\u00a0<\/span><\/p>\n

La noci\u00f3n de ser la persona que est\u00e1 \"a cargo del proyecto\" hace que los gestores de proyectos sean vulnerables al role creep. Al fin y al cabo, casi todas las tareas pueden excusarse en que est\u00e1n relacionadas con el proyecto. Como resultado, los PM pueden sentir que, en \u00faltima instancia, depende de ellos entregar algo, aunque haya otras personas en el equipo que deber\u00edan ocuparse de una tarea determinada.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfY si no hay personas mejor preparadas para desempe\u00f1ar determinadas funciones? La sobrecarga de trabajo tambi\u00e9n puede producirse como consecuencia de la falta de personal y de la escasez de recursos. <\/span>Previsi\u00f3n de RRHH<\/span><\/a>. Si no hay nadie para realizar una tarea, a menudo acaba haci\u00e9ndola el PM.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los jefes de proyecto pueden sentir la necesidad de intervenir y ayudar en las tareas de producci\u00f3n. La presi\u00f3n recae sobre ellos, ya que son quienes comunican el resultado del proyecto a las partes interesadas. Aleksandar Olic lo expres\u00f3 muy bien cuando <\/span>escribi\u00f3<\/span><\/a>:\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Esto puede provocar crisis de identidad. No pueden controlar directamente el funcionamiento o el aspecto de un sitio web o una aplicaci\u00f3n, pero se les hace responsables del resultado final. Adem\u00e1s, a la hora de presentar el trabajo, se espera que sepan y hablen de todo como si hubieran sido ellos quienes lo crearon.<\/span><\/i><\/p>\n

Otro factor que hace que los gestores de proyectos est\u00e9n expuestos al \"role creep\" es que cada proyecto es diferente y, como tal, requiere cierta versatilidad por parte del PM. Si bien esa versatilidad puede limitarse a menudo al uso de herramientas y t\u00e9cnicas adecuadas, tambi\u00e9n puede llevar a los PM a asumir un \u00e1mbito de tareas m\u00e1s amplio porque consideran que su proyecto as\u00ed lo requiere. Si ese \u00e1mbito se ampl\u00eda cada vez m\u00e1s a medida que avanza el proyecto, estamos hablando de \"job creep\".\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, la experiencia en el trabajo resulta ser muy importante para los gestores de proyectos. Esto tambi\u00e9n es cierto cuando se trata de la evoluci\u00f3n de funciones. Aunque los directores de proyectos inexpertos tengan una s\u00f3lida formaci\u00f3n te\u00f3rica, pueden tener dificultades para hacer malabarismos con m\u00faltiples tareas y reconocer la evoluci\u00f3n de las funciones.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo evitar el job creep?<\/span><\/h2>\n

El job creep en la gesti\u00f3n de proyectos se puede prevenir. Incluso si ya est\u00e1s sufriendo sus consecuencias, puedes tomar algunas medidas correctivas.\u00a0<\/span><\/p>\n

La acci\u00f3n fundamental es asegurarse de que todo el mundo est\u00e1 de acuerdo con su papel en el proyecto. Por todos entendemos:<\/span><\/p>\n