{"id":5342,"date":"2019-10-15T13:50:29","date_gmt":"2019-10-15T11:50:29","guid":{"rendered":"https:\/\/teamdeck.io\/?p=5342"},"modified":"2022-07-11T15:53:14","modified_gmt":"2022-07-11T13:53:14","slug":"job-creep-in-project-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/teamdeck.io\/de\/projektleitung\/job-creep-im-projektmanagement\/","title":{"rendered":"Job Creep im Projektmanagement: Definition, Ursachen und L\u00f6sungen"},"content":{"rendered":"
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Auf die Frage nach den Nachteilen der T\u00e4tigkeit eines Projektmanagers w\u00fcrden manche Leute lange Arbeitszeiten und erheblichen Druck nennen. Es l\u00e4sst sich nicht leugnen, dass der Job eines Projektmanagers m\u00f6glicherweise schwierige Anrufe oder \u00dcberstunden erfordert. Das bedeutet jedoch nicht, dass dieser Beruf von vornherein stressig und anstrengend ist.\u00a0<\/span><\/p>\n

Andererseits f\u00fchlen sich Projektleiter oft von der Menge der Arbeit, die sie haben, erdr\u00fcckt. Wenn Sie einer von ihnen sind, sollten Sie Ihr Arbeitspensum genauer unter die Lupe nehmen und sich selbst fragen:<\/span><\/p>\n

Bin ich von einem Job-Creep betroffen?\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Job Creep ist und welche Ursachen es hat. Wir nennen Ihnen auch Ma\u00dfnahmen, die Sie ergreifen k\u00f6nnen, um Ihr Arbeitsleben wieder in den Griff zu bekommen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Was ist Job Creep\/Role Creep?<\/span><\/h2>\n

Job Creep, auch bezeichnet als <\/span>schleichende Rollen\u00fcbernahme<\/span><\/i>Dies ist der Fall, wenn jemand Aufgaben ausf\u00fchrt, die nicht zu seiner Rolle oder dem vereinbarten Aufgabenbereich geh\u00f6ren.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es ist zu beachten, dass die \"Job-Creep\"-Problematik Menschen in unterschiedlichen Rollen betreffen kann. Im Wesentlichen geht es darum, Aufgaben zu \u00fcbernehmen, die eigentlich von anderen Teammitgliedern erledigt werden sollten. Bei Projektmanagern stehen diese Aufgaben in der Regel im Zusammenhang mit der Projektdurchf\u00fchrung, dem Management des Teams oder der Pflege von Kundenbeziehungen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Michael Wellin, in seinem Buch <\/span>Managing the Psychological Contract: Using the Personal Deal to Increase Business Performance,<\/span><\/i> bringt einen sehr interessanten Punkt \u00fcber die schleichende Entwicklung von Rollen zur Sprache:<\/span><\/p>\n

Job Creep bedeutet, dass die Mitarbeiter st\u00e4ndig unter Druck gesetzt werden, mehr zu leisten als die normalen Anforderungen ihrer Arbeit. Dies ist eine Situation, in der die Norm der Gegenseitigkeit, die sich im Laufe der Zeit entwickelt hat, nicht mehr gilt. Stattdessen erh\u00f6ht der Arbeitgeber schrittweise seine Anforderungen an die Arbeitnehmer. Verhaltensweisen und Leistungen, die fr\u00fcher im Ermessen des Arbeitgebers lagen, werden nun zunehmend erwartet oder vom Arbeitgeber als selbstverst\u00e4ndlich angesehen. <\/span><\/i>(Wellin, 2007, S. 90)<\/span><\/p>\n

Sie sehen also, dass Sie f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum (z. B. bis zum Start des Projekts) mehr arbeiten m\u00fcssen, aber es kann sich auch zu einer st\u00e4ndigen Situation entwickeln, wenn Ihr Arbeitgeber von Ihnen erwartet, dass Sie immer mit all diesen Aufgaben jonglieren. F\u00fcr Projektmanager ist es von Vorteil, die schleichende Entwicklung zu erkennen und zu stoppen oder sie von vornherein zu verhindern.\u00a0<\/span><\/p>\n

Um das Ph\u00e4nomen an sich besser zu verstehen, sollten wir uns einige h\u00e4ufige Ursachen f\u00fcr die schleichende Zunahme von Arbeitspl\u00e4tzen ansehen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hauptursachen f\u00fcr die schleichende Ver\u00e4nderung der Rolle im Projektmanagement<\/span><\/h2>\n

Der Hauptgrund f\u00fcr die Arbeitsverdrossenheit von Projektmanagern liegt in der Natur ihres Berufs. Kurz gesagt, andere Menschen neigen dazu, diese Rolle nicht zu verstehen. Elizabeth Harrin, die Autorin von <\/span>Rebellischer Leitfaden f\u00fcr PM<\/span><\/a>r\u00e4umt ein, dass Menschen am Arbeitsplatz <\/span>\"Ich verstehe oft nicht, was sie macht\"<\/span><\/a>. Wenn das der Fall ist, k\u00f6nnen die Erwartungen an die Projektmanager unangemessen sein.\u00a0<\/span><\/p>\n

Die Vorstellung, die Person zu sein, die \"f\u00fcr das Projekt verantwortlich\" ist, macht Projektmanager anf\u00e4llig f\u00fcr eine schleichende Rollen\u00fcbernahme. Schlie\u00dflich kann fast jede Aufgabe als projektbezogen entschuldigt werden. Dies kann dazu f\u00fchren, dass PMs das Gef\u00fchl haben, dass es letztlich an ihnen liegt, etwas zu liefern, obwohl es andere Personen im Team gibt, die sich mit einer bestimmten Aufgabe befassen sollten.\u00a0<\/span><\/p>\n

Was ist, wenn es keine Mitarbeiter gibt, die f\u00fcr bestimmte Aufgaben besser geeignet sind? Die Ausweitung von Aufgaben kann auch eine Folge von Personalmangel und schlechter <\/span>HR-Prognose<\/span><\/a>. Wenn es niemanden gibt, der eine Aufgabe erledigen kann, wird sie oft vom PM erledigt.\u00a0<\/span><\/p>\n

Projektleiter versp\u00fcren vielleicht den Drang, bei den Produktionsaufgaben mitzuhelfen. Der Druck lastet auf ihnen, da sie den Beteiligten das Projektergebnis mitteilen m\u00fcssen. Aleksandar Olic hat es sch\u00f6n ausgedr\u00fcckt, als er <\/span>Er schrieb<\/span><\/a>:\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Dies kann zu einer Identit\u00e4tskrise f\u00fchren. Sie k\u00f6nnen nicht direkt kontrollieren, wie eine Website oder eine App funktionieren oder aussehen wird, aber sie werden f\u00fcr das Endergebnis verantwortlich gemacht. Auch bei der Pr\u00e4sentation der Arbeit wird von ihnen erwartet, dass sie alles wissen und \u00fcber alles sprechen, als h\u00e4tten sie es selbst geschaffen.<\/span><\/i><\/p>\n

Ein weiterer Faktor, der dazu f\u00fchrt, dass Projektmanager in die Rolle des \"Creep\" schl\u00fcpfen, ist die Tatsache, dass jedes Projekt anders ist und als solches eine gewisse Vielseitigkeit seitens des PM erfordert. Diese Vielseitigkeit kann sich zwar oft auf die Verwendung geeigneter Tools und Techniken beschr\u00e4nken, sie kann aber auch dazu f\u00fchren, dass PMs einen gr\u00f6\u00dferen Aufgabenbereich \u00fcbernehmen, weil sie das Gef\u00fchl haben, dass ihr Projekt dies erfordert. Wenn dieser Aufgabenbereich im Laufe des Projekts immer breiter wird, spricht man von Job Creep.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Schlie\u00dflich erweist sich die Berufserfahrung f\u00fcr Projektmanager als sehr wichtig. Dies gilt auch, wenn es um das Problem der Rollen\u00fcbernahme geht. Unerfahrene Projektmanager k\u00f6nnen zwar \u00fcber einen sehr soliden theoretischen Hintergrund verf\u00fcgen, haben aber m\u00f6glicherweise Schwierigkeiten, mit mehreren Aufgaben zu jonglieren und die schleichende Rollen\u00fcbernahme zu erkennen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Wie vermeidet man, dass sich die Arbeit ersch\u00f6pft?<\/span><\/h2>\n

Die schleichende Entwicklung des Projektmanagements ist vermeidbar. Selbst wenn Sie die Folgen bereits zu sp\u00fcren bekommen, k\u00f6nnen Sie einige Ma\u00dfnahmen ergreifen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Die wichtigste Ma\u00dfnahme besteht darin, daf\u00fcr zu sorgen, dass sich alle Beteiligten \u00fcber ihre Rolle im Projekt im Klaren sind. Mit \"alle\" meinen wir:<\/span><\/p>\n